מלמלת.

[מחשבות]

מלמלת.

מדי פעם אני נתקל בנציגי שירות למיניהם, שאת הדיבור שלהם אפשר לכנות, במקרה הטוב, מלמלת. פשוט אי אפשר, במצב השמיעה שלי, להבין משפט אחד ברור. גם כשאני מסב את תשומת לבם שהדיבור שלהם לא ברור, הם לרגע מקרבים פיהם ל"שפופרת" ומיד קולם הולך ונעלם במורד הצינור.
הם לא עברו קורס? לא נאמר להם כיצד לדבר?

 

[הטכנאי קרמר]

נציגי שרות

מדברים עם מיקרופון ואוזניה
ולא מיתוך טלפון רגיל . לכן הצליל רע כול כך
הרבה פעמים המיקרופון זז רחוק . מהפה

 

[מחשבות]

לא, לא מדובר בזה. מדובר במין עייפות, בלי להקדיש מחשבה

שלא כולם חדי שמיעה. אני, שיש לי בעיית שמיעה, אבל לא כזו המונעת שיחה שוטפת בתנאים טובים, ממש רואה מולי מישהי (במקרה הזה מישהי) עייפה ומיואשת, שלא ממש מתחשק לה להוציא מילים מהפה וככה זה בדיוק נשמע. אם לא הייתי צריך אותה ממש באותו רגע, לא הייתי מהסס לרדת עליה רצח.

 

[עומר TT]

הם עובדים בעבודה די חרא

בתנאים די חרא, מקבלים כל היום יחס חרא גם מהממונים עליהם וגם מאחוז נכבד מהלקוחות שהם מדברים איתם. מדקלמים את אותו משפט בארבע וריאציות שונות 395 פעמים ביום (שזה חמש פעמים מתחת למה שצריך כדי לקבל את הבונוס שהם לא יקבלו גם הפעם, ולחלופין 5 פעמים מתחת למה שצריך כדי לקבל התמוטטות ולעלות עם קלצ'ניקוב לקומת ההנהלה). אתה מצפה מהם להתרגש מהשיחה איתך? הם לא יתרגשו גם אם תצעק, אתה רק תצטרף לשורה ארוכה ארוכה של אנשים שכבר צעקו עליהם היום.

 

[liron50]

יכול להיות שמדובר בעובדים חדשים

יש תחלופה די גבוהה בעבודות האלה ועובד חדש ייתכן שהוא פחות מנוסה באיך לדבר ברור.
&nbsp
לדעתי לא עוברים קורס בתחומים האלה, פשוט חפיפה של 2-4 ימים.