תלונה על אי הצגת מחירים, ומחירים משתנים בחנות

תירתיר

New member
תלונה על אי הצגת מחירים, ומחירים משתנים בחנות

יש באזורנו חנות לחומרי בניין, בה לא מקפידים כלל לרשום מחירים , אלא רק על חלק מהמוצרים.
כאשר ניגשים לחשבון בקופה, המוכר "תוקע" בכל פעם מחיר אחר על מוצר, או "עושה מחיר" על שני מוצרים יחד שפעמים רבות יוצא מחיר גבוה יותר ממחיר של כל מוצר בנפרד!
זה ממש מרגיש כמו בסטה בשוק.
כשמבקשים לדעת כמה עולה כל מוצר הוא לא ממש משתף פעולה.
אין לנו כ"כ אלטרנטיבה, ואנו זקוקים לחנות זו בתדירות גבוהה.

אני יודעת שאפשר להתלונן במועצה להגנת הצרכן, אבל ראיתי שחייבים למלא פרטים אישיים מלאים בתלונה, אי אפשר להגיש תלונה אנונימית?
ומה העסק יקבל במידה והתלונה מטופלת?
אני בסך הכל רוצה שהוא יפעל כחוק...
 
אשמח באופן אישי גם לדעת במסר איפה החנות

לא שזה יעזור לך, אני בטח גרה באזור אחר. אבל אם במקרה זה אותו אזור לפחות נדע.
וגם חושבת שצריך להתלונן.
 
מצב דומה במקום לממכר אוכל ביתי מוכן

(מתפקד גם כמסעדה במהלך השבוע, בסופ"ש מוכר אוכל מוכן)
האם גם הם מחוייבים לציין מחיר על כל סוג תבשיל? כי באמת מגיעים לקופה ומקבלים "הפתעה" לא מוסברת.........
 

נהורית1

New member
היי


אם את כל כך פוחדת לתת את הפרטים שלך, למה שלא
תנצלי קרוב משפחה שלא גר בשכונה או חברה ? כך תוכלי
להגיש את התלונה והמוכר לא יזהה אותך.

חוץ מזה לא בטוח שהמועצה תמהר למסור את הפרטים שלך
למוכר. כדאי קודם לברר טלפונית.

בהצלחה
 
למעלה