לגלישה באתר בגירסה המותאמת לסלולאר
| הוספת הודעה
הגדרות תצוגה

הגדרות עץ הודעות

מאפייני צפייה

הצג טקסט בתצוגה
הצג תגובות באופן
עדכן

פורום צרכנות

שלום לגולשי פורום צרכנות! צרכנות היא ים של נושאים ותחומים. כל אחד הוא צרכן. מישהו מוכר, אנו קונים. יש צרכים, רצונות, לחצים ופרסומות. אנו קונים מוצרים . אנו קונים שירותים. לפעמים אנחנו בטוחים שאנו מבינים ויודעים הכל, לפעמים נשאר טעם מריר בפה ובכיס, אולי סידרו אותנו. בפורום ננסה לנווט בין הגלים, המושגים והשאלות. נשאל שאלות וננסה לענות. הכל בגוף "רבים", כי אנחנו כולנו נשתתף. יש מה לדעת, יש מה לשפר !! אזהרות והבהרות בהרחבה במאמרים

הנהלת הפורום:

אודות הפורום צרכנות

שלום לגולשי פורום צרכנות! צרכנות היא ים של נושאים ותחומים. כל אחד הוא צרכן. מישהו מוכר, אנו קונים. יש צרכים, רצונות, לחצים ופרסומות. אנו קונים מוצרים . אנו קונים שירותים. לפעמים אנחנו בטוחים שאנו מבינים ויודעים הכל, לפעמים נשאר טעם מריר בפה ובכיס, אולי סידרו אותנו. בפורום ננסה לנווט בין הגלים, המושגים והשאלות. נשאל שאלות וננסה לענות. הכל בגוף "רבים", כי אנחנו כולנו נשתתף. יש מה לדעת, יש מה לשפר !! אזהרות והבהרות בהרחבה במאמרים
x
הודעה מהנהלת הפורום
 כללי כתיבה בפורום            בכתיבתכם חובה לשמור על כללי חוק הוצאת לשון הרע /הוצאת דיבה. על החוק ומשמעויותיו :he.wikipedia.org/wiki/%D7%93%D7%99%D7%A0%D7%99_%D7%9C%D7%A9%D7%95%D7%9F_%D7%94%D7%A8%D7%A2

 

על מנת לשמור על סביבה וירטואלית נעימה לכולנו, אנא שמרו על הכללים הבאים:

1. כתבו הודעות ושאלות  בנושאים הקשורים בנושא הפורום בלבד.

2. הימנעו ממסירת פרטים אישיים שלכם או של אנשים אחרים,

3. פרסום מסחרי אסור.

4. הפניה לבלוגים או תוכן בקישורים באתרים אסורה. (למי שיש מה לכתוב, יש לכתוב בהודעות בפורום עצמו ).

 

הקפידו על דיון תרבותי ושמירה כללי חוק הוצאת לשון הרע / הוצאת דיבה ,  והימנעו משימוש בשפה לא הולמת.

           אין להשתמש במילים כמו:

           הזהרו מ....

          שקרנים. נוכלים. גנבים, מנוולים . וכד'.   יש לתאר את המקרה עצמו ללא כל הדבקת תוויות מילים כמו שצויינו .

הודעות שלא תעמודנה בכללים אלו תימחקנה על ידי מנהל  הפורום.

המשך >>

לצפיה ב-'שער הדולר לחישוב כרטיס טיסה'
שער הדולר לחישוב כרטיס טיסה
<< ההודעה הנוכחית
14/02/2008 | 18:24
22
7903
האם מי ממשתתפי הפורום יודע לפי איזה שער גובים תשלום עבור כרטיס טיסה הנקוב בדולרים?
למיטב ידיעתי, התשלום הוא שער העברות והמחאות (הגבוה).
סוכן הנסיעות שלי רוצה לגבות לפי שער מזומן מכירה. (שהינו גבוה יותר) בטענה ש"זה שוק חופשי".
שאלתי, האם החישוב לפיו יש לשלם לפי  שער העברות והמחאות מעוגן בחוק, ואם אפשר קישור אליו.
תודה
צרכנות >>
לצפיה ב-'מדובר בשוק חופשי שגם פתוח למו"מ'
מדובר בשוק חופשי שגם פתוח למו"מ
14/02/2008 | 18:38
4
510
לצפיה ב-'ממש לא נכון'
ממש לא נכון
14/02/2008 | 20:04
3
747
לפי החוק המטבע היחיד בישראל בו מותר לנקוב במחירים הוא שקל. יש בחוק מספר חריגים, ובהם נותני שירותי תיירות היכולים לנקוב מחיר במט"ח. לפי החוק הם חייבים להשתמש בשער המחאות גבוה בעת ביצוע העיסקה, בדיוק כמו שחנויות הדיוטי-פרי מחוייבות להשתמש בשער היציג בעת התשלום (הם לא עושים זאת מטוב ליבם).

כל זה מופיע בחוק הגנת הצרכן (תיקון מס' 11) התשס"ב- 2002:


בחלק זה –

"השער היציג", של מטבע חוץ פלוני – השער היציג שמפרסם בנק ישראל לאותו מטבע חוץ;

"שער המכירה" – שער המכירה להעברות המחאות שבו מוכר בנק בישראל את מטבע החוץ.

1)   שירות שנותנת רשות שדות התעופה או רשות הנמלים והרכבות לגבי כניסת נוסעים לישראל או יציאתם ממנה, או לגבי הסעה ושינוע של טובין לישראל או הוצאתם ממנה, ובלבד שמחירו בשקלים חדשים ייקבע לפי נשער היציג שפורסם לאחרונה לפני מועד התשלום.

2)   טובין במחסן למכירה ליוצאים מישראל כהגדרתו בתקנה 12 לתקנות המכס, התשכ"ו – 1965, ובלבד שמחירם בשקלים חדשים ייקבע לפי השער היציג שפורסם לאחרונה לפני מועד עשיית העסקה עם הצרכן.

3)   שירות של הולכת נוסעים או הובלת מטענים באויר, ביבשה או בים, מישראל או אליה, לרבות במסופי המעבר היבשתיים, וכן של החכרת כלי שיט או כלי טיס למטרות האמורות, ובלבד שמחירם בשקלים חדשים ייקבע לפי שער המכירה האחרון ביום העסקים שקדם למועד התשלום, כפי שפורסם בעיתון יומי בישראל.

4)   שירות של חבילות תיירות ונופש היוצאות מישראל, ובלבד שמחירן בשקלים חדשים ייקבע לפי שער המכירה האחרון ביום העסקים שקדם למועד התשלום, כפי שפורסם בעיתון יומי בישראל"
צרכנות >>
לצפיה ב-'זה בדיוק מה שהייתי צריכה. המון תודה לך '
זה בדיוק מה שהייתי צריכה. המון תודה לך
14/02/2008 | 20:56
221
לצפיה ב-'אז מה משמעות סעיף 3 ? איפה הבנת הנקרא ?'
אז מה משמעות סעיף 3 ? איפה הבנת הנקרא ?
14/02/2008 | 21:08
1
210
לצפיה ב-'הבנת הנקרא'
הבנת הנקרא
14/02/2008 | 21:20
193
סעיף 3 מדבר על "שרותי הולכת נוסעים או מטעני... "וכו'
סעיף 4 מדבר על "חבילות תיירות ונופש..." וכו'
ובשניהם השער הוא "שער מכירה" דהיינו העברות והמחאות.
צרכנות >>
לצפיה ב-'שער דולרים להמרה'
שער דולרים להמרה
14/02/2008 | 20:30
497
שער הדולר המהווה בסיס להמרה הינו  שער המחאות והעברות (בקנוטים) שהוא אכן  השער הגבוהה
אין חוק המסדיר דבר זה  לפי מיטב זיכרוני .
צרכנות >>
לצפיה ב-'בעיה צרכנית'
בעיה צרכנית
14/02/2008 | 20:39
14
172
אם זה שוק חופשי...לך תבדוק מחירים גם אצל אחרים.
הרי מדובר במוצרים שניתן לרכוש אותם בלא מעט מקומות, ובמחירים שונים, וזאת עוד לפני שמגיעים לנושא ההמרה.
צרכנית, מה שחשוב זה המחיר הנמוך לאותה חבילה.
צרכנות >>
לצפיה ב-'אכן שוק חופשי....'
אכן שוק חופשי....
14/02/2008 | 21:09
1
132
אבל ביתי ייוצאת  במסגרת משלחת של 30 איש, ומשרד הנסיעות "נכפה" עלינו, כך שאנו כפופים לנהלים שלו.
אבל התשובה שקיבלתי מSPnage מבהירה ותומכת בדעתי.
צרכנות >>
לצפיה ב-'במקרה כזה, לא לוותר.'
במקרה כזה, לא לוותר.
15/02/2008 | 08:11
120
לצפיה ב-'לא עניין של השוואת מחירים, אלא שקיפות'
לא עניין של השוואת מחירים, אלא שקיפות
14/02/2008 | 21:30
11
115
אם אני אמכור את אותו מוצר ב-100$ פחות ממישהו אחר, אבל בזמן התשלום אחשוף כי שער הדולר של העיסקה הוא 5 ש"ח לדולר, אז מדובר בהטעיה. לכן התערב המחוקק וקבע, כי במקרים החריגים בהם מותר השימוש במטבע חוץ, החוק מגדיר את השער שלפיו תתבצע העיסקה. במקרה של שירותי תיירות לחו"ל, שער העיסקה הוא שער המחאות גבוה. מי שלוקח שער אחר עובר על החוק. זה הכל.
צרכנות >>
לצפיה ב-'חסר משהוא'
חסר משהוא
15/02/2008 | 08:14
10
85
בפרשנות החוק, מדובר על שער המחאות גבוה.
גם משרד הנסיעות  ביקש כזה, אבל במזומן.
קשה להחליט עם יש פו הטעיה, או סתם ניצול של החוק.
צרכנות >>
לצפיה ב-'לא, לא במזומן'
לא, לא במזומן
15/02/2008 | 09:18
9
100
הם ביקשו לחייב לפי שער "מזומן" (שהוא שער בפני עצמו, כמו "יציג",  "העברות והמחאות"). שבו משתמשים כשממירים כסף זר פיזית. חלפנים וכו'.
צרכנות >>
לצפיה ב-'אופקים גובים בשערי השמיים'
אופקים גובים בשערי השמיים
15/02/2008 | 10:37
8
119
בטיול מאורגן ל לפלנד אופקים גובים שערי מטבע הרבה הרבה הרבה יותר גבוהים מכל שער
אחר המתפרסם באותו יום.
לדוגמה יורו גבו 5.38 כשהיציג היה 5.22 והמחאות גבוה היה 5.25 כל זה באותו יום.
לשאלתי מדוע ? כמובן שלא ניתנה תשובה.
האם ניתן לעשות משהו כנגדם או שרק לתת להם להשתולל כאוות נפשם ?
הפתרון הנוסף הוא לרכוש מטבע ולשלם להם במזומן אבל אני שואלתמבחינת החוק
האם מותר להם לגזול את הנוסעים כל כך הרבה ?
צרכנות >>
לצפיה ב-'אסור להם'
אסור להם
15/02/2008 | 11:12
7
101
ומומלץ להתלונן אצל הממונה על הגנת הצרכן במשרד התמ"ת.
צרכנות >>
לצפיה ב-'ותצא עם התלונה לחו"ל ?'
ותצא עם התלונה לחו"ל ?
15/02/2008 | 17:12
6
80
עד שיקראו  אותה תספיק לחזור 10  פעמים  .
בכל  מקרה המלצתי או  לרכוש מת"ח  במזומן  במקרים  כאלו או  לחפש משרד אחר יותר הגון  .
צרכנות >>
לצפיה ב-'ואחרי שיחזור הם יחויבו ודאי להחזיר את ההפרש'
ואחרי שיחזור הם יחויבו ודאי להחזיר את ההפרש
15/02/2008 | 17:44
5
65
ובנוסף ישלמו קנס.
צרכנות >>
לצפיה ב-'תעזוב מלח אתה מקרה אבוד'
תעזוב מלח אתה מקרה אבוד
15/02/2008 | 18:31
4
60
למה להכניס ראש בריא במיטה חולה ?
צרכנות >>
לצפיה ב-'אתה דוגמא מובהקת לאנטי צרכנות'
אתה דוגמא מובהקת לאנטי צרכנות
15/02/2008 | 21:29
3
56
אתה כנראה נהנה מזה שיש ספקים שדופקים את הצרכנים תוך עברה על החוק ואנשים שאין להם ברירה סובלים מזה.
תלונה כזו תעזור גם לצרכן הבודד וגם לאלה שיבואו אחריו.
צרכנות >>
לצפיה ב-'אמרתי לך ואני חוזר על דברי'
אמרתי לך ואני חוזר על דברי
16/02/2008 | 08:56
2
65
המנעות מרכישות אצל  ספקים  כאלו תסביר להם  הכי טוב
שעליהם  לשנות את דעותייהם ומהלך  העסקים  שלהם  פי 100 מאשר תלונה אצל  משרד התמ"ת  
תמשיך  להתלונן  ואני אדיר את רגלי מספק שכזה , עשינו  עסק ?
צרכנות >>
לצפיה ב-'יש לך בעיות בהבנת הנקרא?'
יש לך בעיות בהבנת הנקרא?
16/02/2008 | 14:41
1
61
לשואל אין אפשרות לפנות לסוכנות אחרת.
צרכנות >>
לצפיה ב-'אתה מערבב כאן בשר עם חלב בדיוק'
אתה מערבב כאן בשר עם חלב בדיוק
16/02/2008 | 15:03
56
כמו  שאתה עושה בדברים  אחרים  
אבל  ניחא רק כדי לסיים  דיון  עקר עימך  , אתה צודק נקודה .
צרכנות >>
לצפיה ב-'סיפור דומה,אך שונה במקצת.....'
סיפור דומה,אך שונה במקצת.....
17/02/2008 | 01:08
89
שלום לכם,
בגל מקרה של בלבול\חוסר ודאות....וכו'
אם נראה כי הוחטעיתם,בקשו מהנציג\סוכן נסיעות
לומר לכם מהו השער עליו כל העסק מתבצע,המחאות?בסדר,שער אחר בלתי סביר בעליל?לא!
דוגמה:
טיסה לרומניה ספט,שעבר
כמובן ששערי ההמחאות היו אחרים,אינני זוכר
אבל,אונליין מול סוכן הנסיעות שלי אמרתי:
איזר שער? המחאות,ביום התשלום X שקלים-כי חשבתי שעובדים לפי יציג-לא,המחאות גבוה
אמרתי לו,OK,אצלכם הכרטיס עלה 455$,באלעל באינטרנט 435$,אז מה מחיר הכרטיס?
הרוחתי,עלך הכרטיס היה רשום 435$ (_כמובן לא כולל עמלת סוכן)
אמרתי לו,אם אתם עובדים מול מע' אלעל-רשום שם 435$
בסוף ויתרו לי על עמלת סוכן-כי איימתי לבטל אצלם,ולהזמין ישירות,מה שהיה גורם לגריעת שמי מרשימת הזמנות ופתיחת הזמנה חדשה-כדי לא ליצור כפילות
מהסיפור הזה למדתי ש:
עמלת סוכן מינימלית 20-25$
עמלת נציג מכיחת אלעל-מוקד טלפוני 10$
באינטרנט-אין עמלה כזו
ואם הייתי זריז טיפה יותר, במקום 435$ הייתי מוציא את אותו כרטיס ב 380-390$
אתם שואלים בטח,מה? 20$?כן 20$-לפי השער של אז היה 77 ש"ח 1$=3.85
יום קודם היה עולה לי עוד 50$ פחות-אבל לא נהרוס טיול בגלל 50$......
לא רבתי על 20$\50$ מתוך קמצנות,אלא מתוך עקרון....
אני לא מקבל את זה שמנסים למרוח אותי!
מה גם שעד שחסכתי קצת כסף לטחול בחו"ל-יש לי דרכים אחרות להוציא את הדולרים שלי ולא לשלם כסף מיותר לסוכנים
אגב,זה אמםפ סכום קטן,אבל כשמדובר בכרטיס יקר,או טיול מאורגן,שעלותו אלפי דולרים,החיסכון יכול להתבטא בהרבה יותר מ50$ לנוסע....מה שאומר,חובה להשוות מחירים

ישראל

צרכנות >>

הודעות אחרונות

חם בפורומים של תפוז

במיוחד להורים לתינוקות
במיוחד להורים לתינוקות
Developy הינו פורטל תוכן המיועד להורים לתינוקות
במיוחד להורים לתינוקות
במיוחד להורים לתינוקות
Developy הינו פורטל תוכן המיועד להורים לתינוקות
בפייסבוק שלנו כבר ביקרתם?
בפייסבוק שלנו כבר...
רוצים להיות תמיד מעודכנים במה שקורה בתפוז?
בפייסבוק שלנו כבר ביקרתם?
בפייסבוק שלנו כבר...
רוצים להיות תמיד מעודכנים במה שקורה בתפוז?

מקרא סימנים

בעלת תוכן
ללא תוכן
הודעה חדשה
הודעה נעוצה
אורח בפורום
הודעה ערוכה
מכיל תמונה
מכיל וידאו
מכיל קובץ