powerpivot for excel 2010 מתרסק

[B Ran]

powerpivot for excel 2010 מתרסק

מערכת הפעלה חלונות 7 64 ביט, מותקן אקסל 2010 32 ביט בנוסף לאופיס 2013 .
התופעה היא שהתוסף שנקרא powerpivot for excel נעלם באופן אקראי כל מספר שעות ללא הודעות שגיאה כלשהן, ביצוע תיקון דרך "תוכניות ותכונות" בלוח הבקרה מחזיר אותו לתפקוד לפרק זמן אקראי.
מחפש פתרון קבוע לתופעה.

 

[B Ran]

עדכונים

קורה בכל האקסלים
ללא הודעת שגיאה
בכל פעם בה אני סוגר אקסל ופותח התוסף נעלם.

 

[B Ran]

עדכון נוסף

התוסף נטען תקין אם פותחים אקסל דרך האייקון של האקסל ובוחרים את אחד הקבצים הרלבנטים אך לא נטען כאשר פותחים קובץ רלבנטי מתוך תיקיה בדאבל קליק. כאשר נכנסים להגדרות קובץ->הגדרות-> תוספות רואים שהתוסף לא מסומן , כשמסמנים אותו הוא חוזר לעבוד גם על הקבצים בתיקיה עד הסגירה הבאה של האקסל או עד איתחול המחשב.

 

[B Ran]

אף אחד לא מכיר????