התקנה מחדש של אופיס 2016

[miok22]

התקנה מחדש של אופיס 2016

חלונות 10 פרו

במסגרת העברת חלונות לכונן SSD, ניסיתי להוריד את אופיס.
נכנסתי לחשבון במיקרוסופט, אבל כשאני מקיש את המפתח, המערכת לא מזהה אותו.
יש לי אופיס אחד (שני רשיונות שקניתי בארץ) ואחד לאופיס פרו שקניתי באתר בחו"ל
שניהם לא מתקבלים ולכן אני לא יכול להוריד את הקובץ להתקנה.

שתי שאלות:
1) מאיפה אני יכול להוריד את קובץ ההתקנה?
2) מדוע לא מתקבל המפתח שאני מכניס?

 

[מיכאל אבידן]

אז ככה . . .

&nbsp
1. האם ניסית ליצור קשר על מח' התמיכה של MS בנדון

&nbsp
2. הצג 'צילום מסך' (ברור) של הודעת השגיאה.
&nbsp

 

[miok22]

מצ"ב

זה של אופיס 2016 פרו
דפדפן פיירפוקס 57.0.2 64BIT
מערכת הפעלה חלונות 10

 

[מיכאל אבידן]

והכנסת ארץ ו'שפה' בחלוניות שבחלק התחתון

. . .

 

[miok22]

הייתי צריך להכניס?

בד"כ מציינים אם חסר נתון
זו הבעיה לדעתך ?

ואני לא יודע אם הכנסת השפה, תגרום למערכת להיות עם ממשק עברי.

אני לרוב מעדיף ממשק אנגלי עם יכולות בעברית .. נראה לי שבצורה הזו יש פחות באגים

 

[miok22]

ניסיתי להכניס וזה לא נותן

אני אנסה להחיל הכל מהתחלה .. שוב

 

[miok22]

ניסיתי שוב .. גם לא נותן

עושה רושם שזו לא הבעיה

 

[מיכאל אבידן]

אני מבין שלשאלה מס' 1 שלי לא אקבל תשובה . . .

אז, לפני שאני מפנה אותך אליה שוב (הפעם לא כשאלה אלא כהצעה לפעולה) - נסה את המוצע בתמונה שלהלן שעזר במספר מקרים בהם נתקלתי בעבר.

 

[miok22]

לגבי שאלה מס 1

טרם פניתי למחלקת תמיכה בMS
מעריך שבשבתות הם נחים

אם לא תהיה ברירה, אפנה אליהם .. עושים את זה בטלפון/מייל?!
בנתים אנסה את שיטת ההצלבה

 

[מיכאל אבידן]

רצוי בטל': 09-7625400 . . .

 

[miok22]

תודה על הטלפון

ניסיתי את ההשיטה שלך, ללא הצלחה.
אנסה ליצור קשר בטלפון שנתת..

חבל שאין לMS כלי שעוזר להעבירהתקנה קיימת מהארדיסק רגיל לכונן SSD
היה חוסך הרבה טרחה