פרסום כוזב

[LRa]

פרסום כוזב

שלום,
רכשתי מוצר לפני כמה ימים שבאתר פורסם כמקורי מהייצרן. כשהמוצר הגיע, ההאריזה נראה לי תמוהה, והתקשתי להאמין שזה מוצר מקורי. לאחר כמה ימי שימוש, ברור לי שהמוצר לא מקורי.
כיצד עלי לפעול בכדי לקבל את כספי חזרה? אם בעל העסק מבקש ממני לשלוח לו את המוצר בחזרה, מי צריך לשלם את עלות המשלוח?

תודה

 

[עו~ד דורון זיסו]

שאלתך לא נוגעת לנושאי הפורום

נסה בפורום צרכנות.

 

[LRa]

תודה.