Rav-Kav Online - updated to English !

מצב
הנושא נעול.

Ccyclist

Well-known member
Rav-Kav Online - updated to English !

Rav-Kav Online - updated to English !
עד היום האפליקציה האחרונה בסמארטפון שלי היתה רב קו אונליין משום שהשם העברי שם אותה בסוף הסדר האלפביתי. לפני כ 5 דקות עברתי באפליקציות ופתאום ראיתי שאותו האייקון (בעברית) עבר לאזור האות R וש הכיתוב הוא " Rav-Kav Online ". פתחתי את האפליקציה וכפי שניתן לראות הכיתוב כולו באנגלית. משום שלא בחרתי בכך אני מניח שהחלפת השפה בעידכון היא לפי מיקום (דבר שעלול להיות בעייתי לתייר שהאפליקציה מתעדכנת לו בישראל) ויש אייקון לשפות שמאפשר בחירה ידנית בעברית ואנגלית בלבד. משום שאין לי תוכניות מיידיות לבקר בארץ לא אבדוק אם אפשר להטעין ללא מספר זהות ישראלי אבל אני מקווה שזה המצב.

לטעמי במדינה כמו ישראל צריך שאפליקציה כזו תפעל ב 4 השפות הראשיות: עברית, ערבית, אנגלית, רוסית. יתכן שמוצדק לכלול עוד שפות אירופאיות כמו צרפתית וספרדית וכן אמהרית / טיגרנית (מה שנפוץ יותר בעדה האתיופית) וכן סינית, טאגאלוג ותאילנדית משום שיש עובדים רבים ממדינות אלו.



 

arseny92

Well-known member
מנהל
האפליקציה עודכנה לאנגלית לפני 3 שבועות

Rav-Kav Online - updated to English !
עד היום האפליקציה האחרונה בסמארטפון שלי היתה רב קו אונליין משום שהשם העברי שם אותה בסוף הסדר האלפביתי. לפני כ 5 דקות עברתי באפליקציות ופתאום ראיתי שאותו האייקון (בעברית) עבר לאזור האות R וש הכיתוב הוא " Rav-Kav Online ". פתחתי את האפליקציה וכפי שניתן לראות הכיתוב כולו באנגלית. משום שלא בחרתי בכך אני מניח שהחלפת השפה בעידכון היא לפי מיקום (דבר שעלול להיות בעייתי לתייר שהאפליקציה מתעדכנת לו בישראל) ויש אייקון לשפות שמאפשר בחירה ידנית בעברית ואנגלית בלבד. משום שאין לי תוכניות מיידיות לבקר בארץ לא אבדוק אם אפשר להטעין ללא מספר זהות ישראלי אבל אני מקווה שזה המצב.

לטעמי במדינה כמו ישראל צריך שאפליקציה כזו תפעל ב 4 השפות הראשיות: עברית, ערבית, אנגלית, רוסית. יתכן שמוצדק לכלול עוד שפות אירופאיות כמו צרפתית וספרדית וכן אמהרית / טיגרנית (מה שנפוץ יותר בעדה האתיופית) וכן סינית, טאגאלוג ותאילנדית משום שיש עובדים רבים ממדינות אלו.
האפליקציה עודכנה לאנגלית לפני 3 שבועות
בחירת שפה בברירת מחדל תלויה משפת ממשק המערכת אם לא הוגדרה שפה במפורש ברמת האפליקציה (שינוי שפה אז לא היה קיים והיתה רק שפה אחת).
Tel Aviv area extended? אם זה המצב, אז התרגום דיי לא משהו (כי גוש דן מורחב)
לגבי התשלום, באפשרותך להגיע לדף התשלום - הוספת אמצעי תשלום חדש (אך לא לרכוש בפועל, לחץ ביטול) - ולבדוק האם עדיין מחייב ת"ז (ואם כן ולמשתמש אין ת"ז, אז כל מספר תואם luhn פועל, אך בספק אם תייר ממוצע מכיר את העקיפה הזו)
&nbsp
את האתר לעומת זאת, לא טרחו לעדכן : https://ravkavonline.co.il/en
 

Ccyclist

Well-known member
יכול להיות שאבדוק בשם הסקרנות. הנזק הוא כ £5 לטעון ער"צ.

האפליקציה עודכנה לאנגלית לפני 3 שבועות
בחירת שפה בברירת מחדל תלויה משפת ממשק המערכת אם לא הוגדרה שפה במפורש ברמת האפליקציה (שינוי שפה אז לא היה קיים והיתה רק שפה אחת).
Tel Aviv area extended? אם זה המצב, אז התרגום דיי לא משהו (כי גוש דן מורחב)
לגבי התשלום, באפשרותך להגיע לדף התשלום - הוספת אמצעי תשלום חדש (אך לא לרכוש בפועל, לחץ ביטול) - ולבדוק האם עדיין מחייב ת"ז (ואם כן ולמשתמש אין ת"ז, אז כל מספר תואם luhn פועל, אך בספק אם תייר ממוצע מכיר את העקיפה הזו)
&nbsp
את האתר לעומת זאת, לא טרחו לעדכן : https://ravkavonline.co.il/en
יכול להיות שאבדוק בשם הסקרנות. הנזק הוא כ £5 לטעון ער"צ.
 

arseny92

Well-known member
מנהל
שום נזק: מגיעים עד דף התשלום, בודקים את השדות, לוחצים ביטול

יכול להיות שאבדוק בשם הסקרנות. הנזק הוא כ £5 לטעון ער"צ.
שום נזק: מגיעים עד דף התשלום, בודקים את השדות, לוחצים ביטול
ובכל אופן, גם אם בכל זאת רוכשים חוזה וטוענים אותו, החוזה ניתן לביטול עם זיכוי מלא מדף הפעולות כל עוד לא נעשה בחוזה תיקוף
 

Ccyclist

Well-known member
מדובר בתרגום בלבד. אי אפשר לשלם ללא מספר תואם ת.ז.

שום נזק: מגיעים עד דף התשלום, בודקים את השדות, לוחצים ביטול
ובכל אופן, גם אם בכל זאת רוכשים חוזה וטוענים אותו, החוזה ניתן לביטול עם זיכוי מלא מדף הפעולות כל עוד לא נעשה בחוזה תיקוף
מדובר בתרגום בלבד. אי אפשר לשלם ללא מספר תואם ת.ז.
כמה דברים כחווית שימוש באנגלית מחו"ל:
&nbsp
1- האפליקציה מסמנת באדום את שדה הת.ז. אם מנסים לשלם ללא מספר כזה.
&nbsp
כ"תייר" בריטי אין לי מספר זהות כי הם בוטלו אחרי המלחמה. כ"תייר" תושב ספרד יש לי מספר זיהוי לזרים הכולל אותיות לטיניות ומספר תווים גדול מ 9. הדרישה הופכת את התשלום באפליקציה ללא רלבנטי לתייר.
&nbsp
2- ללא סריקת הכרטיס האפליקציה החליטה שהערך הצבור של המשתמש באנגלית ישולם דרך חברת הנסיעות והתיירות נצרת. כנראה "הוחלט" שדוברי האנגלית נוצרים או משהו בסגנון כי אין סיבה הגיונית לשייך אנשים לחברה שבסיסה מרוחק כל-כך מנתב"ג ומהאירוויזיון שיתקיים בגוש דן.
&nbsp
3- Order a Rav-Kav מוביל לדף הסברים מתורגם בשפה האנגלית באפליקציה ובסופו כפתור Order on the website שמוביל לטופס בשפה העברית באתר. אין בדף באנגלית איזכור לרב קו אנונימי ואני בספק אם האתר בעברית ישלח כרטיסים לכתובת בחו"ל לפני הביקור כפי שנהוג עם כרטיסי התיירים של מערכות תח"צ אחרות.
&nbsp
לצערי מדובר בתרגום לוקה בחסר שלא הותאם לצרכי התייר.
&nbsp
המינימום שבמינימום הוא ביטול הדרישה למספר הזהות הישראלי. כמו כן בחירת החוזים בהתבסס סימון על מפה במקום רשימה ארוכה היה יכול לעזור.
&nbsp
על הצד הטוב לפחות קוראים לחוזי גוש דן " Tel Aviv " כי אין שימוש בינ"ל במושג " Gush Dan".

בעריכה הוספתי צילום מסך של החוזים הקיימים בכרטיס לפי הגירסה באנגלית, תרגום ישיר של הגירסה העברית.











 

Ccyclist

Well-known member
עוד טאב: Events ( נסיעות או שימוש בכרטיס)

מדובר בתרגום בלבד. אי אפשר לשלם ללא מספר תואם ת.ז.
כמה דברים כחווית שימוש באנגלית מחו"ל:
&nbsp
1- האפליקציה מסמנת באדום את שדה הת.ז. אם מנסים לשלם ללא מספר כזה.
&nbsp
כ"תייר" בריטי אין לי מספר זהות כי הם בוטלו אחרי המלחמה. כ"תייר" תושב ספרד יש לי מספר זיהוי לזרים הכולל אותיות לטיניות ומספר תווים גדול מ 9. הדרישה הופכת את התשלום באפליקציה ללא רלבנטי לתייר.
&nbsp
2- ללא סריקת הכרטיס האפליקציה החליטה שהערך הצבור של המשתמש באנגלית ישולם דרך חברת הנסיעות והתיירות נצרת. כנראה "הוחלט" שדוברי האנגלית נוצרים או משהו בסגנון כי אין סיבה הגיונית לשייך אנשים לחברה שבסיסה מרוחק כל-כך מנתב"ג ומהאירוויזיון שיתקיים בגוש דן.
&nbsp
3- Order a Rav-Kav מוביל לדף הסברים מתורגם בשפה האנגלית באפליקציה ובסופו כפתור Order on the website שמוביל לטופס בשפה העברית באתר. אין בדף באנגלית איזכור לרב קו אנונימי ואני בספק אם האתר בעברית ישלח כרטיסים לכתובת בחו"ל לפני הביקור כפי שנהוג עם כרטיסי התיירים של מערכות תח"צ אחרות.
&nbsp
לצערי מדובר בתרגום לוקה בחסר שלא הותאם לצרכי התייר.
&nbsp
המינימום שבמינימום הוא ביטול הדרישה למספר הזהות הישראלי. כמו כן בחירת החוזים בהתבסס סימון על מפה במקום רשימה ארוכה היה יכול לעזור.
&nbsp
על הצד הטוב לפחות קוראים לחוזי גוש דן " Tel Aviv " כי אין שימוש בינ"ל במושג " Gush Dan".

בעריכה הוספתי צילום מסך של החוזים הקיימים בכרטיס לפי הגירסה באנגלית, תרגום ישיר של הגירסה העברית.
עוד טאב: Events ( נסיעות או שימוש בכרטיס)
הרישום בתרגום לאנגלית די מוצלח ומראה מול איזה חוזה בוצעה הנסיעה, אך ישנה נסיעה שרואים שחוייב בה ערך צבור על מספר נוסעים למרות שהייתי נוסע יחיד עם חוזה שבועי תקף לאזור.
&nbsp
₪11.80 זה £2.50 או €3 אז זה לא סכום שתייר ממוצע יתעסק עליו, אבל זו פשלה שתשאיר עליו רושם רע בכל הנוגע להגינות התח"צ בישראל. זה לא עניין אישי, זו שאלה של כמה כסף נגבה באופן בלתי מוצדק מנוסעים עם כרטיס תקופתי תקף.
&nbsp
את הפרטים המדוייקים טישטשתי כי מה שמשנה הוא העיקרון, לא תנועותיי המדוייקות.

 

Bus Nerd

Active member
צודק בהכל למעט השיוך למפעילה, שהוא רנדומלי

מדובר בתרגום בלבד. אי אפשר לשלם ללא מספר תואם ת.ז.
כמה דברים כחווית שימוש באנגלית מחו"ל:
&nbsp
1- האפליקציה מסמנת באדום את שדה הת.ז. אם מנסים לשלם ללא מספר כזה.
&nbsp
כ"תייר" בריטי אין לי מספר זהות כי הם בוטלו אחרי המלחמה. כ"תייר" תושב ספרד יש לי מספר זיהוי לזרים הכולל אותיות לטיניות ומספר תווים גדול מ 9. הדרישה הופכת את התשלום באפליקציה ללא רלבנטי לתייר.
&nbsp
2- ללא סריקת הכרטיס האפליקציה החליטה שהערך הצבור של המשתמש באנגלית ישולם דרך חברת הנסיעות והתיירות נצרת. כנראה "הוחלט" שדוברי האנגלית נוצרים או משהו בסגנון כי אין סיבה הגיונית לשייך אנשים לחברה שבסיסה מרוחק כל-כך מנתב"ג ומהאירוויזיון שיתקיים בגוש דן.
&nbsp
3- Order a Rav-Kav מוביל לדף הסברים מתורגם בשפה האנגלית באפליקציה ובסופו כפתור Order on the website שמוביל לטופס בשפה העברית באתר. אין בדף באנגלית איזכור לרב קו אנונימי ואני בספק אם האתר בעברית ישלח כרטיסים לכתובת בחו"ל לפני הביקור כפי שנהוג עם כרטיסי התיירים של מערכות תח"צ אחרות.
&nbsp
לצערי מדובר בתרגום לוקה בחסר שלא הותאם לצרכי התייר.
&nbsp
המינימום שבמינימום הוא ביטול הדרישה למספר הזהות הישראלי. כמו כן בחירת החוזים בהתבסס סימון על מפה במקום רשימה ארוכה היה יכול לעזור.
&nbsp
על הצד הטוב לפחות קוראים לחוזי גוש דן " Tel Aviv " כי אין שימוש בינ"ל במושג " Gush Dan".

בעריכה הוספתי צילום מסך של החוזים הקיימים בכרטיס לפי הגירסה באנגלית, תרגום ישיר של הגירסה העברית.
צודק בהכל למעט השיוך למפעילה, שהוא רנדומלי
לא שייכו אותך לנצרת כי אתה דובר אנגלית, אלא שהשיוך הזה נעשה באופן רנדומלי לחלוטין כביכול כדי שתהיה הזדמנות לכל המפעילים ששותפים במיזם להרוויח כמה שקלים עמלת טעינה ממשרד התחבורה. אם לא בוחרים מפעילה באופן ידני, האפליקציה בוחרת באקראי.
 

Ccyclist

Well-known member
בגלל השירות המפוצל נצרת זה שייוך הזוי.

צודק בהכל למעט השיוך למפעילה, שהוא רנדומלי
לא שייכו אותך לנצרת כי אתה דובר אנגלית, אלא שהשיוך הזה נעשה באופן רנדומלי לחלוטין כביכול כדי שתהיה הזדמנות לכל המפעילים ששותפים במיזם להרוויח כמה שקלים עמלת טעינה ממשרד התחבורה. אם לא בוחרים מפעילה באופן ידני, האפליקציה בוחרת באקראי.
בגלל השירות המפוצל נצרת זה שייוך הזוי.
עם סריקת הכרטיס זה חוזר לקווים (מפעילי העמדה בנתב"ג).
&nbsp
לא היה לי שיוך לנצרת עד שהאפליקציה שודרגה לאנגלית.
&nbsp
נצרת היא מקום מאד ספציפי, מרוחק מרשת המסילות, וראוי אולי לביקור של יום אחד כחלק מסיור באתרי הנצרות בגליל (לינה בחיפה, טבריה או איזה צימר). לדרוש מתייר ששוהה בירושלים או גוש דן לסור למרכז שירות של מפעילה בנצרת זו חתיכת טירטור.
&nbsp
כל עוד אין חברת רב-קו עצמאית עדיף לשייך לחברות עם מספר מוקדי פעילות ברחבי הארץ, עם עדיפות מסויימת לרכבת ישראל ואולי לאגד אחרי שיסתדרו העניינים הטכניים שלה.
 

Bus Nerd

Active member
אני מסכים, אבל

בגלל השירות המפוצל נצרת זה שייוך הזוי.
עם סריקת הכרטיס זה חוזר לקווים (מפעילי העמדה בנתב"ג).
&nbsp
לא היה לי שיוך לנצרת עד שהאפליקציה שודרגה לאנגלית.
&nbsp
נצרת היא מקום מאד ספציפי, מרוחק מרשת המסילות, וראוי אולי לביקור של יום אחד כחלק מסיור באתרי הנצרות בגליל (לינה בחיפה, טבריה או איזה צימר). לדרוש מתייר ששוהה בירושלים או גוש דן לסור למרכז שירות של מפעילה בנצרת זו חתיכת טירטור.
&nbsp
כל עוד אין חברת רב-קו עצמאית עדיף לשייך לחברות עם מספר מוקדי פעילות ברחבי הארץ, עם עדיפות מסויימת לרכבת ישראל ואולי לאגד אחרי שיסתדרו העניינים הטכניים שלה.
אני מסכים, אבל
רב קו אונליין לא יכולים לשייך לרכבת ישראל, כי רכבת ישראל לא עובדים איתם...

מסכים שהשיוך צריך להיות חכם יותר, אבל כנראה מה שעומד לנגד עיניהם זה ספציפית חלוקה של הכסף למפעילות ופחות חווית השירות למשתמש. באופן כללי לפחות נחמד שהאפליקציה מאפשרת לבחור מפעילה במקום להכריח אותך להשתמש באחת ספציפית, וככה אפשר לבחור אחת שקרובה אליך - אבל בפועל אני לא מצפה שאנשים ידעו לעשות את זה או יבינו את ההשלכות.

חייבים להפסיק את השירות המפוצל ולאחד את שירותי הרב קו תחת יישות אחת בודדת.
 

Ccyclist

Well-known member
אכן רנדומלי, היום זה הגריל לי את מטרופולין

אני מסכים, אבל
רב קו אונליין לא יכולים לשייך לרכבת ישראל, כי רכבת ישראל לא עובדים איתם...

מסכים שהשיוך צריך להיות חכם יותר, אבל כנראה מה שעומד לנגד עיניהם זה ספציפית חלוקה של הכסף למפעילות ופחות חווית השירות למשתמש. באופן כללי לפחות נחמד שהאפליקציה מאפשרת לבחור מפעילה במקום להכריח אותך להשתמש באחת ספציפית, וככה אפשר לבחור אחת שקרובה אליך - אבל בפועל אני לא מצפה שאנשים ידעו לעשות את זה או יבינו את ההשלכות.

חייבים להפסיק את השירות המפוצל ולאחד את שירותי הרב קו תחת יישות אחת בודדת.
אכן רנדומלי, היום זה הגריל לי את מטרופולין
(פתיחת אפליקציה ללא סריקת כרטיס, לחיצה על האופציה של ₪30 ערך צבור).
&nbsp
אדגיש שלא ביצעתי בחירות משלי, לא שפה ולא מפעיל, וזו חווית המשתמש.

 

Ccyclist

Well-known member
ועכשיו הוגרלה לי "מועצה אזורית גולן" שזה בכלל הזוי.

אכן רנדומלי, היום זה הגריל לי את מטרופולין
(פתיחת אפליקציה ללא סריקת כרטיס, לחיצה על האופציה של ₪30 ערך צבור).
&nbsp
אדגיש שלא ביצעתי בחירות משלי, לא שפה ולא מפעיל, וזו חווית המשתמש.
ועכשיו הוגרלה לי "מועצה אזורית גולן" שזה בכלל הזוי.
עם שיטת הפיצול והצורך לסור לעמדות החברה המנפיקה הספציפית במקרה של בעיה טכנית ישנן חברות שפשוט עדיף שלא יהיו יעלו לתייר כברירת מחדל.
&nbsp
&nbsp
&nbsp

 
מצב
הנושא נעול.
למעלה