חדש ברב קו אונליין:המרת ערך צבור כלוא\המרה בין פרופילים

מצב
הנושא נעול.

sweetums

New member
חדש ברב קו אונליין:המרת ערך צבור כלוא\המרה בין פרופילים

חדש ברב קו אונליין:המרת ערך צבור כלוא\המרה בין פרופילים
אפשר להמיר ערך צבור כלוא (לדג' פרופיל סטודנט לפרופיל רגיל) וגם בכיוון ההפוך- בין פרופילים עם הנחה גבוה יותר (רגיל לותיק).
בנוסף, אפשר לחדש פרופיל סטודנט ל2017-2018.הפרופיל ייכנס לתוקף ב-15/10/2017.

 

Bus Nerd

Active member
אפשר לעשות את זה גם באפליקציה? לא מצאתי כפתור

חדש ברב קו אונליין:המרת ערך צבור כלוא\המרה בין פרופילים
אפשר להמיר ערך צבור כלוא (לדג' פרופיל סטודנט לפרופיל רגיל) וגם בכיוון ההפוך- בין פרופילים עם הנחה גבוה יותר (רגיל לותיק).
בנוסף, אפשר לחדש פרופיל סטודנט ל2017-2018.הפרופיל ייכנס לתוקף ב-15/10/2017.
אפשר לעשות את זה גם באפליקציה? לא מצאתי כפתור
 

loco58

New member
איך מגיעים לאפשרות הזו?

חדש ברב קו אונליין:המרת ערך צבור כלוא\המרה בין פרופילים
אפשר להמיר ערך צבור כלוא (לדג' פרופיל סטודנט לפרופיל רגיל) וגם בכיוון ההפוך- בין פרופילים עם הנחה גבוה יותר (רגיל לותיק).
בנוסף, אפשר לחדש פרופיל סטודנט ל2017-2018.הפרופיל ייכנס לתוקף ב-15/10/2017.
איך מגיעים לאפשרות הזו?
יש לי ערך צבור כלוא (פרופיל סטודנט שנגמר), ולא מצאתי את האפשרות באתר לאחר חיבור הקורא למחשב
 

Bus Nerd

Active member
אני אוהב את זה שהאפליקציה הזו לאט לאט מייתרת עמדות שירות

אני אוהב את זה שהאפליקציה הזו לאט לאט מייתרת עמדות שירות
כל הזמן מוסיפים עוד פעולות שלפני כן היה צריך לגשת למרכז שירות כדי לבצע אותן. קודם חידוש פרופיל, עכשיו שחרור ערך צבור כלוא - זה נהדר!

זה ייקצר את התורים במרכזי השירות למי שבאמת יש לו תקלות, וייחסוך המון זמן למלא אנשים.
 

Paper Gahan

New member
המרת כרטיסייה לערך צבור - האם אפשר באפליקציה?

אני אוהב את זה שהאפליקציה הזו לאט לאט מייתרת עמדות שירות
כל הזמן מוסיפים עוד פעולות שלפני כן היה צריך לגשת למרכז שירות כדי לבצע אותן. קודם חידוש פרופיל, עכשיו שחרור ערך צבור כלוא - זה נהדר!

זה ייקצר את התורים במרכזי השירות למי שבאמת יש לו תקלות, וייחסוך המון זמן למלא אנשים.
המרת כרטיסייה לערך צבור - האם אפשר באפליקציה?
יש לי כרטיסייה של אפיקים שאני כבר לא משתמש בה, מלפני שנתיים, ונותרו לי בה 3 נסיעות. לפני כמה חודשים בדקתי בעמדת על הקו במודיעין אם אפשר להמיר את היתרה לערך צבור. אמרו לי שם שאצטרך לפנות לאפיקים. בגלל הטירחה, ויתרתי בינתיים על הרעיון, אבל אולי זה משהו שאפשר לעשות באפליקציה - מישהו יודע?
 

Bus Nerd

Active member
לדעתי אין אפשרות כזו, ובטח גם לא יוסיפו

המרת כרטיסייה לערך צבור - האם אפשר באפליקציה?
יש לי כרטיסייה של אפיקים שאני כבר לא משתמש בה, מלפני שנתיים, ונותרו לי בה 3 נסיעות. לפני כמה חודשים בדקתי בעמדת על הקו במודיעין אם אפשר להמיר את היתרה לערך צבור. אמרו לי שם שאצטרך לפנות לאפיקים. בגלל הטירחה, ויתרתי בינתיים על הרעיון, אבל אולי זה משהו שאפשר לעשות באפליקציה - מישהו יודע?
לדעתי אין אפשרות כזו, ובטח גם לא יוסיפו
 

Paper Gahan

New member
יש סיבה מיוחדת לדעתך, למה לא יוסיפו?

לדעתי אין אפשרות כזו, ובטח גם לא יוסיפו
יש סיבה מיוחדת לדעתך, למה לא יוסיפו?
אם באמת יש מסלקה משותפת או משהו דומה לזה, אז לכאורה לא הכל הולך ל'אותו כיס'?
 

sweetums

New member
עידן הכרטיסיות כמעט מת

יש סיבה מיוחדת לדעתך, למה לא יוסיפו?
אם באמת יש מסלקה משותפת או משהו דומה לזה, אז לכאורה לא הכל הולך ל'אותו כיס'?
עידן הכרטיסיות כמעט מת
רק אפיקים יכולה להמיר כרטיסיות לערך צבור.
הם יבדקו בדפים (פיזי, שום דבר לא ממוחשב פה) את מחיר הכרטיסייה באותה עת, יבצעו חישובים מורכבים וידרשו לצלם ת.ז וכרטיס רב קו. בסופו של התהליך היתרה תומר לערך צבור.
אם מדובר בכרטיס אנונימי תוסיף שלב- פנייה לפניות הציבור של משרד התחבורה.
בהצלחה
 

loco58

New member
יכול להיות שמדובר בניסוי אצל חלק מהמשתמשים?

יכול להיות שמדובר בניסוי אצל חלק מהמשתמשים?
האפשרות לא קיימת אצלי גם אחרי לחיצה על הקישור...
יכול להיות גם שהאופציה תלוית מפעיל (מנפיק הכרטיס או החוזה)?
&nbsp
בכל מקרה השינו מבורך, כבר לא צריך להסתובב בין כמה חברות כדי להזדכות על כמה עשרות שקלים. זהו צעד בכיוון הנכון
 
מצב
הנושא נעול.
למעלה