Myheritage

[שוקי אוהב לטייל]

Myheritage

חייגתי כמה פעמים למספר הטלפון הישראלי שלהם כפי שרשום באתר, לצערי לא עונים שם.

האם מישהו כאן יודע במקרה כמה עולה מנוי?

מניסיון של מי שמנוי אצלם, האם העובדה שלא עונים לטלפון מאפיינת את רמת שירות הלקוחות שלהם?

 

[10david10]

תשובה

חייגתי כמה פעמים למספר הטלפון הישראלי שלהם כפי שרשום באתר, לצערי לא עונים שם.
השירות בעברית בעייתי, עובד בעיקר במייל.
האם מישהו כאן יודע במקרה כמה עולה מנוי?
--למיטב זכרוני כ100 דולר בשנה. תלוי איזה סוג בדיוק ולכמה זמן רכשת.
מניסיון של מי שמנוי אצלם, האם העובדה שלא עונים לטלפון מאפיינת את רמת שירות הלקוחות שלהם?
--חד משמעית כן.
&nbsp
יש לציין שאין לך חלופה טובה יותר, אבל תוכל לשקול טוב אם אכן אתה חייב מנוי או יכול להסתדר בלי, היתרונות לא מאוד מאוד משמעותיים לפעמים, וכן שקול איזה מנוי.
&nbsp

 

[שוקי אוהב לטייל]

זהו... שחשבתי לפנות במייל... אבל לא מצאתי אותו באתר

 

[10david10]

כן, זוכר שגם זה מסובך

קל לי יותר למצוא אותו בתיבת המייל שלי, בבקשה:
[email protected]

 

[שוקי אוהב לטייל]

תודה