מקדמה לבית מלון

[אנה חדשה]

מקדמה לבית מלון

הזמנת לאמא שלי בית מלון אחר - ללא דמי ביטול הפעם

הקטע שהם לא מבקשים מקדמה.
אמא שלי בלחץ והציעה לשלם מקדמה כדי לוודא שתגיע לשם, ואכן יחכה לה חדר.
הם ענו שאין צורך, שתשלח כרטיסים שיראו שהיא אכן מגיעה ומתי. וזהו.
היא לוחצת עלי להמשיך. אני לא יודעת מה לעשות.

 

[° זואי °]

הרבה מאוד מלונות עובדים ככה

הזמנתם דרך בוקינג? לא נראה לי שיש מה לדאוג. במיוחד אם המלון ענה לכם.

 

[אנה חדשה]

אז נכון שזה טיפשי להתעקש עם מקדמה?

אמא שלי בלחץ, קראה על מלא מקרים כאלה. מה שגם שמדובר באוקראינה, לא יודעת עד כמה הם אמינים.
אבל כן דאגתי לקבל מהם מענה, רשמו שהיא מופיעה.
אז לרדת מזה?

 

[לאונידס]

אם את לא בטוחה את יכולה להתמך בסוכן גדול כמו BOOKING

או HOTELS, הזמנה דרכם יכולה להעלות את דרגת הביטחון שלך.
אם המלון לא אמין הוא גם יכול לקחת את המקדמה שלך ולא לשמור מקום, לא רואה איך מקדמה תעלה את דרגת הביטחון

 

[אנה חדשה]

הזמנתי דרך booking

 

[לאונידס]

תבדקי ב BOOKING כמה זמן המלון משווק דרכם

הם כותבים את הנתון הזה.
אם הם לא חדשים באתר אז אני הייתי מרגיש בסדר עם השילוב של הזמנה מאושר ב BOOKING + בירור עם המלון.
אם הם חדשים ב BOOKING אולי הייתי חושש

 

[אנה חדשה]

אמא שלי גם חוששת שהם יעלו מחירים

כשהיא תגיע

 

[הפוך עם ראש כפול]

הם לא יכולים. המחיר זה לפי מה שנקבע בבוקינג
נראה לי שאתן קצת לא מבינות איך בוקינג עובד. מציעה לך פשוט לקרוא את הנהלים של האתר ושל בית המלון הספציפי כדי שתוכלי להעביר לאמא שלך מידע מלא ומהימן.

 

[אנה חדשה]

היא קראה את התגובות של האנשים

לא על בית מלון ספציפי אלא בכללי, ונלחצה קשות

 

[לאונידס]

תני לינק לתגובות כאלה, יהיה אפשר להתייחס

שינוי מחיר לרעת הלקוח אחרי שההזמנה נחתמה ב BOOKING? יהיה מעניין לראות

 

[אנה חדשה]

אתה אומר שזה לא יקרה?

 

[הפוך עם ראש כפול]

מהניסיון האישי שלי אין מצב שזה יקרה. איזה תגובות היא קראה
איפה היו התגובות ועל מה הן היו בדיוק? שהמלון העלה מחירים אחרי הזמנה דרך בוקינג?
ואגב, איך בדיוק תשלום מקדמה יבטיח שהמלון לא יעלה מחיר כשתגיע? (שוב, אם הזמנתם דרך בוקינג יש לכם את הערבות של בוקינג, אז זה לא יקרה).

 

[אורלנדה]

לא, זה אתר מסודר. כשאת מזמינה מלון דרכו, המחיר נקוב כבר

בהתחלה. ואם יש לה הזמנה, אז להזמנה יש מספר (היא יכולה להביא איתה את טופס ההזמנה) וכך היא יכולה להוכיח שההזמנה שלה תקפה.
זה לא שלא קרו אי פעם דברים כאלה, קרו. אבל אז המלון משתדל למצוא לך חלופה אחרת, או שהיא פונה לבוקינג עם הבעיה.
אבל לא נכון לדאוג מדבר כזה מראש. מדובר באתר משומן, גדול, עם ניסיון, והסיכוי שדבר כזה יקרה הוא קלוש.

אם היא רוצה, היא יכולה להכין לה רשימה של בתי מלון חלופיים באותו המקום, שאם במקרה בכל זאת זה קורה, אז היא תדע מה לעשות. היא דוברת את השפה של המקום? זה מקום שיש בו הרבה מלונות?

אין צורך להילחץ סתם לקראת התרחשות שמאוד לא סביר שתקרה.

 

[לאונידס]

אני מבקש לראות תגובות של אנשים שאת אומרת שקרה להם

בוקינג הוא אתר שמגלגל הזמנות במיליארדי דולרים/אירו בשנה,
מדובר באימפריית הזמנות ענקית.
נראה לך שיש מצב שאני יודע מה קרה עם כל מליוני ההזמנות (באמת מליונים) שעוברות דרכו כל שנה?
&nbsp
את אומרת שקראתן תגובות של אנשים ששינו להם את המחיר, אני מבקש לראות כאלה.
&nbsp

 

[אספרסו2]

היא סתם המציאה סיפור

ומשתעשעת מהתגובות.
אין מלון אמין שמבקש העברה מראש בwestern union

 

[לאונידס]

א.אני לא מכיר את אוקראינה ב.אולי מישהו מנסה לעקוץ אותה

יכול להיות שהיא משועממת שמצאה מקום להשתעשע, אני מעדיף לחשוב שאולי אנחנו עוזרים

 

[אנה חדשה]

נראה לכם שאני משועממת?

יש לי ילדים קטנים, לא יצא לי לטוס לחו"ל ובטח לא להזמין.
הנחתי שזה סתם לא נוח, לא ידעתי שלא נהוג. הכל זאת, איזה חור באוקראינה.
זה לא בית מלון אמיתי, זה מין פונדק. ועל חצי מהמקומות היה כתוב שאין צורך בכרטיס אשראי. כאילו זה משהו טוב. אז לא חשדתי.

 

[אנה חדשה]

ואיך יכול להיות שמישהו ניסה לעבוד עלי?

הרי אמרת שאם מזמינים דרך booking זה אמין?
ולגבי שינוי מחיר ואי שמירת המקום, אין לי מושג איפה אמא שלי קראה את זה, איך האנשים הזמינו והאם זה היה לאחרונה.
&nbsp

 

[אספרסו2]

מה שהיה נראה לי מוזר

שלמרות שהוסבר לך שסביר מאד שניסו לעקוץ אותך
המשכת להקשות על המשיבים.
יש גבול גם לנאיביות מעל גיל 16.

 

[לאונידס]

אמרתי שאני חושב שאת שואלת שאלות אמיתיות

את הסכנה בהעברת מזומן, ולדעתי western union דינו כדין מזומן, כבר אמרתי.
יש ברשת המון הפחדות נגד שימוש בכרטיס אשראי ואז לפעמים אנשים עלולים לפנות לפתרונות מסוכנים בהרבה שלא "זוכים" ליחסי ציבור בהיקף דומה בנוגע למסכנותם.
אם בעל העסק אומר לך שלא צריך כרטיס אשראי ותשלמי לו במזומן כשתגיעי ותראי שאת מרוצה מהעסקה - נשמע לי סבבה.
אם מישהו אומר לך שאין צורך בכרטיס אשראי ותעבירי לו את הכסף לפני שאת מגיעה ורק כשתגיעי תראי שהמבנה היחידי שקיים שם הוא הרפת של האיכר המקומי שלא שמע מעולם על בית הארחה ועל בעל בית ההארחה ולא מבין מה את רוצה ממנו - לא נשמע לי מציאה גדולה.
&nbsp
לשאלתך איך אפשר לעקוץ אותך גם אם נעזרת ב BOOKING:
כל עוד את נמצאת בסביבה של BOOKING יש לך הגנות. כמו שאמרתי לא 100% הרמטי אבל אני לא רואה איך אפשר לקבל טובות יותר.
אז אם את משלמת עם כרטיס אשראי דרך האתר של BOOKING את נמצאת בסביבה מוגנת יחסית.
אם החלטת לצאת מהסביבה של BOOKING, למשל החלטת לשלם למלון דרך WESTERN את לא יכולה לבקש מ BOOKING להגן עלייך.
&nbsp
&nbsp