למישהו יש נסיון אישי עם אתרי ההזמנות Agoda

רזאי

New member
למישהו יש נסיון אישי עם אתרי ההזמנות Agoda

ו Hotels.com ?
אחותי מתכננת קפיצה לפריז, והם הרבה יותר זולים מבוקינג, איתם יש לנו כבר נסיון חיובי.
הם אמינים?
 

some117

New member
אני עשיתי את ההזמנה השנייה והאחרונה שלי דרך הוטלס.קוס

בפעם הראשונה הכל היה נפלא ומסודר. הם מתחייבים למחיר הנמוך ביותר, ואכן זה קורץ. הפלטפורמה שלהם גם בעברית כך שזה מקל מעט. בפעם הראשונה החזירו את ההפרש בלי בעיות. בפעם השניה הזמנתי 5 לילות והיה הפרש של כ200 שקלים. כשפניתי אליהם בהתחלה ציינתי בפניהם וצירםפתי תצלומי מסך. במקביל שלחתי מייל עם בקשת החזר. הם כמובן סירבו. מאחר ואני הזמנתי חדר "דה לוקס" והחדר הזול יותר הוא חדר "סופריור".עם זאת, לפי עמוד המלון בהוטלס. קום אין שום הבדל בין שני החדרים! התמונות אותן תמונות, הגודל זהה, האקססוריז זהים בשניהם! כשדיברתי עם שלושה נציגים שונים ( יש לציין שהמתנתי מעל ל40 דקות בכל פעם! ) הם לא ידעו להגיד מה השוני ואמרו "יש הבדל, זה סופריור וזה דה לוקס"! וסירבו להחזיר את ההפרש שמגיע לי.
אי לכך זו בהחלט חוויה לא נעימה שגלשה גם לחופשה שלי! כל ההתכתבויות שלהם התחילו כיומים לפני היציאה ונמשכו לתוכה! דבר שגרם לעוגמת נפש ועצבים מרובים! ייתכן ותגידו זה רק 200 שקלים, אבל 200 שקלים זה עוד לילה או עוד מלא דברים לעשות בתאילנד, ובכלל- זה כסף :)
 
למעלה