השכרת רכב בבאזל

השכרת רכב בבאזל

שלום לכולם,
אשמח לעזרתכם בעניין השכרת רכב בחו"ל.
ביצעתי הזמנה בrentalcars , לרכב עם הגנה מלאה, כשקראתי את התנאים ראיתי שכתוב שהשתתפות עצמית בנזק או בגנבה 3750 פרק שוויצרי. הגיוני? איך אפשר לשכור רכב ללא השתתפות עצמית בכלל? כמה שיפשתי לא מצאתי.
תודה רבה
 

דניאלה1311

Active member
מנהל
את יכולה לשלוח לינק או לצלם את המקום שזה כתוב?
האם קיבלת הסכם במייל? וזה כתוב שם? הסכום נראה לי קצת מוגזם.
 
זה מועתק מההזמנה שלי

בהזמנה זו כלולה הגנה מלאה



זה אומר שאם:

אם נרכשה לפני איסוף הרכב, תוכנית ההגנה המלאה של Rentalcars.com תחזיר:
• חיובים על נזק לחיצוניות הרכב או לרכיבים המכניים, כולל: פחחות, גג, מרכב תחתון, שמשות, חלונות, מראות, מפתחות, גלגלים, צמיגים, צלחות גלגלים, מנוע, מצמד, בטריה.
• דמי השבתה ( במקרה של הפסד הכנסות בזמן שהרכב מתוקן ולא ניתן להשכירו)
• חיובים הכרחיים על מונית או גרר כתוצאה מתקלה או תאונה
• חיובים המתייחסים ישירות ללקוחות אשר ננעלו מחוץ לרכב או אשר איבדו את המפתחות
• הסכום אשר חברת ההשכרה מחייבת כתוצאה מתביעה על מדיניות גניבת הרכב
• דמי ניהול של חברת ההשכרה המתייחסים לכל נקודות אלו.
מה ההגנה המלאה שלנו לא מכסה?
בדלפק חברת ההשכרה עדיין תידרשו להשאיר פיקדון לכסות נזק פוטנציאלי לרכב - אך תוכנית ההגנה המלאה תחזיר כל סכום אשר יחוייב, בכפוף לתנאים שתוארו כאן. ההגנה המלאה של Rentalcars.com לא תחזיר את העלות של:
• כל שירות אשר לא אושר על ידי חברת ההשכרה, כולל תיקונים וסיוע דרך
• חיוב על ניקוי או נזק לפנים הרכב (אלא אם נגרם כתוצאה של תאונה
• נזק / אובדן של כיסא ילד, מכשיר ג'י.פי.אס או "ציוד נוסף" אחר



מה כולל
ביטוח תאונות (CDW)
ביטוח צד שלישי (TPL)
ביטוח גניבה (TP)
מס נמל תעופה
מס כבישים / מס רישוי ודרכים
.קילומטרים ללא הגבלה



מה תצטרך לקחת
סוגי תשלום המתקבלים בדלפק
אתה נדרש להגיע עם כרטיס אשראי, בעבור הזמנה זו
הנהג הראשי נדרש להגיע עם כרטיס אשראי הרשום על שמו, על מנת לאסוף את הרכב. בכרטיס האשראי צריכה להיות מסגרת מספקת על מנת לכסות את גובה ההשתתפות העצמית או את גובה הפקדון (אשר יוקפא על מסגרת האשראי לכל אורך תקופת ההשכרה). כרטיס אשראי זה יידרש גם עבור תשלום עמלות מקומיות, ציוד או שירותים נוספים, וכל מה שתרכשו בנוסף בדלפק ההשכרה
מזומן וכרטיס דביט לא מתקבלים.
כרטיסי אשראי מכובדים
מאסטרקארד
ויזה
דיינרס
שים לב
לא מכבדים כרטיסי אשראי ויזה Dankort.
רשיון נהיגה
בעת איסוף הרכב, הנהג הראשי וכל נהג נוסף יתבקשו להציג רישיון נהיגה מלא על שמם.
זיהוי
חובה הצגת דרכון
שובר הזמנה/שובר הזמנה אלקטרוני
באיסוף הרכב על הנהג הראשי להציג את שובר ההזמנה/ שובר אלקטרוני של Rentalcars.comאשר מונפק לאחר שהזמנתכם מאושרת
שובר ההזמנה מוכיח שההזמנה בוצעה של שם הלקוח ושולמה במלואה



מה שאתה צריך לדעת
לא כלול במחיר ההשכרה
בתחנות אשר ישנה סבירות גבוהה לשלג וקרח, חברות מסוימות ייציינו במפורש כי הן כללו את עמלת ציוד החורף במחיר ההשכרה. עמלה זו מכסה על עלות התקנת גלגלי החורף או השרשראות חורף.
במדינות אירופאיות רבות, ישנו חוק המחייב את כל הרכבים לנסוע עם גלגלי חורף בתקופת החורף.
בתקופה שבין 1 נובמבר לבין 15 אפריל, התקנת גלגלי חורף הינה חובה ותחול על כך בעלות של CHF 10.80 עבור יום, לא כולל מיסים.
ישנה עמלת נהג צעיר עבור נהגים צעירים אשר גילם בין 19 לבין 24 כולל - יצטרכו לשלם CHF 20.00 לתקופה יום, לא כולל מיסים
הלקוח יהא אחראי על כל התשלומים הנובעים מנסיעה בכבישי אגרה, מס סביבה, דו"חות תנועה, דו"חות חנייה וכן על דמי טיפול בגין הוצאות אלה.
הגבלות גיל
הגיל המינימלי לשכירת רכב זה הינו 19.
גובה הפיקדון/ההשתתפות העצמית
תידרש להשאיר פיקדון באיסוף הרכב לחברת ההשכרה על סך של CHF 3,750.00 . הפיקדון ישוחרר בסיום ההשכרה כל עוד התנאים מולאו לא כולל מע"מ
גובה ההשתתפות העצמית במקרה של נזק לרכב זה היא CHF 3,750.00 לא כולל מע"מ.
גובה ההשתתפות העצמית במקרה של גניבה לרכב זה היא CHF 3,750.00 לא כולל מע"מ
הסדרי הכיסוי
בדלפק חברת ההשכרה תוכלו להחליט אם לקנות ביטוח נוסף להוריד או להפחית את ההשתתפות העצמית, או לכסות דברים שביטוח התאונות (CDW) לא מכסה כגון צמיגים ושמשות.
שימו לב: אם תקחו ביטוחים נוספים החוזה יהיה בינכם לבין חברת ההשכרה. כיוון שרנטלקארס.קום לא תהיה מעורבת כלל, לא נוכל לעזור במקרה של חוסר שביעות רצון עם עלויות הפוליסה או עם כיסוייה.
אנא ודאו שאתם קוראים את התנאים הנלווים אשר אתם מקבלים את הסכם ההשכרה החתום בזמן איסוף הרכב על מנת לבדוק החרגות והגבלות בפוליסה.
אפשרויות דלק
מיכל הדלק ברכב יהיה או מלא חלקי. בסיום ההשכרה מיכל הדלק צריך להיות עם אותה כמות הדלק אשר קיבלתם את הרכב.
אם הרכב יוחזר עם פחות דלק תהיה תוספת חיוב על הדלק החסר. החיוב יתבסס על פי גודל מיכל הדלק ומדיניות התוספות של חברת ההשכרה.
הלקוח יצטרך להשאיר פיקדון על הרכב - בדרך כלל בחסימת (מאשר הסרת) הסכום מכרטיס האשראי בזמן חתימת חוזה ההשכרה.
ייתכן כי חברת ההשכרה תיתן או תבקש מהלקוח לשלם מראש על מיכל דלק בזמן איסוף הרכב.
תנאי ציוד
לקוחות אשר מבקשים ציוד נוסף ייתכן כי יתבקשו להשאיר פיקדון בדלפק חברת ההשכרה
הסכם השכירות
תוכלו לראות את תנאי ההשכרה המלאים ב- http://www.rentalcars.com/TermsAndConditions.do



תשלום בעת אסיפת הרכב
1 x נהג נוסף (CHF15.00 ליום)
המחירים לתוספות הינם בשליטת הספק המקומי וניתנים לשינוי. המחירים לידיעה בלבד, והתשלום יבוצע בדלפק ההשכרה. אם יש לך בקשות מיוחדות, אנא ציין זאת בהזמנה מטה. שים לב, חברתנו לא תוכל להתחייב על תוספות אלו.
הבקשה תשלח לחברת ההשכרה אשר תשתדל לממש את בקשתך



הערות הלקוח
לא רשמת שום תגובה
משלוח / אסיפה
אין פרטי שירות משלוח ואיסוף



מידע נוסף לספק
אין פרטים נוספים

ראה את התנאים הנלווים




Rentalcars.com חברה רשומה תחת השם המסחרי Traveljigsaw Limited, והיא חברה בע"מ הרשומה באנגליה וויילס (מספר החברה 05179829).כתובת החברה היא 100New Bridge Street, London, EC4V 6JA.מספר רישום מע"מGB855349007.
 

דניאלה1311

Active member
מנהל
אני מנסה להבין את החוזה או ההסכם
בחלק העליון כתוב או את כתבת שיש הגנה מלאה כלומר יוחזרו לכם הסכומים שתאלצו לשלם במקרה של תאונה מסוג כלשהו. לאחר מכן כתוב שההגנה בעצם מכסה רק את הדברים האלו

ביטוח תאונות (CDW)
ביטוח צד שלישי (TPL)
ביטוח גניבה (TP)
מס נמל תעופה
מס כבישים / מס רישוי ודרכים
קילומטרים ללא הגבלה

למטה כתוב על השלושת אלפים שבע מאות פרנקים שהם בעצם השתתפות עצמית ותוכלו להקטין את הסכום על ידי קנית ביטוח נוסף.

מה שאני לא רואה, אבל אני לא משפטנית ולא אשת ביטוח, זה את השורה שמוצאים בהסכמים הישראלים :
ביטול השתתפות עצמית או החזר השתתפות עצמית

האם רכשת את ההגנה המלאה? שילמת עבור זה? או שזה היה כלול במחיר ששילמת עבור השכרת הרכב? אז האם זה כתוב כחלק מהביטוח? יש כאן איזה שהוא פעם לא מוסבר בין כל החלקים של ההסכם הזה.
 
הגנה מלאה

ההגנה המלאה זו למעשה תוספת , וכתוב ביטול השתתפות עצמית
מצרפת:
הגנה מלאה ...לשקט נפשי מוחלט
בדלפק, חברת ההשכרה תחסום את סכום הפיקדון מכרטיס האשראי. תוכלו לאבד את כל הפיקדון אם הרכב ניזוק או נגנב, אך כל עוד רכשתם את ההגנה המלאה שלנו, אנו נבצע החזר! למה לשלם יותר על כיסוי בדלפק חברת ההשכרה? הסבר על ההשתתפות עצמית
ללא הגנה הגנה מלאה
רק ₪37.39 ליום
מה מכוסה:
תוכנית החזר השתתפות עצמית מלאה
חלונות, מראות, גלגלים וצמיגים
חיובים על דמי ניהול ותקלה
השתתפות עצמית לנזק
 

לאונידס

Active member
הגנה מלאה היא לא רק ביטול/החזר השתתפות עצמית

זו גם הרחבה של תוכנית הביטוח הרגילה.
לפי מה שרשום תוכנית הביטוח הרגילה לא מכסה למשל מראות, כך שללא ההרחבה למראות גם אם שילמת על ביטול השתתפות עצמית ומישהו הוריד לך מראה במגרש החניה את לא מכוסה.
את לא מכוסה כך שאם הנזק גבוה מסכום ההשתתפות העצמית יחייבו אותך במלוא סכום הנזק, להדגשה בלי קשר אם שילמת או לא שילמת עבור ביטול השתתפות עצמית.
&nbsp
לכן לא מספיק ביטול השתתפות עצמית, חשובה גם ההרחבה, מראות שמשות אנטנה מכסה מיכל דלק איבוד מפתח התנעה וכו'....
&nbsp
אני הייתי בודק באלו תנאים מקבלים את ההחזר של ההשתתפות העצמית. למשל האם חייבים להביא דוח"ח משטרה.
&nbsp
הם רומזים לך כאן שאת יכולה לרכוש את ההרחבה והביטול מחברת ההשכרה עצמה במעמד לקיחת הרכב. אפשר בקלות לבדוק את הפרטים (כיסוי ועלות) מול תחנת השכרת הרכב עצמה.
לטעמי אם המחיר דומה ביטול מול חברת ההשכרה עדיף על החזר מהסוכן.
 

דניאלה1311

Active member
מנהל
הקישור לא מוביל להזמנה שלך
שזה דבר טוב, כי כל הפרטים שלך היו נחשפים כאן.
אם כתוב לך החזר השתתפות עצמית (ולא ביטול כמו שכתבת למעלה)
אזי זה אמור להיות בסדר. אני לא מכירה את החברה
הזו, או איפה המשרדים שלה. את צריכה להיות שקטה ושלמה עם הענין.
 

dudi4321

Member
הערה: הלינק שולח למשהו כללי

רק אצלך כנראה בגלל שנרשמת והקלדת פרטים אישיים יש לך את ההזמנה הספציפית שלך.
תוכלי עם צילום מסך להעביר. אבל אז עלולים להיות פרטים אישיים שלא כדאי לפרסם.
 

moco10

New member
עיצה

במקום לשאול פה, למה שלא תפני ישירות לחברה? בדף הבא יש מספרי טלפון וכן אפשרות פנייה בכתב דרך האתר.
http://www.rentalcars.com/he/contact/

לא נראה לי שמישהו מכאן שינסה לפרש את ההסכם, ידע יותר טוב מהם עצמם.
 
למעלה