מלון ליד תחנת ווטרלו (לונדון)?

גםאני5

New member
מלון ליד תחנת ווטרלו (לונדון)?

אני רואה בבוקינג שכנראה מאוחר מדי להזמין דרכם?
מעדיפה שיהיה כמה שיותר קרוב.
כמה נחמד האיזור ונעים להסתובב בשעות הלילה?

 

dudi4321

Member
היתי לוקח מה שיש

אפילו ב"מחיר" של נסיעה בטיוב כמה תחנות. כדי שלא להשאר ללא מלון כלבבכם.
 

גםאני5

New member
מנצלש"ת: בעיית הזמנה (ומאד ייתכן שאצור קשר עם בוקינג עצמם)

ההזמנה במלון אושרה לפני שבוע ורק אחהצ קיבלתי הודעה בדוא"ל שפרטי הכרטיס לא אושרו.. ניסינו להזין פרטים של כרטיס אחר ושוב אותה הבעיה..
בשני הכרטיסים נעשה שימוש בהזמנת מקומות לינה שונים ללא בעיות, ברור שהבעיה במע' הסליקה ולא אצלנו.
במלון אמרו לנו שהאדם שצריך לדבר איתו יהיה שם רק ביום ב' בבוקר.
אני מתלבטת אם להמשיך עם המלון הזה (אם היה לי מספיק זמן, לא הייתי חושבת פעמיים) שהמיקום שלו מממש דקות מהתחנה ולקוות שהחדר עדיין שמור, או להמשיך לחפור באתרי ההזמנות?

 

דניאלה1311

Active member
מנהל
אני הייתי מחפשת מלון נוסף
מזמינה את המלון (רק בתנאי שניתן לבטל עד יום ההגעה) לשם בטחון ומחר מצלצלת
למלון שמצאת ומנסה לבדוק את הענין. לא הבנתי האם דרך בוקינג ההזמנה לא בוצעה?
אם כך עליך לדבר רק עם בוקינג. מדוע אתם מדברים עם המלון עם ההזמנה נעשתה דרך בוקינג? איך שלא יהיה אני הייתי בודקת עוד אופציות.
 

גםאני5

New member
תודה. לפי נוסח ההודעה הבעיה במע' המלון עצמו ולא באתר:

Booking.com's Customer Service Team is here to help, however it's Holly House Hotel that will process your payment. For urgent payment-related questions, they can be contacted at:​
 

לאונידס

Active member
אני ממליץ ליצור קשר עם חברת האשראי

הם יכולים לבדוק איך התגלגל העניין של דחיית הכרטיס.
קרה לי עם מסטרכארד דרך ישרכארט שניסו להוסיף עוד שכבה של ביטחון שגרמה לדחיית כרטיסי האשראי שלהם בהזמנות לחו"ל.
חשוב לפתור את העניין כדי שלא תתקלו בבעיות כשתהיו בחו"ל.
&nbsp
בינתיים אני מציע לבדוק גם הזמנה ישירה מול המלון ולא דרך בוקינג, לפעמים התנאים טובים יותר.
 

גםאני5

New member
נברר את העניין עם מסטרכארד מאוחר יותר, בכל מקרה לא

חושבת שבוקינג אחראיים לגמרי למקור הבעיה, אך לא אזמין אצלם שוב.
 
למעלה