הבעיה נרחבת ביותר
כאשר יותר ויותר חברות עושות הכל לקחת כמה שיותר ולתת מה שפחות, כולל במרמה.
הנושא של השכרת רכב בחו"ל הוא די מורכב מחד, ודי פשוט מאידך.
1. חובה לקרוא את הטופס הנקרא "תנאים כללים" שם מסתתרות כל המלכודות וההונאה, לקרוא היטב ולהבין מה קוראים.
2. המונח סי-די-דבל יו ידוע שהוא מייצג ביטוח מלא, ובתוספת המילה סופר, הוא מכסה גם ביטול השתתפות עצמית.
3. כבר אמרתי לפני שנים, שהעובדה שדורשים כרטיס אשראי כאשר מישהו עושה ביטוח מלא כולל ביטול השתתפות עצמית, זה כבר פתח לאפשרות של הונאות עתידיות.
4. רכב שעושים עליו את כל הביטוחים, והוא לא כולל שמשות,צמידים, טיפלט, מפתח וכו, זו חברה שלועגת ללקוח, כי למעשה פרט לשלדת הרכב, זה לא מכסה דבר, ומעשית, אין ביטוח. הלקוח משלם סתם.
5. בקרות עבירת תנועה, זה לא עניינה של החברה אלא זה בין המשטרה לנהג.
6. התרגיל המכוער של חברה ישראלית שעוסקת בהשכרת רכב בחו"ל וטוענת שהיא רק מתייכת, היא טענה מגוחכת, שעליה ניתן כבר פתרון ב-2013 כאשר מישהו עושה עיסקה דרך סוכן ישראלי, הסוכן אחראי לאפל בכל בעיה, ולא להפנות את הלקוח לשום מקום. (וזו הסיבה שלמשל כאשר אני רוצה כרטיס טיסה, אני בודק את ההצעות באינטרנט ומדפיס והולך עם זה לסוכן הישראלי.
7. קראתי את פסק הדין לגבי יורוטריפ-
א. לא ברור לי עד כה אם בחוזה של הלקוח היה כיסוי מלא או כולל ביטול השתתפות עצמית super cdw
ב. שאמרתי , עבירה על חוקי איטליה איננה עניינה של החברה אלא היא בין הלקוח למשטרה, ואם בגלל זה בטלים הביטוחים, לא משכירים רכב מחברה זו
ג. שובר ההשכרה הינו בהחלט חוזה בין החברה בארץ ללקוח
ד. החברה איננה מתווכת בלבד
ה. אם החברה טוענת שיש הבדלים בין החוזים בארץ ובחו"ל, יש לספק ללקוח העתק מראש כדי שיוכל לקרוא ולהיערך
ו. החברה היתה צריכה לספר ללקוח הסבר על מיהות הביטוחים באופן ברור.
8. כדאי מאוד לברר את כל הפרטים הללו לפני השכרת הרכב, ואם יש תנאי שליליים, לעבור לחברה אחרת. כן אני יודע שזה מחייב טירטור, אבל כשמצאת את החברה המתאימה, יש לך אותה להבא. מי שמתעצל לערוך סקר שוק, שלא יתפלא שהוא משלם מחיר כבד.
9. פעמים רבות כבר הצעתי להקים ע"י הגולשים, "פול" של חברות או סוכנים אמינים בחו"ל, ואף אחד לא מוכן להרים את הכפפה.
ויש גם חברות שמתנהגות אחרת.
כמו החברות הוותיקות בכרתים, למשל חברת "זקרוס טורס" מעיירת התיירות לימאני-חרסוניסו (עם סניף בחאניה).
אין להם שום טריקים ושטיקים. החוזה כתוב על חצי עמוד בלבד. ההסתייגות היא רק אם התנהגת כלפי הרכב בדרך לא מקובלת וגרמת נזק לרכב (נורות חום דולקת ואתה ממשיך לנהוג עד שהלך המנוע), לא כולל אם גרמת נזק כתוצאה מנהיגה בשיכרות או תחת השפעת סמים. וזהו.
ביטוח מלא כולל ביטול השתתפות עצמית, הינם בדיוק כמו שהם נשמעים.
אשתי גרמה נזקים לרכב, אני גרמתי מידי פעם לנזקים בנסיעה בכל מיני חורים בשטח, ומעולם לא באו אלי בטענות.
גלגל התפוצץ, ביקשו שקנה חדש ולהביא להם את הקבלה ושילמו לי את המחיר מלא במזומן מיד.
אין אצלם שום הסתייגות מנזקים כל שהם ברכב (בעיה עם שמשות,צמיגים וכו), הרי לשם כך יש ביטוח.
אם שילמתי את מחיר ההשכרה במעמד חתימת החוזה במזומן , הם לא צריכים את כרטיס האשראי שלך (!) כי הרי הכל מכוסה בביטוח.
לא פלא שלמרות שלחברה הזו יש 220 כלי רכב, קורה בעונה שאין להם כלי רכב בימים מסויימים, והם לא מוכנים לקחת מחברה אחרת, כי הם אחראים לתקינות כלי הרכב שלהם.
גם קרה לי שבעת שביתת מובילי הדלק נתקעתי בלי דלק, הם הגיעו עם מיכלית קטנה ותידלקו וגבו רק את מחיר הדלק.
זו חברה עם הפנים ללקוח ולא לארנקו.....
