לפני כמה חודשים פתחתי רשימת תפוצה חדשה לעסק.

מחשבות

New member
לפני כמה חודשים פתחתי רשימת תפוצה חדשה לעסק.

המטרה להודיע על שעות פתיחה משתנות, מבצעים וכדומה ללקוחות. למעלה ממאתיים לקוחות קבועים אמורים לקבל הודעות ובמקום זאת רק כעשרה אחוז מקבלים הודעות.
מה הבעיה?
 

מחשבות

New member
ל-90% מהלקוחות, שחלקם דווקא התרעמו שאינם מקבלים עדכונים?

יש לקוחות שיוצרים עמי קשר בווטסאפ, אבל בכל זאת אינם מקבלים ממני אף הודעה שאני שולח.
 
איך ומאיפה אתה מעביר להם את הדואל ?
אם זה דרך המחשב אז שווה לך לשאול בפורום תמיכה טכנית ולתת יותר פרטים ואולי שם ידעו להגיד לך מה אתה עושה לא טוב ..
 

feedingsys

New member
לחיצה ארוכה על ההודעה ששלחת לקבוצה...

לחיצה על ה i
ותקבל אינפורמציה שתעזור לך לברר לאן נעלמה, אם בכלל,
ההודעה ששלחת.
הכוונה מי קיבל ומי קרא ומי לא יודע שקיבל וקרא.
יעזור לך לדבג.
בדוק בנוסף שמספרי הטלפון בספר הטלפונים הוא בפורמט בינלאומי
+972-xx-yyyyyyy
 

מחשבות

New member
באמת ניסיתי זאת ומשם ראיתי שרק חלק קטן קיבלו את ההודעה.

האם מספר שהוכנס סתם כך כאיש קשר לא מספיק? אני צריך לעבור על כל המספרים ולערוך לפורמט בינלאומי? הרי חלק שקיבלו לא היו בעלי פורמט שכזה.
 

מחשבות

New member
כל לקוח שמור אצלי וזה כמובן ברור מאליו. נותרה השאלה

למה רק חלק מקבלים וחלק קטן.
 

YosMan1

New member
הודעות מרשימות תפוצה מגיעות רק למי שהמספר שלך שמור לו בטלפון

אתה לא יכול להכין רשימת טלפונים ולשלוח סתם לאנשים ווטסאפים בתפוצה (אחד אחד כן
אפשר)
רק מי שאתה שמור לו כאיש קשר בטלפון שלו, יקבל את ההודעות מרשימות התפוצה.
 

xyz111

New member
לדעתי אתה טועה,

את הבן שלי (בגיל חטיבת ביניים בבית הספר) הכניסו למיספר קבוצות WA עם המון משתתפים. הוא מקבל שם הודעות מאנשים שאינם באנשי הקשר שלו, ובמרבית המקרים אף אינו מכיר אותם.
תוספת בעריכה: בעצם אתה כותב על רשימת תפוצה ואני דיברתי על קבוצות ב WA. זה לא בדיוק אותו דבר.
השאלה אם הכותב המקורי פתח קבוצה או שולח ברשימת תפוצה. אינני יודע.
 

T o m c o

Member
מנהל
ככל הנראה הוא מדבר על רשימת תפוצה ("שידור"), זו אפשרית רק
במידה והטלפון שלך שמור אצל המשתמשים, רק אז הם יוכלו לקבל את ההודעה, אחרת - ההודעה לא תשלח להם.
קבוצות - אין צורך בשמירת איש הקשר, שכן אפשר להכנס גם בעזרת לינק ולא רק על ידי אדם שמכניס אותך.
&nbsp
 

מחשבות

New member
ואם כבר קבוצה, איך למנוע מהם לדבר ביניהם ורק שאני אעביר

הודעות? האם אפשר להעביר במכה אחת את כל רשימת התפוצה לקבוצה בלי להכניס אחד אחד?
 
למעלה