הטאץ' לא מתפקד

[limnh1]

הטאץ' לא מתפקד

יש לי מכשיר גלקסי E5
לפני שעתיים הוא התחיל קצת להתקע, כיביתי פעמיים והדלקתי, עכשיו הוא נעול(ז"א צריך לפתוח בסיסמא) והטאץ' לא זז..
הטלופן לא מתפקד, מה אפשר לשעות?

 

[blzvi]

אתה נתת מסך נעילה עם סיסמא?

מציע שתצלם את המסך הזה (בטלפון אחר ) ותיתן לנו תמונה ברורה.

 

[limnh1]

אוקיי אצלם מאוחר יותר

אבל כן הטלפון מוגדר עם סיסמא
&nbsp

 

[limnh1]

והטלפון אפילו אל נטען

 

[blzvi]

מה זה " אל נטען"

בקיצור ,כאשר תהיה מוכן תשאל.
אל תשאל באויר.

 

[limnh1]

לא נטען* ניסיתי להטעין

מכמה מקומות, חשבתי אולי יש בעיה בשקע מסוים
אבל זה לא קשור

 

[blzvi]

תמסור לתיקון

אולי שקע טעינה לא תקין

 

[limnh1]

המשך

קודם כל אני אישה, לא גבר
ראיתי שהציעו לי לשלוח לתיקון, שלחתי לתיקון, עשו ריסטרט חזר לעבוד והופ שוב
זה רושם דברים כמו היישום touchwiz דף הבית לא מגיב
אישור\המתן
גם זה רשם כמה פעמים על יישומים אחרים אבל בעיקר הויז הזה, ואז זה מפסיק לזוז, נשאר תקוע הטלפון
אין יל אפשרות לצלם דרך טלפון אחר, וכרגע אני מחפשת פתרון מבלי לשלוח אותו לתיקון
מישהו יודע?

 

[limnh1]

כשאני עושה ריסט לטפון

הוא נדלק עובד דקה ושוב נתקע
ראיתי גם שיש דבר כזה שמנסים לעשות ריסט, משהו שכותב:
Warning!! A custom OS can cause critical problems in phone and installed...
יש המשך, מוכר לכם?
&nbsp

 

[blzvi]

צריך שוב למעבדה להמשך טיפול

בינתיים הם ביצעו ריסט למערכת ההפעלה,וזה לא עוזר.
כנראה יש תקלה ממש בחומרה שמחייב החחלפת לוח אם, ואז יש שיקול האם בכלל כדי לתקן .