עדכון גירסא רשמי דופק את שיחות הטלפון?

עדכון גירסא רשמי דופק את שיחות הטלפון?

לאמא שלי יש סמסונג 5 אני חושב. היא קיבלה עדכון מערכת ל5 ומשהו.
ואחרי השדרוג לא הצליחה להוציא או לקבל שיחות.
היא הלכה לסלקום ואחכ לטכנאי פלאפונים שגבו לה 200 שח לפרמט לה לגירסא קודמת תוך גיבוי דאטא.
זה סביר ששדרוכ רשמי של יצרן יגרום לזה?
 

אבי לב50

New member
מאיפה המכשיר נרכש?

זאת שאלה שהתשובה עליה חשובה מאוד על מנת להבין מה קרה.
אם מדובר במכשיר שנרכש מסלקום הרי שהם האחראים.
אם המכשיר נרכש בסתם חנות של מכשירים סלולריים הרי שהכל יכול להיות.
 

אבי לב50

New member
"פה טמון הכלב" ויסלחו לי כל הכלבים החמודים...☺

כבר הסבירו לך בעניין הנעילה האזורית, וזה לא שסלקום עשו משהו. אני גם לא מבין למה ללכת לסלקום, כאילו מה הקשר שלהם למכשיר.

חשבתי שאולי המכשיר נרכש מהם, לכן שאלתי את השאלה הנ"ל דבר ראשון.
וזה מה שקורה או עלול לקרות עם מכשירים שנרכשו בחו"ל או לחלופין בארץ מיבוא לא רשמי.

באמת צר לי שאין בכוחי וביכולתי להושיע במקרה זה.
 
אז היא לא תוכל לשדרג גירסא יותר?

מה הפתרון שאחרים עושים?
&nbsp
הבעיה שלא מובנת לי - היא שהמכשיר לא חסום לשיחות כפי שהייתי מצפה בחסימה אזורית כמו שתראת. אלא חסום לשדרוג
 

אבי לב50

New member
מצטער שלא יכול לעזור, אין לי ניסיון עם מכשיר שנרכש באוסטרליה

מקווה שיהיה מישהו אחר שיוכל לעזור לך.
 

em28

Well-known member
הרווח כולו שלה - לוליפופ וסמסמסונג זה לא סיפור אהבה

המכשיר עובד כרגע ? כנראה הטכנאי התקין רום 4.3 כלשהוא.
מוסר השכל:
1. לא קונים סמסונג.
2. לא קונים סמסונג בחול.
3. לא מעדכנים סמסונג.
4. לא מעדכנים סמסונג שנקנה בחול.
&nbsp
הבעיה שחו"ל יכול להיות גם בארץ, ולכן חוזרים ל-1.
 

BobboVilla

New member
שכחת את 5 - מפיצים את 1-4 לכל מי שמכירים


 

prizman

New member
דווקא שקלתי עכשיו לקנות את הנוט 5

לאחר שהסתבר שהוא כנראה עדיף על הסוני Z5 (בסוף לא קניתי כי לא באמת צריך להחליף מכשיר מחד
ויש לי הרבה רעיונות איך לבזבז כסף מאידך) וזה היה לאחר היכרותי עם כל סיפורי החסימה של סמסונג כולל אנטנת ה NFC בסוללות.
זה שאני לא מחבב חברה לא ימנע ממני לקנות מכשיר שלה אם הוא מתאים לי ולא לקנות את מניותיה בבורסה אם אחשוב שארוויח.
סנטימנטים לא בבית ספרי.
 

blzvi

Active member
אמא שלך כנראה קנתה אותו בארה"ב

יתכן והטלפון נקנה בארה"ב ושינוי גירסה מחזירה אותו לסים מקורי.
וסלקום עשו דבר שאסור להם לעשות אותו.
 
נקנה באוסטרליה- בררתי עכשיו

אז מה עושים? יש למי להתלונן? איך אוכיח שהם אשמים?

סמסונג 4. שידרגא גיסרא ממערכת הפעלה 4 ל5
 

T o m c o

Member
מנהל
למה לא קשורה למציאות?
להיפך, הוא ענה בדיוק מה שענה em, רק שהוא פירט יותר.
&nbsp
 

אבי לב50

New member
ממש לא!

הוא כתב כך:
א. "אמא שלך כנראה קנתה אותו בארה"ב" - וזה רחוק מהמציאות כי המכשיר נרכש באוסטרליה.

ב. "וסלקום עשו דבר שאסור להם לעשות אותו." - גם זה רחוק מהמציאות כי סלקום לא עשו כלום למכשיר הזה.

מה שהוא עשה זה העלה השערות בראשו אבל קבע אותן כאן כעובדות הרחוקות מהמציאות.

אם הוא היה נוהג כמוני, שבדרך כלל וכמעט תמיד אני קודם כל שואל שאלות ומנסה לברר פרטים (כפי שעשיתי גם כאן אתמול בבוקר שעתיים בטרם הוא כתב את שכתב) כדי להבין את מהות הבעייה על מנת לא להעלות סתם השערות - הרי שתשובתו היתה מתייתרת מראש!

עכשיו אתה מבין למה לתשובתו אין קשר למציאות?

*הערה: בעריכה עשיתי תיקונים אחרי הגהה ששכחתי לעשות לפני כן.
 

em28

Well-known member
נעילה אזורית של סמסונג - ראו הוזהרתם

עוד דוגמא למכשיר סמסונג שמקורו באזור אחר (ארה"ב, אוסטרליה, אסיה, המזרח התיכון)
ולכאורה הוא עובד תקין.
עד העדכון.
הפתרון: שיחה של 5 דקות בסים אוסטרלי. לא ברור אם רק באוסטרליה.

ההודעה היא למען הדורות הבאים שיחפשו " נעילה אזורית של סמסונג" בגוגל.
 
שתי שאלות:

1) בכתבות שחשפתי ראיתי שהנעילה היא בעיקר בארה״ב לעומת שאר העולם.
לא ראיתי התייחסות לאוסטרליה
&nbsp
2) בהנחה שכבר השתמשה במכשיר זמן רב - זה אומר שפרצו לה אותו פירטית
ואז ההנחה שלך היא ש:
&nbsp
״משתמשים ומפתחים אשר בדקו את מנגנון הנעילה החדש של סמסונג מדווחים כי מדובר בנעילה מורכבת יותר מזו המבוצעת על ידי ספקיות הסלולר, וייתכן שביצוע שחרור פיראטי שלה יסכן את הלקוח באיבוד האחריות וביכולתו של המכשיר לקבל עדכונים דרך האוויר (OTA).״
&nbsp
במצב כזה - מה נותר לה לעשות?
 

em28

Well-known member
שתי תשובות שהן אחת.

1. הנעילה האזורית חילקה את העולה למספר אזורים: צפון אמריקה, דרוממריקה, אוקייניה, אסיה, אירופה והמזרח התיכון.
מה עם אפריקה ? לא יודע.
אם קנתה את המכשיר באוסטרליה והשתמשה בו בעודו שם - סבבה,סמסונג יתייחסו למכשיר כלגיטימי גם באזורים אחרים - תיירים.

2. לפי 1, לא בטוח שהפריצה פירטית.
 
למעלה