התהליך phone.android.com אינו מגיב

Paila

New member
התהליך phone.android.com אינו מגיב

יש לי מכשיר LG 2 חדש יחסית (פחות משנה). לאחרונה הוא כל הזמן נתקע - המסך מחשיך כשאני מחייגת, החיוג מתבצע ואפילו מתחילה שיחה, אבל המסך עדיין שחור ואיני יכולה לבצע שום פעולה, ואז השיחה מתנתקת ומופיעה ההודעה הנ"ל או "טלפון אינו מגיב. האם לסגור?" ואני אפילו לא יכולה לסגור. בנוסף המכשיר נתקע לעיתים כשאני מנסה למצוא איש קשר או שיחות אחרונות - המסך לא מחשיך, אבל דבר אינו פועל, אפילו איני יכולה לסגור את הטלפון.
האם יתכן שזה קשור לניוד שעשיתי מסלקום ל-Hot mobile? חשבתי שהכנסתי לא טוב את הסים שלהם, אז הייתי אצלם השבוע, הם אמרו שאכן כך וסידרו - אבל זה לא עזר. האם המכשיר לא בסדר ועלי לחזור לחנות שבה נקנה או שיש משהו שאני יכולה לעשות בעצמי? בתודה מראש!
 

blzvi

Active member
לבדוק ענין כיסוי המגן

החשש הוא שהכיסוי מסתיר את הסנסור ונותן לטלפון להבין שהוא צמוד לאוזן
 

Paila

New member
אם הכוונה היא לכיסוי שמגן על המסך - אין לי כזה

 

blzvi

Active member
כיסוי שמגן על גב הטלפון

במיוחד אתה בצורת ספר
 

em28

Well-known member
באיזו גרסת אנדרואיד מדובר ?

בגרסאות הלוליפופ הראשונות אכן היתה בעיה כזו, לדעתי נפתרה עם המעבר ל-5.1.
&nbsp
יתכן שהתקנת חייגן חלופי תפתור את הבעיה.
 
למעלה