לא ממש, אבל אני אנסה לנחש...
1. אני מניח שהמכשיר שלך Nexus 4 עם ROM מהיצרן, כלומר לא שיחקת עם המערכת.
2. אני מניח, שהבעיה היא שאתה לא רואה נוטיפיקציות על שיחות ו-SMS כשהמכשיר במצב נעול.
 
אם אני צודק בהנחות שלי, אז יש הגדרה פשוטה שפותרת את זה.
גש ל-Settings->Sound & notifications->When device is locked
ותבחר Show all notification contents
 
שים לב, שזה אומר שאפשר יהיה לקרוא SMS חדשים שהתקבלו בלי לפתוח את המכשיר (רק לקרוא, לא להגיב).