בעית תאורת חשמל בפולקסווגן

[ארבסט1]

בעית תאורת חשמל בפולקסווגן

שלום,

יש לי פולו 2019. לפני חודשיים התאורה הפנימית ותאורת תא המטען הפסיקו לעבוד.
במוסך הם מצאו קצר/נתק בחיבורים החשמליים בתוך צמת החוטים שעוברת מעל ראש הנהג לכיוון החלון שלידו.
יום לאחר מכן התקלה חזרה שוב.
במוסך הם מצאו פלאג שרוף/חרוך בתוך מגן שמש הקדמי של הנהג (ישנה מראה קטנה אם אפשרות תאורה).

האם מישהוא נתקל בבעיה דומה בפולסוואגן ?

בהערכה רבה,יוסי

 

[חן 1111]

מה זה משנה?

אני מבין כשאתה נתקל בבעיה ולא יודע לתקן, אז אתה מתייעץ אם מישהו נתקל בבעיה דומה ומה היה הגורם/הפיתרון.
אבל היתה לך תקלה, מצאו את הגורם ותיקנו אותו, אני מניח שעל חשבון האחריות, אז מה זה משנה אם גם אחרים נתקלו בזה?

 

[ariele1]

כי זאת בעיה שלא אמורה להופיע ברכב חדש

אם זה קרה לעוד אנשים אז יש לזה משמעות רבה (ויקרה).
לדעתי.

 

[the annonymous]

אם היה קצר בצמה אז טבעי שמחברים בהמשך יתחממו

התקלה היא הקצר והנזק הנוסף שהיא גרמה זה הפלאג.
&nbsp
אם הוחלף אז אין בעיה.

 

[חן 1111]

בתאוריה שום בעיה לא אמורה להופיע בשום מוצר חדש

ובכל זאת אין אבטחת איכות של 100% ותקלות קורות. אם זה קורה הרבה אז יש לזה משמעות יקרה ליצרן. אני לא מבין מה זה משנה לך כבעל רכב. היתה בעיה. תיקנו. אין יותר. זהו.

 

[ariele1]

מעשית יש בעיות שפוגעות בחווית השימוש וערך המוצר

תקלה חד פעמית תתכן
תקלה סידרתית? היה לי רכב חדש מהיצרן שלא הפסיק להתריע התראות שווא. נכנס ויצא מהמוסך במסגרת האחריות 8 פעמים. האם תהיה מוכן לרכוש ממני רכב כזה?
מה עם חווית השימוש כאשר תקלה בגיר (הDSG לדוגמא) משבשת לך ימים רבים וגורמת לך להפסד כספי עד שמועילים להחליף לך?
לתקלות ברכב חדש יש דבר ראשון השפעה רגשית ומנטאלית על בעל הרכב. בנאדם מוציא 100-150 אלף שח ובסוף מגלה תקלה שמשביתה לו רכב לימים. אם זה היה קורה באפל, מי היה קונה אייפון?

 

[חן 1111]

לא הייתי קונה ממך רכב עם תקלה קיימת שמשבשת את התפעול שלו

אבל תקלת חיווט שהיתה ותוקנה? איפה זה פוגע לך בחוויית השימוש? אין לך מושג בכמה רכבים חדשים לגמרי יש תקלות כאלו ואחרות שמתוקנות עוד לפני המסירה ואף אחד לא יודע.

 

[aharon d]

קונצרן פולקסוואגן אינו נחשב אמין (גם דו משמעות)

על כל מותגיו בהם פולקסוואגן, סיאט, סקודה, ואאודי.

מנגד אלו רכבים שנותנים תמורה גבוהה לכסף (הרבה אוטו לשקל), איכות נסיעה
ונהוג טובים, אבזור נדיב, טכנולוגיה מתקדמת, ולא מעט כיף.
בימים שבהם פורד נעלמת מן הארץ (המונדאו והפוקוס הקלאסיות) קונצרן פולקסווגן
נותר אולי היחידי שמקנה (גם) איכויות נהוג והנאה מנהיגה בקרב המותגים ההמוניים/עממיים.

אך לצערנו אלו מוצרים שאינם מגוהצים עד הסוף, בקרת איכות לקויה, תכנון הנדסי
בעל אורך חיים קצר מתוך בחירה של היצרן, בחירה שהיא חלק ממגמה עולמית
מודרנית לתכנן למוצרים Planned obsolescence.
משהו הרי חייב לבוא על חשבון משהו אחר, חלק בלתי נמנע מהצורך לתת תמורה
מחושבת בקפדנות יתרה לתקציב, כמו בכל תחום צרכני.

 

[ארבסט1]

בעיית תאורה בפוקסוואגן

יש לי פולו 2019. לפני חודשיים התאורה הפנימית ותאורת תא המטען הפסיקו לעבוד.
במוסך הם מצאו קצר/נתק בחיבורים החשמליים בתוך צמת החוטים שעוברת מעל ראש הנהג לכיוון החלון שלידו.
יום לאחר מכן התקלה חזרה שוב.
במוסך הם מצאו פלאג שרוף/חרוך בתוך מגן שמש הקדמי של הנהג (ישנה מראה קטנה אם אפשרות תאורה).

האם מישהוא נתקל בבעיה דומה בפולסוואגן ?

בהערכה רבה,יוסי