השירות שאתה מקבל מספקיות אינטרנט בארה"ב לעומת הארץ

  • פותח הנושא adorah
  • פורסם בתאריך
A

adorah

Guest
השירות שאתה מקבל מספקיות אינטרנט בארה"ב לעומת הארץ

בזמן האחרון הייתי כמה וכמה פעמים בקשר עם שירות הלקוחות של חברת ATLANTIS BROADBAND המספקת שירותי כבלים טלפון ואינטרנט עבור לקוח במיאמי.
מה אומר לכם, חווייה מתקנת, לעומת הארץ. המתנה על הקו בין 3-5 דקות גג. אפילו הקריין שמציע שירותים נוספים ברקע לא מעצבן ומתלהם כמו אלה שמטרטרים כאן לקהל השבוי.
תהליך הזיהוי מינימלי. לא חושדים בך שאתה מתחזה למישהו אחר ומתחקרים אותך כולל מידת הנעליים.
ואיזה מקצועיות ועניניות..ביקשתי להחליף את הציוד של הלקוח למודם רגיל כי אנחנו מחברים אליו ראוטר פרטי. אין שום בעייה. גם לא לקבל IP קבוע. כאן בכבלים לא מוכנים לספק לך IP קבוע מעל 30 מגה אלא אם אתה לוקח נתב משולב שלהם, על מגבלותיו. שם בחיבור ללא חייגן (MPLS) של 200 על 30, אין להם שום בעיה לתת לך IP קבוע גם אם הנתב פרטי.
מבצעים החלפה מהיום למחר (דחיתי כי הלקוחות שומרי שבת). תעריף סביר - 40 דולר לביקור. אפשר גם ללכת לחנות שלהם ולהחליף במקום..
כל שאלה מענה מיידי הכל פשוט וענייני. אם מעכבים אותך לעשר שניות עד שהתשובה תעלה במחשב מבקשים סליחה שלוש פעמים..אמריקה.
מצד שני הלקוח משלם עבור חיבור של 200/30 127 דולר לחודש. המון כסף. ביקשתי איפוס סיסמה לדף החיובים שלו כדי לבדוק את החשבון..
 

cheif

Member
מנהל
450 שקל לחודש ו-150 שקל לביקור

מבטיח לך שבמחירים הללו לא הייתי מקבל שירות שונה במהותו בישראל.
 
A

adorah

Guest
יש לי לקוחות שמשלמים לספקים סכומים קרובים. לא עוזר

ללקוח הזה למשל יש בישראל 2 חשבונות של נטויז'ן שניהם עם כתובת קבועה. אחד מהם חשבון מתועדף לארה"ב TAG4. משלם למעלה מכפול מחשבון רגיל.
לא צריכים הרבה שירות אבל כשצריכים אותו..אללה יסתור.
והערך של 127 דולר שם די דומה ל127 ש"ח כאן יחסית לשכר..לפחות אתה מעודכן בשער הדולר:)
 

dts

New member
חולק עליך - למרות ש NV לא חביבה על הקהל

השרות העיסקי (ואני לקוח קטנטן ממש לחלוטין) זריז ומנסים מאוד לעזור כולל שיחות חוזרות מהתומך ומהשרות לוודא שהכל בסדר.
מוזר אבל אמיתי מלפני שבוע.
מצד שני השרות ללקוח פרטי זוועה
 

רוב הזמן נח

Well-known member
השרות הכי טוב מספק האינטרנט זה שאתה לא צריך ממנו שרות

זאת אומרת שאין בעיות ואין תקלות.

לגבי IP קבוע, למשתמש הרגיל זה משהו לא טוב.

הבעיה כאן זה לגבי חברות שנותנות IP תחת NAT
במקום IP ציבורי נורמלי.
 
למעלה