הזמנות שלא מגיעות
יש לי כמה הזמנות מ - UK מלפני חודש ויותר (דרך e-bay) שלא מגיעות. מישהו יודע על בעייה בדואר או שזה בגלל חופשת חג המולד / סילבסטר / whatever?
ושאלה נוספת: יש לי הזמנה שלפי מס' המעקב היא תקועה במצב ready for dispatch כבר מה - 8/12. פתחתי תלונה למוכר והוא לא ענה. היום קיבלתי דוא"ל מ - e-bay שאני רשאית להעביר אליהם את התלונה, אבל אני לא מצליחה למצוא את לחצן "escalate to customer support" ב - Resolution Center. איך מגיעים אליו?
תודה.
יש לי כמה הזמנות מ - UK מלפני חודש ויותר (דרך e-bay) שלא מגיעות. מישהו יודע על בעייה בדואר או שזה בגלל חופשת חג המולד / סילבסטר / whatever?
ושאלה נוספת: יש לי הזמנה שלפי מס' המעקב היא תקועה במצב ready for dispatch כבר מה - 8/12. פתחתי תלונה למוכר והוא לא ענה. היום קיבלתי דוא"ל מ - e-bay שאני רשאית להעביר אליהם את התלונה, אבל אני לא מצליחה למצוא את לחצן "escalate to customer support" ב - Resolution Center. איך מגיעים אליו?
תודה.
