שאלה לשולחי האקו לספרד, צרפת ואיטליה

[alex155]

בסכומים נמוכים לא

אבל לאור הנתונים שהצגת אני אחזיר את הכול לאקו
כי אני רואה כרגע רק פדיחות מפליינג קרגו והמחירים מאוד דומים לאקו ממילא...

 

[alex155]

שאלה לשולחי האקו לספרד, צרפת ואיטליה

יש לי המון המון בעיות עם פליינג קרגו לאחרונה בשליחה למדינות האלה, אני שוקל לחזור לאקו.
אני כרגע שולח עם הפתרון של פליינג קרגו לאירופה (TrakPak) והמצב הוא שמשלוחים לוקחים לי 10 ימים ומעלה להגיע, לקוחות מתעצבנים, סטטוס מעקב לא עדכני ואני מדמם ומזכה על ימין ועל שמאל ונקעה נפשי.
לאלה מכם ששולחים לאחרונה אקו - אשמח לדעת:
1. זמני השירות בממוצע בימים אלה.
2. האם אתם חווים בעיות עם השירות?

אשמח לתשובות ממי שזה רלוונטי לגביו.

 

[MegaMan4]

איך אתה איתם לארה"ב, קנדה ואוסטרליה ?

המעקב לארה"ב בחלק מהמשלוחים גרוע.
במשלוחים לקנדה ואוסטרליה כמעט ולא קיים, לא ברור איך הם משווקים את השירות כמשלוח עם מעקב

 

[alex155]

תשובות

פליינג קרגו מאוד טובים בארה"ב, לדעתי אין להם תחליף.
7-10 ימים אתה ברוב חלקי אמריקה, המעקב טוב למעט החלק הראשוני עד שהמספר של DHL GLOBAL MAIL נהיה ואלידי. זה לא טוב עם לקוחות חפרנים שישר על ההתחלה בודקים סטטוס משלוח כי לאיזה 3-4 ימים ארוכים אין כמעט שום סטטוס זולת electronic notification recieved...
קנדה מזעזעת אצל כולם, בגלל המכס הקנדי, שביתות והמון בלגן. דווכא עכשיו יש יציבות שם.
אוסטרליה בסדר. בערך שבועיים דיוור. יותר טוב מדואר ישראל.
השוס הכי טוב עכשיו בפליינג קרגו זה שילוח עם הרמס לגרמניה. 4-5 ימים ואתה בכל כתובת בגרמניה. לא תמצא משהו מקביל לזה כי כולם נתקעים שם עם המכס המזורג...

עם איזה פיתרון אתה שולח ארה"ב?

 

[MegaMan4]

אני לא שולח הרבה, אבל את הרוב באקו

המעקב של UPSMI שבר אותי.
פעם אחרונה לקח יותר משבוע עד שהיה עדכון במעקב (מעקב לזה שהמספר הונפק) וחטפתי על זה שלילי. עם כל הכבוד, קשה לקרוא לזה מעקב.
אותו דבר לקנדה ואוסטרליה, מעקב מאוד בעייתי, ואם יש לקוחות לחוצים, יהיו גם בעיות