כיצד מבצעים ביטול עסקה והחזר כספי ע"פ בקשת הקונה

מרוול

New member
כיצד מבצעים ביטול עסקה והחזר כספי ע"פ בקשת הקונה

קונה העביר לי כסף ב PP עבור רכישת מוצר באיביי ומבקש לבטל את העסקה טרם שליחת המוצר.
מהו התהליך הנכון לביצוע הביטול, האם צריך לבצע פעילות באיביי וגם PP?
האם במקרה כזה אשלם עמלה ?
אודה לקבלת הסבר
 

Amiram_e

New member
ביטול דרך איבי בלבד

הכי חשוב לבחור סיבה - הלקוח ביקש לבטל או שיש בעיה בכתובת של הלקוח.
לא לבחור שחסר לך במלאי . תקבל דיפקט.
אחרי ההחזרה תקבל זיכוי לכל העמלות
 

מרוול

New member
איזו אופציה בתפריט עלי לבחור בכדי לבצע פעולת ביטול?

תודה מראש
 
למעלה