ביטול עסקה באיביי

[לירונעע]

ביטול עסקה באיביי

היי חברים

ביצעתי רכישה מאיביי לפני כשבוע ובטעות הזמנתי 3 פעמים את אותו הפריט במקום אחד. שילמתי על אחד והמוכר שלח לי הודעה שהפריט נשלח.
השארתי למוכר כבר 3 הודעות בנוגע לביטול ההזמנה של הפריטים שהזמנתי בטעות ולא שילמתי עליהם כמובן, אך אין תגובה ממנו. בינתיים אני ממשיכה לקבל הודעות מאיביי שאני צריכה לשלם על הפריטים.

מה עושים במצב כזה? אשמח לעזרתכם

תודה מראש ויום טוב!

 

[panayotiss]

ממתינה שהוא יענה

במידה ולא יענה והוא לא ייפתח קייס בחלון הזמנים שניתן לו לפתיחת הקייס אז הרווחת.
במידה ויפתח לך קייס על אי תשלום תצטרכי לענות לקייס שאת בטעות קנית ורוצה לבטל, אם הוא לא יסכים תבקשי את התערבות איביי בעניין שהם יפסקו.
או שיפסקו שאת צריכה לשלם או שיפסקו שהוא צריך לבטל.

 

[לירונעע]

תודה רבה על תשובתך

 

[panayotiss]

שמחתי לעזור