יש אפשרות לענות לפניות שלו בנסיון לפתור את הבעיה בינינו או פשוט להתעלם ממנו לחלוטין ?
אני לא רוצה שאיביי יחשבו שאני רוקדת על שתי חתונות וסתם יענישו אותי .
תודה
1. איך אני אמורה לדעת אם המסרים מגיעים דרך הקייס או לא ?
2. אני לא רואה מה הם כותבים לו והוא לא רואה מה הם כותבים לי .המוכר כבר כתב שהוא מוכן לשלם לי את העלויות ששילמתי במכס וגם יש במשלוח חלק חדש במקום חלק פגום שהגיע ( הוא ויתר לי על שליחה החלק השבור אליו )
השאלה היא האם הם יכולים לקבל החלטה פחות טובה מההצעה שהוא נתן לי לפני שפתחתי את הקייס ומבלי להתייעץ איתי ? או שהם רואים את ההתכתבויות בינינו ועל מה שהוא הסכים , לא יהיה פחות מזה ?
תודה
ואיביי לא מתערבים. אם את מסלימה ל claim, איביי עוברים על תוכן הקייס ומחליטים.
אם פתחת קייס, והוא ענה בקייס שהוא מציע את הפתרון שאת מציינת, אז אין שום בעיה.
