האם 8 נקודות נמחקות לאחר שנתיים?

האם 8 נקודות נמחקות לאחר שנתיים?

צברתי 8 נקודות בשנת 2012, ומאז לא צברתי נקודות.
שלשום, הוצאתי תדפיס בהרצליה בסופר פארם תמורת 10 ₪ במכונה האוטומטית, ואני רואה שמופיע לי שיש לי רק 8 נקודות מ 2012.

השאלה שלי היא למה התדפיס עדיין מראה את ה 8 נקודות אם הן נצברו רק לשנתיים?
האם התדפיס לא היה אמור לצאת ריק לגמרי בלי נקודות בכלל?

 
למעלה