החברה המיוחדת שלי
הסיפור שלי מתחיל לפני 4 שנים
כשהכרתי אישה ששינתה לי את החיים,
אישה מדהימה עם יכולות מקסימות,
אישה עם תעצומות נפש אדירות.
זה היה במקום עבודתי הקודם,היה יום מקסים ושמשי
ישבתי לארוחת צהריים עם בן-זוגי,
כשלפתע עיני קלטו מעבר לדלת,
אישה זרה (בנוף הידוע) ודי מבוגרת.
האישה הגיעה לחברת התקשורת שבה היא מנויה
בכדי לנסות להסדיר את חובה,
בטלפון אף אחד לא התייחס לאישה המקסימה
שהסתבר שהיא גם עולה חדשה,
(ובשפה העברית היא לא במיוחד שלטה-
אלא רק ידעה פה ושם איזו מילה).
האישה ישבה עם חשבונית ביד וחיכתה למושיע,
מהר מאד הבנתי שאף אחד לא הולך להגיע.
ניגשתי לאישה במטרה לעזור,
לראות כיצד אוכל את הבעיה לפתור.
באותה תקופה עבדתי במחלקת הגבייה
כך שזו לא הייתה משימה מורכבת וקשה,
נכנסתי למספר המנוי שלה,לתנועות גביה וכספים,
בכדי להבין מהר את השתלשלות האירועים.
הזדעזעתי כשראיתי במחשב את נתוני השיחות שמופיעים
ומיד הבנתי שללקוחה ניתקו את האינטרנט ואת הכבלים.
מסתבר שמי שהוקצתה לטפל בלקוחה
התקשרה אליה מס' פעמים ולא הבינה מילה,
ובמקום להיות סבלנית ואולי לבקש עזרה מדובר השפה,
היא פשוט ניתקה את שירותיה בשיחה הראשונה (בגלל חובה).
ולא נתנה לה כל אפשרות להגיע להסדר ולפריסת תשלומים,
ולכן הלקוחה מיהרה להגיע,אינה יכלה להישאר בלי אינטרנט וכבלים.
חזרתי ללקוחה מתביישת על מה שקרה,
והסברתי בקצרה את יתרת החוב בכדי שנגיע לפשרה.
אך מפני שהיינו לפני ראש השנה
לאישה המקסימה לא היה מספיק כסף בכדי לפרוע את חובה .
מסתבר שהיא נטולת משפחה
והאינטרנט והטלוויזיה הם כל עולמה,
גם את החג המתקרב ובא-
התכוונה לסעוד בגפה .
ליבי נשבה בקסמי האישה היקרה,
ומיד אימצתי אותה אלי כחברה
כמובן שעזרתי לה לפרוע את היתרה
והזמנתי אותה אלי לארוחת החג בשמחה.
כך זכיתי בחברה חדשה ומיוחדת
שאותה אני בכל ה-
אוהבת.
מאושרת על היום שהצטלבו דרכינו
ושומרת מכל משמר על החברות שלנו.
היא אישה חכמה ומיוחדת -שבגלל אטימות הממסד
מתמודדת עם החיים לבד.
יש לה כל כך הרבה פוטנציאל וחכמה,
ובכל זאת היא בקושי מצליחה להרוויח את לחמה .
היא לי אוזן קשבת,ותמיד נותנת עצות חכמות.
אני בשבילה חברת אמת והיא יודעת,שאלי תמיד תוכל לפנות.
ביום שהכרנו הבטחתי לה בדמעות,שאני והיא תמיד נהיה חברות.
וכל שנה,לפני ראש השנה שתינו נזכרות בדבר היקר שזכינו בו-ושתינו מורידות דמעות
קלרה,אני אוהבת אותך!!!!