"שלום, אני מתעניינת בשכירת אוטובוס."

dori78

New member
"שלום, אני מתעניינת בשכירת אוטובוס."

"למשך שמונה שעות (18:00-02:00), מ-X ל-Y ובחזרה.
מה המחיר?"
ככה התחלתי את השיות שלי עם 5(!) חברות שונות.
להלן התשובות:
זה לסיור של בוקי נאה?
זה לחתונה?
זה לאירוע?
זה לטיול לילי?

מה אכפת לכם מה המטרה?!
אני מבקשת הצעת מחיר לנסיעה של כלי רכב מסוים במסלול ברור מראש, המתנה במקום ונסיעה בחזרה בפרק זמן ברור מראש.
כמה זה קשה לתת הצעת מחיר?!


מקום אחד סגר לי בפנים, היו שתי חברות שנתנו לי הצעת מחיר כמעט זהות, כשבאחת מהן התחושה היתה של
"אם את לא נותנת לי את כל הפרטים שלך כולל מס' ת.ז. לצורך הצעת מחיר - לכי תסגרי במקום אחר."

מה זה הגועל נפש הזה?!
 

ronitvas

New member
דברי עם שי, הבעלים של מי-שי

היה סופר נחמד וקיבלתי עליו המלצות מצויינות.
אבל, כן הם צריכים לדעת את המטרה, כי את ממש לא רוצה שישלחו לך אוטובוס שמתאים לילדים בטיול שנתי....
שי שחם
מי-שי שרותי הסעות בע"מ
www.mey-shay.co.il
www.facebook.com/meyshays

טלפונים אני לא יכולה לצרף כאן (אני יכולה לשלוח לך בפרטי), אבל אני התכתבתי איתו במיילים.
עדיין לא סגרתי איתו סופית, אז אני לא יכולה לדווח על התוצאות.... אבל מבחינתי חשובה גם ההתנהלות שבדרך, והוא עובר ובגדול
 

dori78

New member
התחושה שיצאתי איתה מהשיחות לא נעימה בכלל.

לא קיבלתי את הרושם שהם מתעניינים ברמת האוטובוס שהם אמורים לספק, אלא מפחדים שיהיו לי נוסעים שיכורים שיהרסו להם את האוטובוס בסוף האירוע.
באחד המקומות הסבירו לי יפה שברוב המקרים אנשים אומרים שהם צריכים אוטובוס משבע עד חצות ושוכחים לחשב את זמן ההמתנה והנסיעה לכל כיוון.
אני לא מבינה למה אין אפשרות לקבל מחירון ברור לפי פרמטרים:

*רמת האוטובוס (טיול שנתי בי"ס/אוטובוס תיירים מהודר)
*שכירות לפי שעה (או לפי יום)
*תוספת על כל שעה נוספת מעבר למה שסוכם
*קילומטרז'/כבישי אגרה
*סכום ביטוח למקרה של נזקי שיכורים

או כל פרמטר אחר שיעלה בדעתם ואני אחליט איזה פרמטרים אני מרכיבה לי.
 

dori78

New member
דיברתי עם אבי ממי-שי.

אני לא מאמינה בלבדוק שירות בפניה לבעלים, אלא לטלפון שמפורסם באתר שלהם ולקבל שירות מאיש מכירות "פשוט".
אחרי שהוא נתן הצעת מחיר לפי הפרמטרים שציינתי קודם, היו לו כמה דברים להגיד:

1. בגלל העומס לקראת פסח, כל אנשי המכירות בכל החברות קצת מאבדים את הצפון ועונים לא יפה.
(היה אפשר להגיד "לא עוסקים כרגע במה שלא קורה בחודש הקרוב, תתקשרי אחרי פסח". אבל מה אני מבינה בשירות, רק עבדתי בזה למעלה מעשר שנים)

2. בחתונה של צעירים הרבה פעמים יש שיכורים שהורסים את האוטובוס בדרך חזרה, לכן חשוב לדעת אם מדובר בחתונה.
(אז אפשר לציין שיש סעיף בחוזה לגבי ונדליזם שנגרם ע"י מי מהנוסעים, זה לא כל כך מסובך)

3. בחתונות הרבה פעמים קורה שהכלה והחתן לא מחשבים נכון את הזמן ואח"כ מתפלאים על תוספת התשלום לזמן החורג.
(נכון, ואין שום בעיה להגיד "כן, כולל מע"מ וכל שעה נוספת או חלק ממנה עולה X שקלים נוספים")
 

ronitvas

New member
אין לי בעיה לדבר עם המנהלים

גם אני מנהלת עסק....
אני עבדתי מול שי, לא יודעת מי זה אבי.
את תמיד יכולה להוסיף הערות בחוזה, זה מקובל וממש בסדר
 

Olly84

New member
גם אני עשיתי סבב טלפונים כזה לא מזמן

והאמת כל מה ששאלתי זה האם הם עושים הסעות לאירועים ואם כן, הגדרתי יעד ומסגר שעות וקיבלתי הצעה...
אף אחד לא התעניין אם זה חתונה או מסיבת טבע
 

dori78

New member
יכול להיות שכשזה לא בעומס של לפני חג

הם יותר נחמדים ועובדים פחות על אוטומט.
זו לא תהיה הפעם הראשונה שאני נתקלת בתירוץ כזה לחוסר אדיבות של נותני שירות.
 

Olly84

New member
האמת.

שסיימנו לעשות טלפונים ביום שלישי לפני יומיים ואתמול בשעה טובה סגרנו הסעה

ברור שזה לא הופך את זה לבסדר, אבל חיפשנו הסעה מהדרום. אולי זה משפיע
 

zeky

New member
אתם יכולים לכתוב איזה מחירים הציעו לכם?

ומה מרחק הנסיעה?

עוד לא התחלתי לבדוק מחירים אבל זה יגיע עוד מעט והייתי רוצה לדעת מה הטווח.

תודה
 
למעלה