את מי עליי לתבוע?

gsaporta

New member
את מי עליי לתבוע?

שלום רב,
נגיד ורכשתי מקרר מחנות חשמל שכונתית.
המקרר פגום (לא מקרר) ואף גורם לא מעוניין לעזור לי.

האם עליי לתבוע את בעל החנות שממנה רכשתי את המוצר? או את היצרן? או את הספק? או את מי שסיפק לחנות את המוצר?

תודה רבה.
 
הייתי מגיש תלונה במועצה לצרכנות

כדי שיעזרו לך. במידה ומדובר במקרר חדש, הייתי גם שולח מכתבים ליבואן ולמוכר ומבקש במכתב את התיקון. בהמשך תוכל לתבוע בסכום של עד 10,000 ש"ח על סמך שליחת המכתבים הללו.
 
למעלה