האם אני ומשפחתי זכאיים לפיצוי על עיכוב טיסה של 4 שעות

האם אני ומשפחתי זכאיים לפיצוי על עיכוב טיסה של 4 שעות

מבודפשט לישראל

אוקי אז ככה ב 13 לאוקטובר 2017 אני ומשפחתי המראנו מנתבג לבודפשט והכל עבר בסדר ואתמול הינו אמורים להמריא מבודפשט בשעה 18:30 לארץ והיה עיכוב של 4 שעות בטיסה עקב תקלה במטוס ויצא שהמראנו לארץ ב 22:28 במקום 18:30 שזה יוצא 4 שעות וכעת אני מעוניין לדעת האם אני ומשפחתי זכאיים לפיצויים בגין עיכוב של 4 שעות טיסה מחול לארץ אני אשמח לדעת מה החוק אומר

תודה רבה
 

ב ר ז י ל י

Active member
מנהל
תלוי באיזו חברה טסת

אם בחברה הרשומה באיחוד התעופה האירופי תוכל לדרוש פיצוי לפי החוק האירופי, דרך האיגוד האירופי.
 

ב ר ז י ל י

Active member
מנהל
מהאיחוד האירופי ?

פנית לחברה ? מה תשובתה?
באיזו מדינה היא רשומה?
האם יש לה נציגות בישראל?
היכן הזמנת את הכרטיסים?
-
במידה והחברה סרבה לפצות - האם פנית לאיחוד התעופה האירופי? ומה תשובתם?
-
כשאתה שואל שאלה מסור יותר פרטים - ונניח שהיו עונים לך ב "כן" או "לא" - מה זה היה עוזר לך אם המשיב לא היה יודע תשובות לשאלות אלה - לא קרא מה כתוב על הכרטיס, לא יודע מהיכן הזמנת ?
 
למעלה