אל תתפתו להצעות כוזבות בטלפון...

[חייקין]

אל תתפתו להצעות כוזבות בטלפון...

איני יודע אם זה הפורום המתאים, אך לדעתי כל פורום מתאים ללמוד על
חברות העושות רווח מנוכלות. ומנצלות בין השאר את תמימותנו...
להלן מכתב ששלחתי היום:
לכבוד חברת
מרום שרותי קריסטל
רח' פייר קניג 33, י-ם

הנדון: ביטוח למכונת כביסה מייטג.

לפני כמה שנים פניתם אלי בטלפון והצעתם לי לבטח מכונת הכביסה שלי. במפורש נאמר לי שאשלם 120 ₪ עבור ביקור טכנאי ותו לא.
הסכמתי ומסרתי מספר כרטיס האשראי שלי, ושילמתי כל שהשתתם עלי. היום התקלקלה המכונה, והזמנתי מכם טכנאי שקבע שיש להחליף ציר של מכסה המכונה. הטכנאי הודיע לי שעלי לשלם עוד סכום עבור הציר, בנוסף למאה ועשרים ה ₪.
מכיון שזאת לא נאמר לי בעת שביקשו ממני להצטרף לשרות, ולו היה נאמר ודאי שלא הייתי מצטרף לשרות שלמעשה אינו נותן לי דבר וחצי דבר פרט מאשר להיפטר מכספי היקר.
מכיון שאני נכה צה"ל 100% החי מתגמול נצרך ונאלץ להצטמצם בהוצאותי, ומכיון שטכנאי רגיל היה עולה לי בכל מקרה אותו סכום ללא הביטוח, עלי להסיק שעבדו עלי והצטרפתי לאותם פריירים שמתחלפים חדשות לפרקים.
המכונה לא תוקנה ולטכנאי מטעמכם לא היה החלק הנדרש.
הסבב האחרון של תשלומים החל בשנת 2009 ונסתיים בשנת 2011 ושולם לכם סכום של יותר מאלפיים ₪ ללא כל תמורה וללא כל כוונה לתת לי איזו תמורה אלא להמשיך ולגזול את כספי.
אבקש לקבל חזרה את כספי במלואו, עבור שני הסבבים של התשלומים ששלמתי לכם ולא נצלתי מעולם את "שירותכם" שאינו שירות כי אם מפח נפש.

בכבוד הראוי

 

[הדסהש1]

אני מזמן לא מאמינה לכל אלא שמבטיחים

לגבי מכונות הכביסה יש פסקאות שאומרות שהפלסטיק לא מבוטח.חלק זה לא וכו"ו
לכן אנני מבטחת.היום "שלא נצטרך"אבל לאחר שנים שמתקלקלת המכונה יש היום
במחיר מוזל מכונות טובות .תברר אצל טכנאים נוספים.אולי תמצא אחד מהטובים.

 

[חייקין]

אכן ואכן

קבלתי שעור יקר ואני מנסה להתריע ולחסוך לאחרים...

 

[יהודיתעדנה]

ומי בכלל עושה ביטוח למכשירי

חשמל? לא עשיתי כבר 15 שנה וכלום לא קרה.....

 

[בת אל7]

לא לעשות ביטוח,,הרי הם עושים רק לכמה

שנים ראשונות,שאז המוצר לא מתקלקל יש גם אחריות
בכסף שחוסכים מהביטוח אפשר כבר לקנות מוצרי חשמל חדשים,,

ומנסיון תוך 20 שנה היתי צריכה אולי פעם אחת טכנאי
ככה שזה כסף זרוק,

 

[יוליקה]

הנושא חשוב ונדון כאן לפני מספר חודשים

כאשר קיבלתי פניה לחידוש ביטוח למכונת הכביסה שלי בסכום אסטרונומי
וסרבתי!!

מאידך יש לי ביטוח למדיח הכלים שעדיין בתוקף, טכנאי ביקר אותי תיקן, החליף חלקים
ולא גבה גרוש עבורם.

למייבש הכביסה שלי אין לי ביטוח - הזמנתי טכנאי שניקה בדק ואמר אם שוב היא לא תפעל
הוא יחליף את גוף החימום....מאז שהוא ביקר - היא ניבהלה ועובדת בלי בעיות.

 

[חייקין]

תודה על התגובה

 

[לאה שלום]

גם אני לא מבטחת שום דברי

חשמל, רק מה שמגיע לי בתוף הרכישה, גם אלי פנו לפני שבועיים, ואמרו לי שהביטוח של מכונת הכביסה הולך ונגמר ואם אני רוצה לחדש אותו, אמרתי להם, לא ! אחד גדול !
היום ממש לא כדאי לעשות ביטוח לדברי חשמל, כי הם זולים ולא מחזיקים הרבה זמן !!! זה גם ענין של מזל, לפעמים שנים
לא מתקלקל, ולפעמים תוך זמן קצר מתקלקל !!!

אתמול טיילתי בעיר, באחד הקיוסקים יש להם תוכי ז'קו יפה, התקרבתי וראיתי שהמים שלו מלוכלכים, נגשתי לבעל הקיוסק, אדם מבוגר, שאלתי אותו בנימוס , אם לא איכפת לו להחליף לתוכי את המים, הוא קבל את דברי בהבנה ומיד החליף לו את המים לנקיים ! ועוד אמר לו תודה שהארתי את תשומת לבו !!! יש אנשים ויש !!!

 

[גידי ינקלבסקי]

אני ראיתי בסניף הדואר משהו דומה

חיכיתי בתור כדי לקבל דואר רשום ולפני היתה אישה מבוגרת.
הפקיד ניסה בכח לדחוף לה סוללות שהיא לא צריכה.
היא הסבירה לו שיש לה כבר המון סוללות אבל הוא המשיך להתעקש שמדובר בסוללות מצויינות ופשוט שם לה את זה על הדלפק(כאילו כדי ליצור תחושה של הנה לקחת את הסוללות וזהו).
לזכותה יאמר שהיא לא ויתרה לו ואמרה לו שהיא לא משלמת.
לצערי אני מניח שיש המון מקרים שבהם המבוגרים כן נכנעים ללחץ וקונים דברים שהם לא צריכים.

 

[הדסהש1]

ויש חברו שמנצלות את המבוגרים ואני בינהם

שנעתרים לשיכנועים של חברות.להוזלת מחירים ונ"דפקים בסוף"
אני הייתי מנויה בנט ויזן לאנטרנט ולקוו טלפון בזק שוכנעתי לעבור גם לטלפון
הביתי לנטויז"ן ולהוזיל ע"י כך את השירות מסתבר שאנו משלמים לתשתית גם לבזק
ההוזלה בסוף מעטה לגמרי.והנה היום אין לנו כלל אפשרות להשתמש בטלפון
הנייח כי יש בעיה רצינית בנטויז"ן.ביתי ביטלה בכלל את הטלפון הנייח.