רב-קו וסמארטפונים של שיאומי עם שבב NFC
1) שאלה: יש לי מכשיר תומך NFC אך הכרטיס לא מזוהה מה עושים?
תשובה: תחילה יש לאתר את רכיב ה NFC בגב המכשיר
הצמד את הכרטיס בנקודות שונות בגב המכשיר עד להישמע צליל
עם הישמע הצליל הצמד את הכרטיס מבלי לזוז עד להשלמת הפעולה
אם לא נשמע צליל יתכן והמכשיר אינו תומך בסוג הכרטיס
יש לנסות עם כרטיס מסוג אחר
סוגי הרב-קו הקיימים הם:
ASK
ASK Tango
OTI
Watchdata
Gemalto
2) שאלה: המכשיר לא קורא את סוג כרטיס הרב-קו שברשותי מה ניתן לעשות?
תשובה: ניתן להחליף כרטיס רב-קו בכרטיס מסוג אחר בעמדות השירות של המפעילים
החלפה של כרטיס ללא צ'יפ בכרטיס עם צ'יפ היא ללא עלות
החלפה של כרטיס עם צ'יפ לכרטיס מסוג אחר כרוכה בתשלום סמלי של 10₪
בהחלפת הכרטיס המפעיל מעתיק את כל החוזים מהכרטיס הישן לכרטיס החדש כך שכל היתרות והשימושים נשמרים
https://ravkavonline.co.il/he/faq
3) מבחינת המילטון כל המכשירים שהם משווקים עם NFC אמורים לעבוד ללא בעיה עם רב-קו
אם ישנה בעיה אז הבעיה בכרטיס הרב-קו ולא בסמארטפונים
