ניתן לעשות שימוש חוזר בSIM? ספציפית של רמי לוי

[Mocina]

ניתן לעשות שימוש חוזר בSIM? ספציפית של רמי לוי

אני שבוע בחברה אחרת, לא מרוצה.
רוצה לחזור לרמי לוי, שם הקליטה היתה לי מעולה.
הסים עדין אצלי בבית (לידע הכללי, צריך להחזיר לו אותו?)
האם יש אפשרות שאני אחזור (אנייד בחזרה לרמי לוי)
בלי לשלם עלות SIM? רמי לוי גובה 50 שח עלות סים, קשה לי להאמין שיוותר על עלות זאת.
לכן הפורום אולי יוכל לעזור לי מנסיונו. מישהו עשה זאת, איך בבקשה?

אגב, על איזה תשתיות רמי לוי עובד? מענין אותי לדעת למה עבד לי כ"כ טוב אצלו, ואילו בחברה אחרת עבד לי גרוע.

בנוסף זה יעזור לי, אם רמי לוי לא יהיה מוכן לוותר על עלות סים, שגם ככה אצלי בבית
אולי יש חברות שעובדות עם אותה תשתית, ונותנות ללקוח חדש SIM חינם

 

[k-don]

מבחינת חוק הגנת הצרכן אתה זכאי לבטל את העסקה

תוך 14 יום ולחזור אל הסים הישן ולתוכנית הישנה (ככה אני מפרש את החוק אבל אני לא עו"ד).
רמי לוי רוכב על התשתיות של פלאפון.
כל הוירטואליות (שהן בעצם פלאפון) נמצאות על אותה תשתית
1. וואלה מובייל (ניתן להזמין סים באינטרנט או לרכוש בקופיס ב 5/6 ש"ח)
2. pmobile - כמדומני ניתן לקבל בחינם ב BUG או להזמין בחינם דרך אתר כמהזה
3. Hi Mobile
4. Kmobile - בקרביץ
5. Gini Mobile
&nbsp
&nbsp

 

[Mocina]

k-don

באמת, זה תופס גם פה?
שבוע זה עוד לא 14 יום, אז כל עוד אני בתוך ה 14 יום
אני באמת יכול לחזור לרמי לוי, בלי לשלם על SIM חדש?
איך זה יתבצע בדיוק, להתקשר אליהם ולבקש לחזור אל אותה תוכנית שהייתה לי?
אם כבר מדברים על זה, הייתי משלם 40 שקל על 8GB כשהיום אצל רמי לוי משלמים 30 על 8GB
כמה זה יהיה חצוף לבקש לשלם 30 ועדיין לא לשלם על SIM? כי כבר יש לי פשוט את הסים אצלי
&nbsp
שאר החברות שנתת אני מעדיף לחזק את רמי לוי, מאשר לחזק אותן
כי ברגע שרמי לוי לא יהיה וישארו רק הן, פלאפון תסגור אותן (תיאורטית) ונחזור לימים כמו פעם

 

[k-don]

כמו שאמרתי, זו עסקת מכר מרחוק ולכן אפשר לבטלה

סתם עקב חרטה תוך 14 יום מים קבלת המסמכים.
איך מבטלים - תדבר עם 019 ועם רמי לוי ותעדכן אותנו.
ישנם דמי ביטול, רק שצריך לבר כמה הם

 

[k-don]

תחליט אם אתה רוצה לבטל עסקה או לעשות עסקה חדשה.

רמי לוי לוקח גם דמי מעבר תוכנית - 30 שח

 

[YosMan1]

אתה יכול לבטל עסקה חדשה, אתה לא יכול לחזור לעסקה הישנה....

 

[k-don]

מאיפה אתה מביא את המידע?

הוא מבטל עסקת ניוד

 

[k-don]

אשמח לראות אסמכתא. תודה

 

[YosMan1]

תקרא את חוק הגנת הצרכן. הוא מתייחס רק לביטול עסקאות. אין

דבר כזה חידוש עיסקה שבוטלה.
מבחינת החברה הנעזבת הוא ביטל את ההסכם איתם.
אין בחוק חובה להחזיר לקוח שביטל הסכם.
ירצו יחזירו, לא לא ירצו לא יחזירו.
&nbsp

 

[k-don]

נכון להיום, ברב המקרים ירצו להחזיר אותו אפילו בתנאים

יותר טובים ממה שהיו לו

 

[k-don]

מיהי החברה האחרת? על איזו רשת היא רוכבת?

 

[Mocina]

k-don

019, טלזר

 

[k-don]

019 רוכבים על הרשת של פרטנר.

 

[G Gabi]

כן. לפני מספר חודשים בוצע תיקון לרישיונות חברות הסלולר

לחברות הסלולר אסור לגבות תשלום על סים שהיה בשימוש המנוי ועליהם להפעיל את הכרטיס במקום למכור לו חדש.
עם זאת, כדאי לבדוק מה בדיוק מופיע בהסכם שכן מותר לחברות לגבות "דמי חיבור".

נקודתית בחברת רמי לוי תקשורת -
עיין בכל סעיף 85 ברישיון. לעניין גביית תשלום עבור כרטיס שכבר מצוי אצלך, שים לב באופן נקודתי לסעיף 85ב(ז).
קישור לרישיון: http://www.moc.gov.il/sip_storage/FILES/9/5449.pdf

לעניין יתר שאלותיך:
1. רמי לוי עושה שימוש בתשתית של רשת פלאפון.
2. לרשת פלאפון יש "מותגים מוזלים" ביניהם:
- pmobile, תוכל לקבל סים ללא עלות בהצטרפות ברשת חנויות באג.
- wallamobile, תוכל לרכוש כרטיס סים בעלות של 5-6 ש"ח ברשת חנויות cofix ולבצע את ההצטרפות עצמאית דרך האינטרנט.
- kravitz mobile, הצטרפות ברשת החנויות קרביץ. אין לי מידע בנוגע לעלות כרטיס ה-sim.

 

[Mocina]

תודה

חשבתי שאראה ב PDF סכום. אשאל טלפונית.
תודה רבה.