האם הוט חייבו אותי נכון?

[23115777]

האם הוט חייבו אותי נכון?

שלום, הייתי שנה בהוט מובייל ב40 שקל לחודש, ב12 בפברואר לפני כמה שבועות ניידתי לסלקום, קיבלתי היום את חשבון הישראכרט שם כתוב שהוט גבו ממני 40 שקל ב21 לפברואר, השאלה שלי האם הם גבו גם על הימים שבין ה12 ל21 או שהגביה בכלל על חודש קודם,
מישהו יודע?

 

[LZ88]

מדובר בחיוב על חודש קודם, עד ה12.2.

אלא אם רכשת מהם גם מכשיר, אז החיוב ימשיך עליו כרגיל.

 

[23115777]

תודה רבה לך, אבל החיוב לא אמור להיות יחסי?

האם ידוע לך מאיזה תאריך לאיזה תאריך הם סופרים? או שזה שונה מלקוח ללקוח?

 

[שלום הבירה]

זאת אומרת...

שהוט עדיין לא גבו ממנו כסף על התקופה מה12,2 עד 21,2...

 

[23115777]

בדקתי חשבון קודם

מצאתי שתקופת החשבון היא מתחילת החודש עד תחילת חודש הבא,
אם כך ואם הבנתי טוב, החיוב מתבצע ב21 לחודש עבור חודש קודם מלא, ובנוסף אמור להגיע עוד חיוב ב21 למרץ עבור 12 הימים של פברואר?
תקנו אותי אם אני טועה, תודה רבה לכם!
מצורף מחשבונית הוט תמונה

 

[שלום הבירה]

כנראה שכן...

יהיה חיוב נוסף ויחסי מתאריך 1,2 (סגירת החשבונית) ועד 12,2 (היום שבו בוצע הניוד)...

 

[23115777]

תודה רבה!