חווית שימוש ב-019 מובייל (טלזר)
שלום לכולם,
משתף את ההתרשמות שלי על 019 מובייל (טלזר) כדי שיהיה נוח לאנשים לראות וגם כדי לנצל הזדמנות שישאלו שאלות.
אז הזמנתי את הסים של 019 מובייל (בזמנו עלה 7 ש״ח, כיום העלו את המחיר ל-20 ש״ח).
ההזמנה באתר הייתה מהירה ונוחה והסים הגיע לאחר כשבוע וחצי (דואר 24...לך תסמוך על הדואר...).
יש לי אייפון 5s ולמרות שהזמנתי נאנו סים הגיע סים רגיל. בשיחה עם המוקד שירות קיבלתי שירות לא כל כך מסייע שבעיקרו ביקשו ממני ללכת לחנות מובייל ולגזור את הסים.
בתור לקוח ששילם על השירות הדבר לא היה מקובל עליי וביקשתי שישלחו סים חדש.
למחרת הלכתי לחנות וגזרתי את הסים (הסקרנות לנסות עלתה על העצבים כלקוח) ולאחר שיחה של 5 דקות הסים הופעל.
להלן היתרונות (חסרונות אח״כ):
1. קליטה של orange.
2. זול (35 ש״ח עבור הכל כלול + 10 ג׳יגה)
3. בגלל שאינו נודד לא זולל סוללה.
4.למרות הניסיון הראשוני שלי עם השירות לקוחות למעלה גיליתי שיש להם יחס שירותי מדהים וסבלני.
חסרונות:
1. רק דור 3 בסלולר (דור 4 בעוד כמה חודשים לפי המוקד)
2. מענה טלפוני בלבד למקרה שצריך סיוע (אתר חדש נבנה ממש בימים אלו ובו יהיה אזור אישי...)
3. קליטה של orange.
4. אין שירותי נדידה / שיחות בחול.
למי זה מתאים?
לכל בנאדם שאינו צריך רשת דור 4 והמהירות שהיא מביאה עימה. כל השאר נראה לי שזו חברה משתלמת ביותר.
אם יש שאלות ודברים שרוצים לשאול/לבדוק תרשמו ואני אשתדל לענות לכם.
אבי
שלום לכולם,
משתף את ההתרשמות שלי על 019 מובייל (טלזר) כדי שיהיה נוח לאנשים לראות וגם כדי לנצל הזדמנות שישאלו שאלות.
אז הזמנתי את הסים של 019 מובייל (בזמנו עלה 7 ש״ח, כיום העלו את המחיר ל-20 ש״ח).
ההזמנה באתר הייתה מהירה ונוחה והסים הגיע לאחר כשבוע וחצי (דואר 24...לך תסמוך על הדואר...).
יש לי אייפון 5s ולמרות שהזמנתי נאנו סים הגיע סים רגיל. בשיחה עם המוקד שירות קיבלתי שירות לא כל כך מסייע שבעיקרו ביקשו ממני ללכת לחנות מובייל ולגזור את הסים.
בתור לקוח ששילם על השירות הדבר לא היה מקובל עליי וביקשתי שישלחו סים חדש.
למחרת הלכתי לחנות וגזרתי את הסים (הסקרנות לנסות עלתה על העצבים כלקוח) ולאחר שיחה של 5 דקות הסים הופעל.
להלן היתרונות (חסרונות אח״כ):
1. קליטה של orange.
2. זול (35 ש״ח עבור הכל כלול + 10 ג׳יגה)
3. בגלל שאינו נודד לא זולל סוללה.
4.למרות הניסיון הראשוני שלי עם השירות לקוחות למעלה גיליתי שיש להם יחס שירותי מדהים וסבלני.
חסרונות:
1. רק דור 3 בסלולר (דור 4 בעוד כמה חודשים לפי המוקד)
2. מענה טלפוני בלבד למקרה שצריך סיוע (אתר חדש נבנה ממש בימים אלו ובו יהיה אזור אישי...)
3. קליטה של orange.
4. אין שירותי נדידה / שיחות בחול.
למי זה מתאים?
לכל בנאדם שאינו צריך רשת דור 4 והמהירות שהיא מביאה עימה. כל השאר נראה לי שזו חברה משתלמת ביותר.
אם יש שאלות ודברים שרוצים לשאול/לבדוק תרשמו ואני אשתדל לענות לכם.
אבי
