חיוב על כרטיסי סים שלא הגיע מגולן טלקום

[avivab10]

אני הזמנתי סים עם שליחות שלא הגיע

ועכשיו אני בתהליכי ברור איתם ועם חברת האשראי כדי לקבל את הכסף בחזרה - ביטול עסקה (בינתיים לקחתי סים נוסף בנק שרות)

 

[אבי לב50]

מאיזו חברה?

 

[avivab10]

מגולן טלקום

 

[אבי לב50]

מה עוד אפשר להוסיף כל עוד יש להם כאן סניגור שלא מוותר?

 

[YosMan1]

ואני הזמנתי סימים מ 012 שלא הגיעו מעולם. אז מה. פשלות יש אצל

כולם.

 

[מורוש98]

אני קיבלתי בזמנו 2 סימים מ012

אולי אחד שלך?..

 

[אבי לב50]

אני קיבלתי מהם כבר כמה כרטיסים בחינם

כולל בשליחות ללא עלות.

 

[ב נ י 2007]

חייב לציין שהשארתי הודעה ב012 לפרטים הצטרפות במבצע חזרו אליי

לפלאפון והציעו לי את הסים בחינם לשלושת הקווים כולל שליח בחינם..אבל המחיר לחבילה בסך 40שקל לקו לא התאים לי ולכן סרבתי להצעה שלהם.

 

[אבי לב50]

ומה בקשר לקו הזול שלהם?

 

[ב נ י 2007]

גם לא אטרקטיבי החבילה הקטנה של 012 נותן רק 60דקות 60 sms

בלבד לעומת החבילה הקטנה של וואלה מובייל שנותנת 100דקות ו100sms. באותה העלות.

 

[אבי לב50]

ok.

 

[backbencher]

אם אתה איש של SMS-ים, כולל MMS-ים, אזי חבילת 9.90 של

גולן טלקום עשויה להיות אידיאלית עבורך.
SMS-ים הם חינמיים, בלא הגבלה (למעשה - עד 7000), כל עוד מספר הנמענים השונים מדי חודש אינו עולה על 300.
MMS-ים עולים שתי אג' האחד.
כל MB מעבר ל- 100MB הכלולים - עולה 9 אג'.
כל דקת שיחה מעבר למאה הכלולות - עולה 18 אג'. זה מעט יקר, אולם אני מצוי בחבילה זו מזה שלוש שנים, ומבצע את מאות דקות השיחה החריגות באמצעות ספקי SIP זרים, על גבי WiFi או על גבי ה- DATA.
זה לא מתאים לכל אחד, אולם ממש כיף...

 

[BobboVilla]

הצחקת אותי על הבוקר עם 3 המילים האחרונות שלך. תודה

 

[ז ק ו]

למה מצחיק? יש אולמות שהם ממש כיף.

 

[BobboVilla]

לקח לי זמן להבין

 

[אבי לב50]

אותי הצחקת יותר מאשר 3 המילים שהצחיקו את בובו

תעצור ברחוב באופן אקראי 100 אנשים, כמה מהם לדעתך יבינו מה אומר המשפט הבא: "מבצע את מאות דקות השיחה החריגות באמצעות ספקי SIP זרים, על גבי WiFi או על גבי ה- DATA." ?
אני בספק אם תמצא כמה אחדים.
לכן כנראה שבאמת גולן לא מתאים לכל אחד אלא רק לאנשים מיוחדים כמוך, וזה ממש כיף כל הדיונים האלה איתך.

מתאים לי להמשיך למרות שבאמת מיציתי את זה מזמן...

 

[ש ר י ת י1]

עדכון

התשובות של גולן ממש לא מקובלות: או שאזמין כרטיסים נוספים דרך האתר בחינם שספק אם יגיעו, או שאזמין את הכרטיסים ע"י שליח בעלות שערוריתית או שאגש לבאג ואוציא 2 כרטיסים חדשים בעלות נוספת של 100 ש"ח.
&nbsp
בגלל האטימות וחוסר השרותיות שלהם החלטתי לעבור עם 3 הקווים שברשותי לחברה אחרת. הניוד הצליח , וסוף סוף יותר משבועיים בלי טלפון קיבלתי את הקו שלי חזרה.
&nbsp
הסיבה שלא הלכתי מראש לנקודת שירות כי חשבתי שיקח כמה ימים עד שאקנה טלפון חדש במקום זה שנגנב. בינתיים קניתי מכשיר חדש והסימים (אחד ניוד ואחד במקום זה שנגנב) לא הגיעו כאמור. בדיעבד הייתי צריכה לדעת שמצב כזה יכול לקרות וללכת לקבל אותם במקום בנקודת שרות.
&nbsp

 

[אבי לב50]

תודה על העדכון.

טוב עשית לדעתי, רק חבל על הזמן שהיית בלי הטלפון שלך, אבל זה לא באשמתך כי מה היית יכולה לדעת על כל הבלאגנים בגולן ובדואר, והרי חלק גדול מהציבור לא מודע לדברים האלה.
ובושה לדעתי לגולן שככה הם מתנהגים.

 

[ש ר י ת י1]

 

[backbencher]

כרטיסי ה- SIM יגיעו...אחרי שמרכז המיון של הדאר

יתגבר על ה- backlog אצלו...