פלאפון עוצרת הניודים לגולן

[Phangan]

פלאפון עוצרת הניודים לגולן

http://www.gsm-israel.co.il/

 

[BobboVilla]

זה מסביר הרבה דברים...

הצלחתי לתפוס את המוקד שירות של גולן, ובאמת ביקשו ממני הרבה פרטים מזהים. נקווה שזה יהיה מספיק כדי שיניידו אותי סופסוף...

 

[k-don]

מעניין לאיזה כיוון הדבר הזה ימשיך

 

[amithi1]

האמת שיש מעט צדק בדבריהם

בכך שלא נעשה אימות של תעודת זהות וחשבונית כדי לראות שמחזיק הקו הוא אכן הלקוח שמבצע את הניוד. מצד שני זו לא פעולה שפלאפון יכולה להחליט על דעת עצמה אלא צריכה להינתן כהחלטה של משרד התקשורת - או שמשרד התקשורת יגבש החלטה שקוד בSMS שנשלח למכשיר הוא מספיק לצורך הוראת ניוד.

 

[amithi1]

ובכל מקרה אני מקווה שזה לא ימנע ממני להתנייד

מפלאפון לגולן בעוד שבועיים.

 

[TrophySoft]

לא חייבים אימות בתעודת זהות או חשבונית !!!

ר' תגובה קודמת שלי. התקנות מאפשרות אימות ע"י "הפעלת המכשיר הקיים" וזה בדיוק מה שגולן עושה (שליחת קוד אימות ב-SMS למספר המבוקש).

 

[amithi1]

במחשבה שניה אתה צודק

לקוחות פריפייד יכולים להתנייד ע"י חיוג למספר שלהם במקום עם חשבונית, כך שבאמת אין הצדקה לדרישת פלאפון.

 

[the annonymous]

ואם נתתי מכשיר לעובד שלי

או לבת שלי אז הם יכולים לנייד אותו למרות שאני בעל הקו?

אם המכשיר שלי נגנב אז אפשר למהר ולנייד אותו?

 

[א ל ר ו נ ד]

איך הם יכולים לנייד אם הם רושמים ת.ז. שלך?

ז"א הם גם מחזיקים את המכשיר וגם את הת.ז.? העברה היא על המבצע, ולא החברה שמקבלת האישור.

 

[the annonymous]

כל עובד מחזיק בח.פ של המעסיק שלו

זה מופיע בתלוש השכר.

חוץ מזה שים לב להודעה שלה הגבתי. הוא טוען שלא צריך חשבונית או ת.ז. וקוד האימות מספיק.

ומה יעזוק לי שהעבירה היא של המנייד? עדיין אני זה שנדפק.

 

[א ל ר ו נ ד]

אני לא יכול להגיד לך מה דין במקרה של עסק

אבל כאשר אתה מנייד יכולים לקרות מאה ואחד מקרים ובעיות ותרגילים מכל הצדדים,
אבל המינימום שמ.התקשורת דרש מתקיים בתהליך של גולן טלקום.

 

[the annonymous]

לא יודע אם זה המינימום כי משרד התקשורת

קבע אימות סביר שזה בעל הקו ולא אימות שהוא מחזיק בקו. אלה שני דברים שונים במיוחד כשיש אנשים שניידו קוים לגולן בכלל לא לאותו השם (מכיר אחד שנייד מספרים שאחד היה על שם הוריו והשני על שם אשתו לגולן לאותו החשבון על שמו).

 

[k-don]

יכול להיות שהמינימום איך שאנחנו מבינים

רלוונטי רק לקווים prepaid.
ולקו postpaid חייבים זיהוי נוסף.

 

[talya26]

שכחת שצריך לתת כרטיס אשראי פעיל?

מסכן הגנב שיגנוב מכשיר וייתן את הפרטים האישיים שלו (כולל כרטיס אשראי

 

[שלוקמן]

או שהגנב ייתן גם את האשרי - גנוב

 

[binon]

שינייד - מה איכפת לך?

אם הוא מנייד הוא יצטרך להירשם ולהכניס פרטי אשראי ואז הוא ישלם את עלות השיחות ולא אתה.... הרווחת

 

[amithi1]

זה מאוד בעייתי

1. קוים עסקיים משתמשים הרבה בעקרון של VPN, כך שכל העובדים אינם משלמים על שיחות בינם ובין עצמם. ברגע שעובד אחד התנייד, שאר העובדים יתחילו לשלם בשיחות אליו.
2. אם זה לקוח עסקי של מעל 100 מנויים, יווצר קנס יציאה ללקוח המשלם על פעולה שנעשתה לא בידיעתו או הסכמתו.
3. בעסקים רבים הלקוחות מכירים מספר טלפון של בעל תפקיד כזה או אחר, וגם מי שממלא את התפקיד מוחלף במישהו אחר המספר נשאר זהה. ברגע שמישהו נייד את הקו, המספר כבר לא שייך לבעל העסק אלא לעובד. אם העובד עוזב, לא יגיעו למי שרצו.
4. בעל העסק סוגר דיל מול חברת הסלולר על סמך כמות הקוים שברשותו. ברגע שעובד מנייד את הקו, חברת הסלולר עשויה לפגוע בתנאים אותם משלמים יתר העובדים.

 

[k-don]

שפלאפון יפנו בצורה מסודרת למשרד התקשורת

וידרשו שתנאי הניוד יהיו יותר ברורים

 

[amithi1]

ברור שהתגובה של פלאפון לא הגיונית

הם לא הגורם המוסמך למנוע ניוד.

 

[the annonymous]

בטח שאיכפת לי

זה רכוש שלי שמזוהה איתי ואני לא מוכן שיעשו בו כל שימוש אחר מאשר זה שאישרתי.

לפי אותו ההיגיון מה אכפת לך שהעובד שלך יעביר את קו הטלפון הראשי של העסק שלך אליו הביתה?