קשה לדעת מאוסף סימפטומים שונים כאלה, אבל בד"כ שלב
ראשון הוא לגבות את כל הנתונים של המכשיר ואז לאפס אותו למצב יצרן (למחוק הכל, כאילו עכשיו הוצאת אותו מהקופסה).
 
ואז לבדוק כמה ימים בלי להתקין שום יישום.
 
אם התופעות נמשכות, ייתכן שמדובר בתקלת חומרה ואין מנוס מלגשת למעבדה.
באותה הזדמנות, כדאי לוודא שמערכת ההפעלה מעודכנת לגרסה הכי חדשה שזמינה למכשיר שלך.
 
אם האיפוס פותר את הבעיה, ייתכן שהיא נגרמה מיישום סורר, או מהצטברות בעיות בהגדרות כאלה ואחרות.