סרטונים בווטסאפ-בעיה מוכרת - האם יש פתרון?

[י ע רה]

סרטונים בווטסאפ-בעיה מוכרת - האם יש פתרון?

ברשותי אייפון 6+. מקבלת ללא בעיות סרטונים בווטסאפ עד אורך 6 דקות שנוצרו באייפונים אחרים. אבל לא יכולה לשלוח יותר מאורך של 2 דקות-למרות שהורדתי את האיכות לנמוכה ביותר בהגדרות הקיימות במכשיר. בעבר לא הייתה לי מגבלה כזו.
למה?למה במכשירים כמו שלי מצליחים לשלוח? האם קשור לעומס על המכשיר או האפליקציה?
תודה

 

[AYELET1]

הנפח המקסימלי של סרטים באייפון שניתן לשלוח הוא 16 מגה

בדקי את נפח הסרטונים שלך
&nbsp
הסרטים שאת מבקשת לשלוח, הם סרטים שאת צילמת, נכון?

 

[י ע רה]

לא רק. למשל אני מקבלת סרטון שהוסרט בטלפון בדיוק כמו שלי

והוא ארוך ( 4-6 דקות!) אבל את אותו סרטון לא יכולה לשלוח כי הטלפון שלי מקצר אותו אוטומטית - בלי להתריע אפילו.
הכל כמובן בווטסאפ

 

[AYELET1]

את מתכוונת לסרטון שצולם באייפון?

אולי הוא צולם בטלפון עם מערכת אחרת (אנדרואיד)?

 

[י ע רה]

צולם באייפון זהה