ביטול תשלום מיותר לאיקלאוד

שין

New member
ביטול תשלום מיותר לאיקלאוד

שלום
שהחלפתי מכשיר לזוגתי יצרתי לה מספר משתמש חדש, על מנת להימנע מבלבול שנוצר בפעם הקודמת שהחלפנו טלפונים.
אבל אני ממשיך לשלם חודשי על גיבוי של איקלאוד וכל הנסיונות שלי להבין מהתמיכה של אפל איך מפסיקים תשלום זה עלו בתוהו.
חשבתי על האפשרות פשוט לבטל את כרטיס האשראי מנתוני החשבון אבל אני לא בטוח שזה יועיל. מה צריך לעשות?
 

שין

New member
חשוב לציין

כי שני המכשירים שלנו כבר מכוונים לכתובת אחרת כך שאם אשנמך את גודל התיבה זה יהיה תקף לכתובות החדשות ולא הישנה שהיא המחויבת בתשלום
 

YosMan1

New member
יש לכם עכשיו שני שמות משתמשים שונים. אם אני מבין נכון אז אתם

משלמים מנוי לאייקלואיד לחשבון המקורי הישן.
צריך לקחת את הטלפון שבו נמצא החשבון הישן ולעשות DOWNGRADE שנמכוך לאיקלאוד:
אם אין לך טלפון שמחובר לחשבון הישן אז אפשר לעשות זאת באמצעות המחשב:
https://support.apple.com/en-us/HT201318
&nbsp
 

שין

New member
מה שעשיתי

אכן לקחתי את הטלפון הישן וניסיתי לשנמך את האייקלאוד, לא הצלחתי בהודעה שצריך להקטין את כמות המידע בו, אז ביטלתי את החשבון לחלוטין באייקלאוד, ונראה בעוד חודש שלא מחייבים שוב
 
למעלה