מה שאותי עיצבן, הוא
שזאת גם הגישה שלהם למחשבים שלהם. כשקניתי את המקבוק שלי (כן, מודה, יש לי מק...), הופיע בשלב בחירת הזיכרון הסבר שציין שחשוב לוודא שמזמינים מראש עם כמות הRAM שנצטרך גם בעתיד, כי הזיכרון מולחם ללוח ולא ניתן לשדרג אותו לאחר מכן. נניח.
 
מכיוון שלא צויין שום דבר כזה לגבי הSSD, הנחתי לתומי שהוא כן ניתן לשידרוג. הנחתי שתמורת ריבית קצוצה, כרגיל אצל אפל, אבל שזה ניתן. עד שרציתי לעשות את זה, וגיליתי שלא. בכלל. (בעיקרון ניתן כנראה טכנית להחליף את כל הלוח כולל הSSD, שזה מה שהם מצהירים שהם עושים אם יש תקלה במסגרת האחריות, אבל מבחינה כלכלית אין בזה שום הגיון כשהלקוח הוא זה שצריך לשלם על זה).
 
החלק שהכי הרגיז אותי הייתה התגובה של ה"GENIUS" בAPPLE STORE, כשציינתי שזה לא בסדר שהם לא מציינים את העובדה הזאת במעמד הקנייה, כי לקוח ממוצע יניח שכמו ברוב הניידים של לנובו, דל, סוני, HP וכו' ניתן לשדרג את התקן האיחסון לאחר הקנייה - "אבל להם אין SSD"...
(כשניסיתי להסביר שכל ULTRABOOK נורמאלי מהשנים האחרונות מגיע עם SSD, חלקם אפילו מהסוג המשולב שאפל משתמשת בו, כל מה שקיבלתי היה פרצוף מתנשא של "אדוני, אני GENIUS ואני יודעת על מה אני מדברת..."
)