הסרה (לא הסתרה!) של אפליקציה מהחנות

הגולש30

New member
הסרה (לא הסתרה!) של אפליקציה מהחנות

אז ככה,
לפני כשנה ומשהו, ידיעות אחרונות יצאה עם אפליקציה לאייפד, באמצעותה אפשר היה לצפות במהדורה מיוחדת שידיעות אחרונות הפיקו לאייפד.
מהדורה מיוחדת זו הופסקה לפני כחודשיים, וידיעות אחרונות השיקו את אפשרות הצפיה ב"עיתון המלא", שהיתה זמינה לי עד לסיום תקופת המנוי (שהיה לאייפד) - אתמול.
מאחר שקיבלתי התראה על סיום המנוי לפני כשבוע, ניסיתי לחדש את המנוי - עד היום ללא הצלחה. אנשי שירות הלקוחות חסרי אונים.
מה שמוצע לי הוא להסיר את האפליקציה ולהורידה מחדש ואז יתאפשר לי לרכוש מנוי דרך האפליקציה. נשמע הגיוני? כן, אבל זה לא עובד אצלי.
אני מסיר את האפליקציה באייפד (ניסיתי גם באמצעות אייטיונס), אבל, כשאני מחפש בחנות את האפליקציה 'ידיעות אחרונות' - מופיעה לי האפליקציה שבענן, וכשאני מתקין אותה באייפד - מתקבלת ההודעה שהמנוי פג...
נאי מחפש דרך להסיר את האפליקציחה מהענן ולא מוצא. הסברים שיש ברשת מתייחסים להסתרת אפליקציה שנרכשה, אבל לא להסרתה.
לפי מה שאני מצאתי, היתה בעבר דרך להסרה מהענן של אפליקציה שנרכשה וכיום הדבר אינו אפשרי.
האמנם?
 

הגולש30

New member
הבעיה נפתרה!

נראה שהבעיה בידיעות אחרונות נפתרה.
הקלקה עכשיו על האפליקציה איפשרה את חידוש המנוי.
 
למעלה