00
עדכונים

מנוי במייל

קבלת עדכונים על רשומות חדשות ישירות לתיבת האמייל
יש להזין אימייל תקין על מנת להרשם לעדכונים
ברגעים אלו נשלח אליך אימייל לאישור/ביטול ההרשמה
*שים/י לב, מרגע עשית מנוי, כותב/ת הבלוג יוכל לראות את כתובת האמייל שלך ברשימת העוקבים.
X

הצרכן

כרטיסי אשראי - כדאי לשים לב

 תופעה שכדאי מאד להיזהר ממנה.
 
באחד הערבים חשקה נפשנו להחליף את התנור הקטן שגסס לאיטו במטבחנו.
 
אחרי נדידה ממושכת בכמה חנויות מצאנו את מבוקשנו ורכשנו טוסטר אובן עם שם איטלקי,ארץ היצור כמובן סין. המוכר לקח את פרטינו, שלפנו את כרטיס האשראי והחיוב בוצע ויצאנו לדרכנו. אה כן שכחתי לציין שהחיוב נעשה ידנית בעזרת המגהץ המפורסם של חברת האשראי. לדברי בעל החנות בשיטה זו הוא לא מחוייב בעמלה.
 
אתמול בערב גלשתי לאתר הבנק שלנו,סרקתי את פרוט החיובים בכרטיסי אשראי,סכום אחד נראה לי מוזר. ראיתי את החיוב עבור המכשיר 150 ש"ח כפול 3 ומיד אחריו חיוב של 1200 שקל מאותה חברה. למותר לציין ששם החברה שמופיע על החשבונית לא תואם לשם החברה שמופיע בפרוט החיובים של חברת האשראי.
 
התקשרתי לחברת האשראי,ביקשו ממני לפנות לחנות ולהסדיר את הענין איתם.
 
פניתי,בעל החנות נרתע מעט,ניסה להסתיר דבר מה אך כשעמדתי על שלי, פתח בסדרת בירורים.
 
הסיפור הוא פשוט,בעל החנות שילם לאחד הספקים שלו בשוברים של כרטיס אשראי. הספק טעה בהקלדת הנתונים וחייב אותי בטעות על עיסקה של מישהו אחר. לא נורא הם כבר זיכו אותי.
 
מה שכן מדאיג מאד,זה הפיכת שובר של כרטיס אשראי לממסר סחיר. נניח שהיה כאן כישלון תמורה והייתי רוצה לבטל את העיסקה מבחינה משפטית הייתה לי בעיה מכיון שבחברת האשראי העיסקה מופיעה על שם הספק(צד שלישי) ולא החנות. 
 
תחת האף התפתח כאן שוק של שוברים של כרטיסי אשראי,פעילות שנראית לי לא תקינה בלשון המעטה. אנחנו הלקוחות שמעדיפים לשלם בכרטיס אשראי ומניחים שזה תשלום למוטב(מוכר הסחורה),יכולים למצוא את עצמנו חשופים מול חברות שאין לנו כל עסק איתם. בשימוש בהמחאות אנחנו שולטים ויכולים לבטל את הסחירות ,בשוברים של כרטיסי אשראי אין לנו שליטה.יש הרבה השלכות משפטיות למצב הזה,רק בדבר אחד אני די בטוח כצד שלישי מחזיק השובר הוא במעמד דומה לאוחז כשורה מכיון שהוא סיפק את הסחורה לחנות ובכך מתבטל הקשר בין הסחורה לכסף ששולם ע"י הלקוח. 
 
באתר ישראכרט מופיע בהנחיות לבתי עסק הוראה שאומרת "* אין להפקיד שוברים בגין מכירות שבוצעו בבית עסק אחר"*. למרות זאת חברות האשראי לא מונעות את הפעילות הזו,למה לצמצם את הפעילות !
 
עד כמה שלמדתי מעיון בחוק כרטיסי חיוב. אין התייחסות  של החוק למצב הזה.
 
המסקנה שלי היא ברורה, מעתה לא אסכים שיחייבו אותי בשובר ידני (למרות שיש גם דרך לסחור בחיוב אלקטרוני),אם לא חיוב ממוחשב ישירות לחברת הסליקה,אומר תודה וארכוש את המוצר במקום אחר. 

הוספת תגובה

נשארו 150 תוים
נשארו 1500 תוים

5 תגובות

בבאבלס להרגעת הרוחות
ברוכים הבאים
Map
קוביית קוד חופשי
© כל הזכויות לתוכן המופיע בדף זה שייכות ל ngong אלא אם צויין אחרת