00
עדכונים

מנוי במייל

קבלת עדכונים על רשומות חדשות ישירות לתיבת האמייל
יש להזין אימייל תקין על מנת להרשם לעדכונים
ברגעים אלו נשלח אליך אימייל לאישור/ביטול ההרשמה
*שים/י לב, מרגע עשית מנוי, כותב/ת הבלוג יוכל לראות את כתובת האמייל שלך ברשימת העוקבים.
X

ניהול ידע

ידע סמוי

שלום לכולם,

השבוע בהרצאה דיברנו רבות על ידע סמוי ועל הקושי לשמר אותו. הבעיה העיקרית בידע סמוי היא שקשה להגדיר אותו ולעיתים אנו לא מודעים בכלל לקיומו. גם כאשר אנו מחזיקים בידע אנחנו לא יודעים כיצד לשתף אחרים בידע זה שכן ידע סמוי הוא ידע שקשה לתאר אותו במילים ולכן לא ניתן לכתיבה.

למרות הקושי בשימור הידע ניתן לחשוב על מספר אמצעים בהם ניתן לשמר ידע סמוי. אחת הדכרים לשימור הידע שדיברנו עליהם בהרצאה הינה וידאו כאשר ניתן להציג באופן ויזואלי דברים אותם קשה להסביר בעל פה ו/או בכתב. קיום מפגשים קבוצתיים בהם ניתן להדגים וקיום דיונים שיעזרו בפיענוח הידע הסמוי. עוד דרך שלדעתי יכולה לתרום בהעברת הידע הסמוי בעת החלפת עובדים בארגון הינה "חפיפה" בה העובד המנוסה מסביר לעובד החדש תהליכים שונים ועל ידי שאילת שאלות של העובד החדש ניתן להעביר ידע שיכול להיות מובן מאליו לעובד המנוסה- ידע סמוי.

לארגונים רבים יש אינטרנס לשמר ידע שכזה שכן הוא יכול לשפר ביצועים ארגוניים וכן למנוע איבוד ידע במקרה ועובד עוזב את הארגון. מרבית הידע בו מחזיקים עובדי הארגון הינו ידע סמוי (ידע זה אינו מתועד) ולכן הנזקים העלולים להיגרם בעקבות אובדן ידע הם גדולים מאוד, עלולים לפגוע בצמיחת הארגון ואף לתת יתרון תחרותי למתחרים.

חשיבות שימור הידע הסמוי הינה קריטית ולכן חשוב לשמר אותו למרות הקושי אני לפחות אנסה לשים על זה יותר דגש במקום עבודתי.

הוספת תגובה

נשארו 150 תוים
נשארו 1500 תוים

תגובה אחת

© כל הזכויות לתוכן המופיע בדף זה שייכות ל inbalkiv אלא אם צויין אחרת