22
עדכונים

מנוי במייל

קבלת עדכונים על רשומות חדשות ישירות לתיבת האמייל
יש להזין אימייל תקין על מנת להרשם לעדכונים
ברגעים אלו נשלח אליך אימייל לאישור/ביטול ההרשמה
*שים/י לב, מרגע עשית מנוי, כותב/ת הבלוג יוכל לראות את כתובת האמייל שלך ברשימת העוקבים.
X

אבא פולניה

מתכונים למי שכמוני לא באמת יודעים לבשל, ביקורת על כל דבר ולפעמים סיפור טוב. הכל אמיתי. חיפוש מתכונים - באלפון המתכונים מימין או התגיות משמאל. מומלץ לקרוא את הסיפור "אירוע מוחי". מישהו עוד יודה לכם.

"פליקס" תל-אביב לא הולך להיות המוסך שלי.

בדבר אחד אני בטוח. מההתרשמות הראשונית שלי ואולי גם האחרונה, "פליקס" (שרות סקודה בתל-אביב) לא הולך להיות המוסך שלי.

נכנסתי למוסך פליקס-סקודה בתל אביב (תושיה 5). רק אני. בלי הרכב. למה?

קניתי סקודה ואפשר לומר שהיא חדשה. 2016. עדיין בתקופת אחריות. רק שאני יד שניה. הרכב היה על הכביש חודשיים ואח"כ הועמד. לא חשוב למה.

הרכב לא היה איתי באותו רגע. רק רציתי לשאול כמה דברים בתחום המקצועי. ניגשתי למקום ודיברתי בהתחלה עם פקיד הקבלה. אחר-כך עם מנהל השרות.

משום מה, ואינני יודע להסביר מדוע, היתה לי הרגשה שהם בכלל עושים לי טובה שהם מדברים איתי. מנהל השרות עיין באיזה דף שהיה מונח לפניו על השולחן ובקושי הרים את עיניו להסתכל עלי. ראאאאאבק פעם ראשונה שאני אצלך, לפחות עזוב את הדף לשתי דקות ותסתכל עלי.

זה לא שהוא לא ענה. דוקא כן ענה. אני מניח שהוא גם מסר מידע נכון. אבל הדרך... הצורה... ההרגשה שאתה אמור לתת למי שהוא לקוח בפוטנציה.

לא היה לי נעים להיות שם. הרגשתי כאילו הייתי סוג של מטרד. כאילו גזלתי מזמנם היקר או מתשומת ליבם העמוסה או שהייתי סתם סוג של נודניק. לא היה לי נעים לשבת שם.

לא. "פליקס" כנראה לא הולך להיות המוסך שלי. פרסומות על "מוזמן לבורקס", או "בוא לנוח אצלנו" לא עושות לי את זה. יחס, רבותי. רק קצת גישה אנושית נעימה. לפחות שאחשוב שהם ישמחו אם הם יהיו המוסך שלי, כאילו שאכפת להם (רק כאילו, גם אם זה לא באמת).

בחנות הפלאפל שבקרבת מקום (מפגש שונצינו) מקבלים אותי הרבה יותר יפה ובמאור פנים ותמיד נעים לי לגשת לשם. זו כנראה אחת הסיבות שהם תמיד מפוצצים בלקוחות (ובמיוחד שגם האוכל שם מאד טעים וזה לא רק פלאפל).

בדוכן מפעל הפיס שבפינת הרחוב תמיד מקבלים אותי בחיוך. תמיד.

לא. "פליקס" כנראה לא הולך להיות המוסך שלי.

יש לי גם פיאט ישנה. חלק ניכר ממעט התיקונים שאני צריך, אני עושה במוסך פיאט באשדוד (דניאל). תמיד קיבלתי יחס אנושי נעים. אחרי כל ביקור כזה, מישהו טרח להתקשר ולשאול אם הייתי מרוצה מהשרות ומהיחס. למישהו אכפת ממני, לכל הרוחות. אכפת לו ממה שאני חושב או מרגיש.

לא. "פליקס" כנראה לא הולך להיות המוסך שלי.

אשמח אם תעבירו הלאה.

העליתי בפייסבוק שלהם.

מחקו החוצפנים.

במקום ללמוד מהביקורת - מחקו אותה.

אז תודה למוסך פליקס על מעט השירות שקיבלתי עד עכשיו, אבל - לא. תודה.

אתם כנראה לא הולכים להיות המוסך שלי.

הוספת תגובה

נשארו 150 תוים
נשארו 1500 תוים

תגובה אחת

© כל הזכויות לתוכן המופיע בדף זה שייכות ל lseugy אלא אם צויין אחרת