00
עדכונים

מנוי במייל

קבלת עדכונים על רשומות חדשות ישירות לתיבת האמייל
יש להזין אימייל תקין על מנת להרשם לעדכונים
ברגעים אלו נשלח אליך אימייל לאישור/ביטול ההרשמה
*שים/י לב, מרגע עשית מנוי, כותב/ת הבלוג יוכל לראות את כתובת האמייל שלך ברשימת העוקבים.
X

המחשמלת

המדריך השלם למשתמש המתחיל - חלק שני

17/08/2008
 
למדתם איך להיות משתמשים טובים יותר וזכיתם בליבם של אנשי התמיכה לנצח, או לפחות עד לתקלה הבאה. אבל איך תפתרו את התקלות שלכם בעצמם?
הנה כמה טיפים שכל אחד יכול לממש כשיש לו תקלה במחשב הביתי, כדי לא להגיע למצב הכל-כך שנוא עלינו, אנשי התמיכה, שבו אתם מבקשים שרק נעיף מבט על המחשב הבעייתי.
 
אם הסתבכתם ואתם צריכים עזרה קצת יותר פרטנית, שלחו מסר ואשתדל לעזור.
 

Restart is your friend
 העצה הראשונה שלי קשורה לכפתור הקטן שרובכם מפחדים להשתמש בו מאז שהילד של השכנים, האקר מטורף שפרץ לכם ל- ICQ אי שם בתחילת המילניום,  סיפר לכם שעדיף לא לכבות את המחשב.
אז נכון, זה מאריך את חיי המחשב, אבל מחשבים - כמו בני אדם - צריכים מנוחה לפעמים. לא יזיק אם פעם בשבוע תוותרו על לילה של הורדות ותכבו את המחשב לכמה שעות, תתנו לו להתקרר ולפרוק מתחים (חשמליים).
ובכלל, יש סיבה שפתרון הקסם של רבים מהתומכים הוא "להפעיל מחדש את המחשב". אם המחשב "השתגע" ואתם לא מסוגלים לעבוד, קודם כל תפעילו אותו מחדש.
המחשב לא עולה בכלל? נתקו אותו מהחשמל, לכו להכין קפה ותחזרו. יש סיכוי לא רע שכשתחברו אותו בחזרה, תגלו שהתקלה נעלמה.
במידה והיא עדיין לא נעלמה, כנראה שספק הכוח הלך לעולמו. אפשר לקנות חדש בכ-200 ש"ח, ולהתפלל שהוא לא שרף איתו עוד כמה רכיבים על הדרך.

מה זה עושה?
המחשב מופעל על-ידי ספק כוח, ספק כוח זקוק לחשמל ובחשמל יש קפיצות מתח לפעמים. זו הסיבה שלפעמים אנחנו שולחים אתכם לנתק כבלי חשמל מהקיר, לקפוץ 3 פעמים על רגל אחת ולחכות בסבלנות.


המחשב נדלק, אבל מצפצף!
מחשב מצפצף זה בדרך-כלל סימן לא טוב. אם התמזל מזלכם, הצפצוף יכול להיות קצר וחד פעמי, ולהצביע על כך שהמקלדת או העכבר לא מחוברים. לכן תמיד צריך לקרוא את הודעת השגיאה.
אין הודעת שגיאה, או תצוגה על המסך? יכול להיות שהבעיה היא שהזיכרון או אחד הכרטיסים לא יושבים טוב על לוח האם, או שאחד המאווררים תקוע, לכן אם אתם יודעים מה אתם עושים זה הזמן לשלוף את מסכת האב"כ מהבוידעם בשביל האבק, לפתוח את המארז, לבדוק אם המאווררים פועלים ואין שום דבר שחוסם אותם (כשהמחשב פועל) או לבדוק את כל החיבורים, לנתק ולחבר אותם וגם להעביר ויש על המאווררים (כשהמחשב מכובה).
אם הבעיה קצת יותר חמורה, בהחלט ייתכן שתאלצו להיפרד לשלום מכמה מאות שקלים ולהחליף את הרכיב הבעייתי.

מה זה עושה?
צפצופים עם עליית המחשב מעידים על בעיית חומרה, פגומה או סתם לא מחוברת היטב. הבעיה היא בדרך-כלל בזיכרון, בכרטיס המסך או בלוח האם. לוחות אם שונים מפיקים צפצופים שונים, טכנאים מנוסים בדרך-כלל יודעים לזהות אותם כאילו המחשב הרגע אמר להם "ד"ר, כואב לי ב- RAM".
אם לא התברכתם ביכולות טלפתיה כנ"ל ואתם בכל-זאת רוצים לנסות לבד, כשאתם כבר בבוידעם חפשו את החוברת המאובקת של לוח האם.


המחשב נדלק, אבל ה- Windows לא עולה לי!
ההודעה הלקונית של המחשב, No operating system found ("לא נמצאה מערכת הפעלה") היא הסיוט של משתמשים רבים.
לפני שנכנסים ללחץ ומזמינים טכנאי, טיפ קטן שאולי חלקכם מכירים.
תמיד כדאי לבדוק שאין בתוך כונן הדיסקטים דיסקט. כן, דיסקט, הדבר העתיק והמרובע ההוא. אם גם אתם לא כיביתם את המחשב בעשור האחרון, יכול להיות שהכנסתם בשלב מסוים דיסקט ושכחתם שהוא שם. כדאי לבדוק שאין גם דיסק בכונן ה- CD או ה- DVD.

מה זה עושה?
סדר עליית הרכיבים במחשב נקבע על-ידי ה- Bios (בָּיוֹס) שמנצח על התזמורת עד ש- Windows לוקחת שליטה. לעתים קרובות כברירת מחדל, אם יש דיסקט או CD המחשב ינסה למצוא עליהם את מערכת ההפעלה, ולא תמיד ימשיך הלאה ויחפש אותה גם בהארדיסק.


עברנו את ימי הביניים, אין לי כונן דיסקטים וגם אין דיסקים בכוננים האופטיים. הלך לי כל החומר?!
ממש לא. טכנאי שאומר לכם שאי אפשר להציל את החומר הוא טכנאי עצלן או שהוא לא באמת טכנאי. במצב כזה שבו מערכת ההפעלה לא עולה יש כמה אופציות, כולן מצריכות ידע קצת יותר מעמיק.
הראשונה והפשוטה: ההארדיסק פשוט יצא מסדר ההפעלה (Startup Sequence) של המחשב, בביוס, וצריך להחזיר אותו לשם.
פתרון לבעיה כזו ייקח 20 שניות בממוצע, וטכנאי נחמד או חבר שימושי יוכל גם להדריך אתכם טלפונית ולפתור את הבעיה בלי לקחת שקל.

הבעייתית יותר: מערכת ההפעלה נפגמה.
הפתרון קצת יותר ארוך, ותמיד כדאי אחרי תיקון מערכת ההפעלה לגבות את החומר ולפרמט את המחשב.
במקרים בהם התיקון לא עובד, תמיד ניתן לחבר את ההארדיסק הסורר להארדיסק אחר, לגבות את החומר ורק אחר-כך לפרמט.

הסיוט של כל משתמש וטכנאי: ההארדיסק התקלקל.
גם להארדיסק ששם קץ לחייו יש פתרון, השאלה היא האם הידע שלכם יאפשר לכם לפתור את הבעיה, או לחילופין, כמה כסף אתם מוכנים להשקיע בזה.
לא תמיד הארדיסק ז"ל משמעו שצריך להיפרד לשלום מהמידע. לעתים קרובות הבעיה היא במנגנון החשמלי, מין לוח אלקטרוני שלא מכיל שום מידע ושאפשר להחליף בקלות בלוח זהה של הארדיסק מאותו הדגם. לא מומלץ לנסות לבד בבית אם אתם לא יודעים בדיוק מה אתם עושים כדי לא ליצור נזק בלתי הפיך, אבל לפני שמתאבלים על החומר או שולחים לשיחזור בחברות שלוקחות אלפי שקלים שווה לבקש את זה מהטכנאי.

וטיפ אחרון לגבי הארדיסקים: אם ההארדיסק מפיק `תקתוקים` לא ברורים, אחרי שהתרחשה תקלה או אפילו תוך כדי עבודה רגילה, כדאי לגבות בדחיפות את כל החומר ולהבין בצער שהגיע הזמן להחליף אותו.
התקתוקים האלה בדרך-כלל נובעים ממחט שזזה ממקומה, ומבלי להיכנס לפן הטכני - בעיה כזו עלולה להביא מהר מאוד לקריסה של ההארדיסק ולאובדן אמיתי של המידע.
אם להארדיסק עוד לא מלאו 3 שנים, סביר להניח שעדיין יש לכם אחריות עליו. זה בדיוק הזמן לנצל אותה.


בחלק הבא והאחרון של המדריך: עבודות תחזוקה שימושיות למחשב.


המחשמלת
ElectricE.T@gmail.com

הוספת תגובה

נשארו 150 תוים
נשארו 1500 תוים

50 תגובות

© כל הזכויות לתוכן המופיע בדף זה שייכות ל Electric E אלא אם צויין אחרת