22
עדכונים

מנוי במייל

קבלת עדכונים על רשומות חדשות ישירות לתיבת האמייל
יש להזין אימייל תקין על מנת להרשם לעדכונים
ברגעים אלו נשלח אליך אימייל לאישור/ביטול ההרשמה
*שים/י לב, מרגע עשית מנוי, כותב/ת הבלוג יוכל לראות את כתובת האמייל שלך ברשימת העוקבים.
X
ההזמנות שלי


"תרבות" נמצאו 46 פוסטים

תרבות הישראלי המכוער

בוקר טוב לכולם אני רוצה לדבר על התרבות המכוערת של הישראלי המצוי תרבות מכוערת ולא מנומסת בחברה ותרבות עוד יותר גרועה בתור לקוח.....שהוא חושב שמגיע לו הכל! לי זה מאוד מפריע , ואני בטוחה שלא רק לי לרבים! וגם לאלו שמתנהגים ככה....אך לא משתנים ומשנים. נתחיל...... קודם כל הישראלי לא יודע לענות על מסרים, על מיילים וכדומה פשוט מתעלמים....ולא מבינה למה לא יפה לא נעים ולא תרבותי. לא משנה מה התשובה מן הנימוס להתיחס ולענות! הישראלי נדחף בתור, למה? כמו שאני מחכה , תחכה גם אתה לתורך כולנו ממהרים להמשך היום שלנו, לעבודה, להוציא ילדים מהגנים ועוד. והכי גרוע, הישראלי בתור לקוח קטסטרופה!! בגלל שהוא משלם.....חושב שמגיע לו הכל מדבר לא יפה, צועק וצורח כמו משוגע, נותנים לו אצבע רוצה את כל היד חוצפן ועוד זה שאתה משלם, אתה לא משלם סתם, אתה מקבל שירות או מוצר תמורת התשלום ואם זה בבזק, חברת חשמל, HOT, YES חברת הגז ועוד אנחנו לא סתם משלמים, אנחנו מקבלים שירות אז לקוח שבא ואומר אני משלם לך, את עובדת אצלי, זו חוצפה! גם אני לקוחה בבזק, בפלאפון בחברת חשמל בחברת כבלים ועוד ומעולם לא התנהגתי בברבריות מעולם לא צרחתי על הנציג/ה שמעבר לקו כי גם אני נותנת שירות, ולא הייתי רוצה שיתנהגו אליי בצורה לא הולמת. גם אם הלקוח צודק.....יש דרך לומר ולהגיד! תחשבו על זה... תחשבו אם הייתם בצד השני..... תתחילו להיות מתורבתים בתרבות יפה, בנועם, אפשר להגיע להרבה דברים ולא , לא אני ולא אף נציג לא עובד אצלכם ולא הפוך אתם משלמים כי אתם מקבלים שירות או מוצר. מאחלת לכולם שבוע נעים שבוע של אהבה וצמיחה וחזרה לתרבות נעימה.
לדף הרשומה

התרבות בארץ והכוחניות של הלקוחות (הוט)

   היי לכולם מה שלומכם? הולכת לדבר על התרבות הלא יפה שלנו בארץ  לקוחות, וכולנו לקוחות כולם יודעים שאני עובדת בחברת הוט שירות, נציגת לקוחות ומעבר דירה וכולם מדברים על הסטיגמה הרעה שיש להוט בשנה האחרונה אז קודם כל קצת פרטים.... הוט עברה ל חברת תקשוב , שהיא חברת כח אדם כשהמנכ"ל הוא מר דניאל ספיר ובגלל המעבר מהוט לתקשוב החלו מאבקים והתנגדות מצד העובדים למעבר הן נציגי השירות והן  המתקינים/הטכנאים ואז החלו שביתות, המתקינים והטכנאים שבתו ונוצר פער עמוק לגבי ההתחיבויות ללקוחות מי שלא הסכים לעבור לחב` תקשוב פוטר עברה תקופה קשה , ושרק עכשיו מתחילים להסגר הקצוות של התקופה ההיא נכון שלקוחות הוט סבלו אבל זו לא סיבה להתנהג כלקוח בצורה ברברית!! קללות מילים גסות צרחות שמחה לאיד על כל מילה או כתבה על הוט כל הזמן מדברים על התשלומים שהם משלמים...נכון, אבל בתמורה אתם מקבלים מוצרים ושרות כל מה שמעניקים כהטבות כהנחות לא מספיק, רוצים עוד ועוד נותנים אצבע ללקוחות בארץ, הם רוצים את כל היד....ובסוף מוציאים אצבע משולשת ומאיימים בניתוק בושה וחרפה להתנהגות אין לי מילים גם אני לקוחה ומעולם לא התנהגתי בצורה ברברית כזו בארץ כולם חושבים שמגיע להם הכל ועוד ורק בגלל שהם משלמים הם שוכחים שבתמורה הם מקבלים גם מוצרים וגם שירות אף אחד לא משלם בחינם....!! ובאמת לא בגלל שאני עובדת בהוט הוט (תקשוב) עושה הכל ומעבר למען הלקוחות מבצעים מיוחדים, מחירים, הטבות, הנחות  עושה ותעשה מאוד חשוב נושא השירות, היחס ללקוחות, הסבלנות והסובלנות כל יום הנציגים עוברים תדריכים ארוכים על נושא השירות אבל בחיאת....גם אתם כלקוחות תתחילו להתנהג כבני אדם יותר נעים, יותר הקשבה, יותר הבנה ושני הצדדים לבסוף ירוויחו סבלנות וסובלנות זו הדרך הנכונה בחיים ההמשיכו להיות לקוחות הוט, המליצו על הוט, הביאו חברים משפחה אתם תרוויחו וגם הוט ותחשבו על זה      
לדף הרשומה

התרבות בארץ הכוחניות של הלקוחות (הוט)

היי לכולם מה שלומכם? הולכת לדבר על התרבות הלא יפה שלנו בארץ  לקוחות, וכולנו לקוחות כולם יודעים שאני עובדת בחברת הוט שירות, נציגת לקוחות ומעבר דירה וכולם מדברים על הסטיגמה הרעה שיש להוט בשנה האחרונה אז קודם כל קצת פרטים.... הוט עברה ל חברת תקשוב , שהיא חברת כח אדם כשהמנכ"ל הוא מר דניאל ספיר ובגלל המעבר מהוט לתקשוב החלו מאבקים והתנגדות מצד העובדים למעבר הן נציגי השירות והן  המתקינים/הטכנאים ואז החלו שביתות, המתקינים והטכנאים שבתו ונוצר פער עמוק לגבי ההתחיבויות ללקוחות מי שלא הסכים לעבור לחב` תקשוב פוטר עברה תקופה קשה , ושרק עכשיו מתחילים להסגר הקצוות של התקופה ההיא נכון שלקוחות הוט סבלו אבל זו לא סיבה להתנהג כלקוח בצורה ברברית!! קללות מילים גסות צרחות שמחה לאיד על כל מילה או כתבה על הוט כל הזמן מדברים על התשלומים שהם משלמים...נכון, אבל בתמורה אתם מקבלים מוצרים ושרות כל מה שמעניקים כהטבות כהנחות לא מספיק, רוצים עוד ועוד נותנים אצבע ללקוחות בארץ, הם רוצים את כל היד....ובסוף מוציאים אצבע משולשת ומאיימים בניתוק בושה וחרפה להתנהגות אין לי מילים גם אני לקוחה ומעולם לא התנהגתי בצורה ברברית כזו בארץ כולם חושבים שמגיע להם הכל ועוד ורק בגלל שהם משלמים הם שוכחים שבתמורה הם מקבלים גם מוצרים וגם שירות אף אחד לא משלם בחינם....!! ובאמת לא בגלל שאני עובדת בהוט הוט (תקשוב) עושה הכל ומעבר למען הלקוחות מבצעים מיוחדים, מחירים, הטבות, הנחות  עושה ותעשה מאוד חשוב נושא השירות, היחס ללקוחות, הסבלנות והסובלנות כל יום הנציגים עוברים תדריכים ארוכים על נושא השירות אבל בחיאת....גם אתם כלקוחות תתחילו להתנהג כבני אדם יותר נעים, יותר הקשבה, יותר הבנה ושני הצדדים לבסוף ירוויחו סבלנות וסובלנות זו הדרך הנכונה בחיים ההמשיכו להיות לקוחות הוט, המליצו על הוט, הביאו חברים משפחה אתם תרוויחו וגם הוט ותחשבו על זה      
לדף הרשומה

באר שבע ורוביק דנילוביץ

באר-שבע בירת הנגב שטחה 118000 דונם והיא בגודלה מבחינת השטח השניה אחרי ירושלים הבירה כן שטח גדול, מרחבים עצומים שאלפית מהם מנוצלים באר-שבע מושכרת עוד בספר בראשית והיא קרויה כך על שם הבאר של אברהם באר-שבע מונה כ-200000 תושבים בפועל יותר בגלל האוניברסיטה והסטודנטים הרבים שבה בגלל הבסיסים הרבים אני נולדתי בעיר ומאוד אוהבת אותה ומאוד אוהבת את ההתפתחות שלה בשנים האחרונות באר-שבע מתיפה בצורה מדהימה גדלה, שכונות חדשות, שכונות יוקרתיות, וילות, מזרקות מדהימות ועוד ואמשיך לדבר על העיר ברשומות הבאות לבאר-שבע היו/לא היו הרבה ראשי עיר כל מי שהיה "נדבק" חזק לכסא ובפועל לא הביא ממש תועלת או שיפור בפני העיר חוץ מראש העיר העכשיו מר רוביק דנילוביץ היה את מר אליהו נאווי, את רגר, את טרנר אלו השלושה שהיו וזוכרת את שמם והיום כמו שאמרתי רוביק דנילוביץ רוביץ דנילובץ ראש עיר מקסים מדהים וצעיר    היה ממלא מקום ראש העיר וסגנו של טרנר ואחראי על החינוך בעיר עד שנבחר לראשות העיר בשנת 2008 באמת ראש עיר מדהים שאכפת לו מהעיר השיפורים והשינויים שעוברת העיר מאז היבחרו פשוט מדהימים דנילוביץ' החל בתנופת בנייה נרחבת בעיר, כמו חידוש הבנייה בשדרות רגר (הרחוב הראשי של באר שבע), יצירת מיזמים רבים בהם סלילת כבישים ושבילי הליכה חדשים, בהם שביל סובב באר-שבע נטיעת חורשות ומיזם נווה מדבר - בניית מיזרקות  צבעוניות בכיכרות, עליהן זכתה העיר ב"אות העיצוב ב-1 אפריל 2012 העניק שר החינוך גדעון סער לדנילוביץ בשם העיר באר-שבע את פרס החינוך! ביום העצמאות ה-64 של מדינת ישראל נבחר דנילוביץ להדליק אחת משתים עשרה המשואות בהר הרצל ראיני בטלויזיה וכל העיר הייתה גאה, ולא התחילו חגיגות יום העצמאות עד שדנילוביץ חזר מהר הרצל באר-שבע התקרבה למרכז, לים, 40 דקות נסיעה לחוף ים לתל-באבי ולמרכז שעה ברכבת מהירה היום יש רכבות ליליות לתל-אביב הלוך וחזור כולל לנתב"ג ורק  אומר שהכל בזכותו של ראש העיר שלנו רוביק דנילוביץ שבאמת איכפת לו מהעיר מבלי לפגוע בראשי העיר הקודמים באר-שבע הייתה זנוחה, לא היה שום קידום בעיר וב-4 שנים בזכותו של דנילוביץ השתפרה והשתנתה באר-שבע מבלי הכר   ישנה בעיה קטנה זו האוכלוסיה שנראה לי שהיא לא מספיק "מפותחת" מבחינת התרבות
לדף הרשומה

מביטה במראה

כל יום אני מביטה במראה אני מביטה במראה ואוהבת את מה שאני רואה בדרך כלל... מביטה במראה ורואה אישה אוהבת אישה נאהבת   אישה מפונקת ומתפנקת   אשת משפחה ובית     אישה מחייכת אישה שטוב לה בחיים אישה מאושרת ומעושרת שמחה בחיי במשפחתי במעשים ובפעולות שלי     אישה שנהנית כל רגע מהחיים בכל דבר שנוגעת מקבלת ונותנת אהבה קוטפת מהחיים את הדברים הטובים והנפלאים יוצרת, בעלת עסק מצליח     אהבה אהבה אהבה     בכל יום ובכל רגע שאני ויקיריי קמים בריאים אוכלים מחייכים צוחקים עובדים נהנים וגם אתם תנצלו את החיים לדברים טובים, לאהבה, לכבוד, לפרגון לא להתבכיין, לא לפגוע, לא להעליב אנחנו אורחים כאן בעולם, כולנו על זמן שאול שעף, גם בגיל 120 ולכן לנצל רק לאהבה לטוב למעשים טובים תחשבו על זה כמנהג אגואיסטי לכם כי ככה תהנו מהחיים למרות הבעיות והצרות ולמרות שלכל אחד ואחת יש את החבילה שלו   חג שמח לכולם אושר ועושר בריאות ואהבה שלום לכולם
לדף הרשומה
12345
ארכיון פוסטים
נקה
קוד חופשי

הבלוג של הלב מזהב

קוד חופשי
הומלץ על ידי ה-בלוג
קוד חופשי
ההזמנות שלי

ארכיון פוסטים
נקה
קוד חופשי

הבלוג של הלב מזהב

קוד חופשי
הומלץ על ידי ה-בלוג
קוד חופשי
© כל הזכויות לתוכן המופיע בדף זה שייכות ל הלב מזהב אלא אם צויין אחרת