בהנהלת:

אופן הצפייה:
הסתרת שרשור מעל   תגובות
עץ הודעות:
שלום לגולשי פורום צרכנות! צרכנות היא ים של נושאים ותחומים. כל אחד הוא צרכן. מישהו מוכר, אנו קונים. יש צרכים, רצונות, לחצים ופרסומות. אנו קונים מוצרים . אנו קונים שירותים. לפעמים אנחנו בטוחים שאנו מבינים ויודעים הכל, לפעמים נשאר טעם מריר בפה ובכיס, אולי סידרו אותנו. בפורום ננסה לנווט בין הגלים, המושגים והשאלות. נשאל שאלות וננסה לענות. הכל בגוף "רבים", כי אנחנו כולנו נשתתף. יש מה לדעת, יש מה לשפר !! אזהרות והבהרות בהרחבה במאמרים

איפה קונים קורקינט חשמלי?
29/06/14 16:00
66צפיות
שלום, אני מחפש קורקינט חשמלי בסביבות 2000 ₪ אבל בזאפ יש ממש מעט תוצאות, אני לא רוצה לחרוש עכשיו את כל החנויות בת"א, יש למישהו המלצות?
האם קורקינט חשמלי הוא ירוק? האם הוא זול?
29/06/14 17:40
51צפיות
לא רשמת אזור בארץ.
נדמה לי שלכלי כזה אין תקינה. ועוד נדמה לי שמכירה שלו היא בתחום של אפור עד שחור. וזה אומר שביטוח נזקי גוף הוא בעיתי עד בלתי אפשרי. אולי אלו הסיבות למיעוט התוצאות בזאפ. האם שקלת תחבורה ירוקה יותר, יתכן שגם מבחינת נוחות, מקורקינט חשמלי?
נורית חיווי במזגן אלקטרה
29/06/14 14:38
137צפיות
נורית חיווי במזגן אלקטרה
שלום רב,

אתמול ראיתי שדולקת במזגן נורית אדומה שלא דלקה לפני (מצורפת תמונה, הנורית השמאלית האדומה)
לא מצאתי הסבר לנורית, אשמח לקבל הסבר

רואי
º
מישהו שם המזגן לחימום
29/06/14 14:47
54צפיות
נורית חיווי
29/06/14 14:50
95צפיות
גם אני חשבתי ככה, אבל בפועל הוא מקרר.

אני מחפש מקרא של נוריות חיווי
º
הוא מקרר או מכניס אוויר?
29/06/14 15:11
39צפיות
נוריות חיווי
29/06/14 15:13
76צפיות
הוא מקרר
באתר אלקטרה תמצא את המדריך למתקין שם
29/06/14 16:25
69צפיות
תמצא מבוקשך
בעיות במזגן מיני מרכזי של אלקטרה
29/06/14 14:34
127צפיות
דירה חדשה עם שני מזגני מיני מרכזי.
אחד לחדרים (ועוד פתוח גם לסלון) עובד מצוין.
השני לסלון, פינת אוכל ולמטבח ולא מקרר. פעמיים הגיע טכנאי והוסיף גז (אהה וגם חיזק חיבורים).
מה עושים?
מאתרים את הדליפה בעזרת בדיקת לחץ חנקן
29/06/14 14:45
97צפיות
וממלאים גז לפי הוראות היצרן ובא לציון הגואל
º
חבל שטכנאי אלקטרה לא שמעו על זה.....
29/06/14 14:46
87צפיות
בדיקה כזו זו אופרציה של ממש אבל מגלים כל
29/06/14 14:48
100צפיות
דליפה
שלום הענק העשירי
29/06/14 17:29
132צפיות
קראנו את הודעתך ובכדי שנוכל ליצור איתך קשר ולטפל בפנייתך אנא שלח לנו את פרטייך בצירוף מספר הטלפון שלך באמצעות הטופס שבקישור המצורף.

בברכה,
שירות אלקטרה

כתובות אינטרנט מצורפות:
º
אבל הרי הטכנאים שלכם טיפלו בבעייה. מה תחדשו?
29/06/14 17:55
64צפיות
º
שלחתי פרטים אתמול. ממתין
30/06/14 09:19
23צפיות
פניות הציבור אלקטרה התקשרו הבוקר
30/06/14 14:33
134צפיות
קבעו הגעה של מנהל האיזור לדירה בעוד יומיים
נקווה שיוכל לפתור את הבעיה אחת ולתמיד.
"מנהל אזור" ? הצחקת אותם. ראה ההודעה הזו -
30/06/14 17:25
46צפיות
http://www.tapuz.co.il/forums2008/ViewMsg.aspx?For...

וספציפית -
"כשממש נשבר לי הבטיחו לי שזהו, עכשיו יגיע מנהל אזור/טכנאי בכיר. קבענו בין 14:00 ל 16:00 עם התראה של חצי שעה מראש. ב11:00 קיבלתי טלפון - "אתה יכול להגיע עכשיו?", לא אני לא יכול, אני בעבודה. "אבל אני באיזור". לא אכפת לי, אני לא!. בקיצור חזרתי הביתה. לביתי הגיע בחור נחמד בן 22 בערך. "כל הכבוד" אמרתי לו "בגילך להיות מנהל אזור?", איזה מנהל אזור, אני סתם טכנאי"
בוא נמתין ליום רביעי
30/06/14 17:27
43צפיות
בינתיים המזגן מאוורר אותנו קצת
º
מה אומר החוק? תוך כמה זמן חייבים לתקן מזגן?!
01/07/14 10:28
4צפיות
הגיע טכנאי והמזגן מקרר
03/07/14 16:35
5צפיות
שינה את מיקום חיישן הטמפרטורה והמזגן מקפיא עכשיו.
חיוב שגוי באינטרנט
29/06/14 13:21
127צפיות
שלום,
רכשתי משהו בויזה באינטרנט והחיוב אמור היה להיות 1301 ש"ח.
בית העסק חייב אותי בטעות ב3108 ש"ח.
הם לא מתכחשים לכך, אבל מתעקשים לשלוח לי צ'ק על ההפרש, רק לאחר שהכסף (כולל החיוב העודף) יעבור אליהם, ולא מסכימים לזכות אותי בויזה.
חיפשתי המון באינטרנט בנושא, אבל לא מצאתי משהו חד משמעי.

מישהו יודע האם החוק עומד לצידם בנושא? או לצידי? האם חוקית אני יכולה לדרוש זיכוי מיידי בכרטיס האשראי?
תודה מראש
תנסי לפנות לחברת האשראי ולעשות הכחשת עסקה
29/06/14 13:46
83צפיות
חלקית
º
קוראים לזה "הכחשת סכום עסקה"
29/06/14 18:15
29צפיות
פני לחברת האשראי, הודיעי שחוייבת לא לפי ...
29/06/14 18:03
71צפיות
.. המוסכם ודרשי שהסכום העודף יוחזר אליך.  חברת האשראי חייבת לעשות זאת.  קראי לפני השיחה את "חוק כרטיסי חיוב" (קצר).

אל תמשיכי בכלל במשא ומתן עם החברה ששגתה.  כשהכסף יהיה בחשבונך, הוציאי להםפ פקס מתועד, הודיעי להם על הפעולה שעשית והוסיפי שאם ייתברר שנגרם לך כל נזק כספי עקב החיוב העודף - לא תהססי לתבוע אותם.
שירות פלרום!!!!! הצילו
29/06/14 12:55
230צפיות
לכבוד אלקטרה, אלקו ופלרם שלום רב

ב 17.04.2014 קיבלתי מקרר היאצי 4 דלתות w660ers9
המקרר החל להתחמם מאוד מאוד ביום שבת ולכן היום ה 29.06.2014 התקשרתי לחברת פלרום של אלקטרה
הפקידה היתה נחמדה מאוד ותיאמה לי טכנאי להיום בין מהשעה 17:00 ושיודיעו לי חצי שעה לפני זמן הגעת הטכנאי

בערך בשעה 11:00 היתה לי שיחה שלא נענתה מחברת פלרום, חזרתי אליהם והם חזרו אלי כשעה אחרי!
הפקידה אור שיהיתה נחמדה גם כן הודיע לי שהטכנאי ביקר בביתי לפני כשעה ומכיון שלא הייתי ולא עניתי לו בטלפון הוא הלך ללא שוב!
סיפרתי לה את השתלשלות העניינים ושמקררי מלא אוכל שילך ויתקלקל אך אמרה אור שאין מה לעשות הטכנאי הלך ואמרה לי שלא יתכן שאמרו לי ותיאמו לי לשעה 17:00
כל בקשותי לדבר עם ממונה או מנהל או מי מטעם החברה נענו ב...... יחזרו אליך תוך 48 שעות

לפי התיקון לחוק הגנת הצרכן קובע כי זמן ההמתנה לטכנאי לא יעלה על שעתיים מעבר לשעה שתואמה   איחור של שעתיים יזכה את הצרכן בפיצוי של 300 שקל, ואיחור של 3 שעות - בפיצוי של 600 שקל
לפי חוק זה הטכנאי שלכם איחר ב 3 ימים קבעתם לי טכנאי שבעה 17:00 והוא יגיע שלושה ימים אחרי כי הטכנאי החליט על פי דעתו להקדים לשעה 11:00 ומכיוון שלא היה איש בבית כי נקבעה לנו קריאת השירות לשעה 17:00
הטכנאי הלך ולא שב. וישוב רק ב 2.7.2014

קניתי מקרר חדש יקר אחרי הבטחות שהוא מקרר עם אבא ואמא חברת "אלקטרה" הגדולה. אך בפועל אני מרגיש שרכשתי מקרר ב"שוק" ושאלקטרה ונותנת האחריות מטעמה פלרום עושה בזמני כבשלה!
לא יתכן כי במדינתינו בשנת 2014 יתעללו בלקוחות, וינהגו בנו ובזמננו שלא בכבוד.
אני ביטלתי ישיבות והזזתי עיסוקים על מנת להיות פנוי לטכנאי (חשוב לי מאוד, המקרר מלא באוכל שיתקלקל – חם מאוד בתקופה זו) אך אני אאלץ להמתין עד ה 2.7.2014 ומי יודע איך אסתדר עד אז

אשמח באם תתיחסו אל פנייתי בהקדם ולפחות תתיחסו ללקוח שלכם ולא תשאירו אותי באוויר

אהוד
לקוח מאוכזב

מה שדופק אותך זה ההסכמה להתראה חצי שעה לפלאפו
29/06/14 13:25
139צפיות
ולכן חוק הטכנאים לא תופס פה.
לא מסכים אתך. אם אמרו שזה יהיה אחרי 17:00
29/06/14 13:48
112צפיות
אז זה אחרי 17:00
º
+1
29/06/14 18:01
22צפיות
מקרר היאצי ?
29/06/14 21:15
69צפיות
מי קונה מקרר היאצי ?
מה זה בכלל ?
º
היטאצ'י...
29/06/14 21:24
30צפיות
שירות של קופ"ח כללית לנפגעי תאונות עבודה?
29/06/14 11:58
217צפיות
היום יצרו איתי קשר ממספר חסום והנציגה מהקו השני טענה שהיא מקופת חולים כללית ומסרה לי מס' פרטים על התאונת עבודה שעברתי.
היא אמרה שיש שירות חדש של קופת החולים שהיא בעצם "מתווכת" בין קופת החולים לביטוח לאומי וביקשה שאשלח לה את כל החומר לפקס שמתחיל ב08 משהו ..(באינטרנט עולה חברה של תיירות ונופש...)
היא אמרה שהשירות אינו בתשלום ומדובר בחלק מהשירותים שכללית מציעה ללקוח ככה בכייף...
מה שכן היא היתה "לחוצה" שאפקסס לה את החומר כמה שיותר מהר ואמרה שהיא תמשיך להיות איתי בקשר רציף עד לקבלת כל החומר.
משהו נראה לי מוזר היא ממש שידרה כאילו היא מקבלת עמלת מכירה או משהו בסגנון מהדבר הזה.

מישהו שמע על השירות הזה?
נראה חשוד ביותר. למה לא קיבלת יותר פרטים על
29/06/14 15:31
121צפיות
זהות השירות שהיא "מוכרת" ?!
נשמע מאוד, אבל מאוד חשוד
29/06/14 17:05
125צפיות
אני די בטוח שזה לא שירות של הכללית. זה נשמע יותר כמו חוקר פרטי גרוע שמנסה להשיג פרטים עבור המעסיק.

במקומך הייתי פונה לאחראי על בטחון מידע ב"כללית" - התחזות לנציג שלהם זו עבירה פלילית והם ישמחו לדעתי לטפל בזה.
ראה ציטוט מתוך תקנון אתר קופ"ח כללית:
"
הממונה על אבטחת המידע בקופה
תפקידו של הממונה על הגנת המידע בכללית, איציק כוכב, הוא לוודא את קיומו של תהליך השמירה וההגנה על המידע בהתאם למדיניות הגנת המידע של כללית. הממונה פועל על פי מדיניות הגנת המידע של כללית, הנחיות ועדת האתיקה העליונה להגנת המידע בכללית והוראות החוק.

הממונה משמש מנחה מקצועי לכלל הארגון לרבות פיתוח שיטות הטמעה, התוויית הוראות עבודה, בקרה וביקורת. בנוסף, בכל אחת מיחידות הכללית - לרבות מחוזות, בתי חולים וחברות בנות - מונה אדם המרכז את נושאי הגנת המידע.

כתובת הדואר האלקטרוני של הממונה על אבטחת מידע בכללית היא: kochav@clalit.org.il
"
º
+1. זה נשמע כניסיון עקיצה.
29/06/14 17:56
34צפיות
המחשבה הראשונית שלי הייתה שזה יעוץ משפטי
30/06/14 01:21
94צפיות
שרוצה לייצג אותך ולגזור קופון, אבל לאור מה שנאמר פה, כן - סיכוי מעולה שמדובר בחוקר פרטי זול. לא לשתף פעולה בשום אופן, ולהיות להבא חשדן כלפי כל ניסיון להשיג ממך מידע על התאונה, אפילו בעל פה בלבד. שים לב שהם לא יוותרו בקלות וינסו לתפוס אותך בכל מיני פינות (באינטרנט, בפייסבוק, בהצעה מפוקפקת בדואר, ואפילו מישהו חשוד שינסה להתיידד איתך ברחוב, והיו דברים מעולם).
רוצה לברר עוד קצת פרטים, תגיד לה "בסדר, אבל אין לי פקס, יש עוד דרכים להעביר לכם מסמכים?". סתם, נסה קצת לברר מיהם, בשביל הסקרנות, אבל אל תזרום לשום שיחה על פרטי התאונה או פרטים אישיים שלך.
>ודה רבה לכולם
30/06/14 17:41
63צפיות
אני אשלח פקס לממונה על הבטחון בכללית ונראה לאן העניינים ילכו
תעדכן אם אתה יכול, כמובן בלי למסור פרטים
30/06/14 19:36
48צפיות
זה מעניין הסיפור הזה.
האם יש ערך לכל אותן פרסומות למשקפי מולטיפוקל
29/06/14 11:53
53צפיות
באלף שקל? האם צילינדר מייקר? דעתכם.
בדרך כלל אם זה לא מספר גבוה מידי
29/06/14 12:08
49צפיות
או דברים מיוחדים - אין ייקור של המולטיפוקל.

מה שכן כדאי לבדוק האם הציפויים השונים כלולים.

וכמובן יש לקחת בחשבון גם את המסגרת.

אני קניתי מספר פעמים מולטיפוקל באופטיקנ בעירי (ר"ג) ואני מאד מרוצה.
כמובן שאני מכירה  וממליצה רק הסניף הזה כי לא מכירה סניפים אחרים.

עם הלפרין לא הייתי לוקחת סיכון (הץנסות גרועה גם המוצר וגם בשרות בשני סניפים)
ראלקו
29/06/14 11:52
43צפיות
הי שמי אנדריי  אני גר ב ברקן. הזמתי מקרר מחברת ראלקו  1.6.14 היום כבר 29.06.14 ואני נמצה כרגע עם מקרר תקול ואני אקבל החלפה  רק ב 2.7.14
ועכשיו כמה ימים אני בזזתי על החרה המצוינת הזו.
יום ראשון 11.06.14 יהיה מוביל אמר שלא נתן לעלות את המקרר לקומה 2 שלי  וצריך לפחות 6 אנשים כדי לעשות את זה. על כול הבקשות שלי לחקות אותי כשה הייתי בברקן  לחקות .הוא הסתובב והלך. טוב לא נורה הזמתי מועד אחר.
במועד הבא הגיע מוביל כבר הייתי בבית עדיין לא נתן עם 2 אנשים לעלות אותו לקומה שניה ובכלל אפילו לקומה 1 כי המקרר רחב מדי 75 והפתח הוא 95 ועז חייבים לפרק את הדלתות בתשלום של 120 ש"ח  וגם הובלה דרך הגב עולה לי עוד 120 ש"ח חוץ מעלות של המקרר 5300 ש"ח. בסוף אחרי הסבר למוביל שקיים מטר למדידה של מקרר  הצלחנו לעלות אותו לקומה הראשונה שלי בלי לפרק את הדלתות.
הדלקנו את המקרר הוא התחיל לעבוד כשה ראיתי את המספרים לא בדקתי האם הוא בעמת מקרר אחריי קמה ימים אני בודק אותו  ומתברר שהוא לא מקרר .
הזמתי טכני הוא בא ועמר שאין גז במקרר. נתן אישור להחלפה שלו מקרר חדש של Sharp לא עובד זה היה חדש בשבילי. וזה לא סוף המקרר חדש לא נתן לקבל למחרת או ליום הבא לא אני חייב לחקות עוד שבוע להחלפתו כי לברקן מגיע מוביל רק ימי שני ורביעי. ואני עדיין מחכה למקרר כשה חום בחוץ 36 מעלות.
אז חבר תחשוב טוב לני לקנות דברים מראלקו ועולי זו חברה רעלקו מי יודעה
איזה חברות לאו קוסט יש מפה למילאנו
29/06/14 10:41
31צפיות
היי
אני יודעת שיש את איזיג'ט אבל הימים שלהם לא הכי טובים בשביל המשפחה.
אתם מכירים עוד חברות לאו קוסט ולא אלעל או אלאיטליה שטסים מישראל למילאן? אני פתוח גם לקרוא על טיסות לרומא.
איזה עוד רעיונות / הצעות יש לכם ?

תודה רבה!
עירית
עבר קצת זמן אבל עונה בכל זאת
04/07/14 17:03
1צפיות
נסי לשאול גם בפורום טיולים בחו"ל.
למילאנו אין הרבה טיסות זולות, למעט רגע אחרון, אבל אם שאלת גם לגבי רומא אני מניח שאתם גמישים ומתכננים בכל מקרה לנסוע קצת.
אז טיסות בזול באופן יחסי אפשר להשיג גם לוורונה, ואיזיג'ט עצמם טסים גם לרומא וגם לז'נבה בשווייץ (אמנם לא קרובה ממש, אבל עדיין הרבה יותר קרובה מרומא...)
אם אתם רוצים לטייל בצפון איטליה ומוכנים לשמור על גמישות מסוימת - יש לצפון איטליה הרבה דילים של "רגע אחרון". תפתחו פעם ביום חוליו או אתרי תיירות אחרים, וצאו לדרך...
זה דורש גמישות מסוימת, אבל לדעתי זו הדרך הטובה ביותר לבקר בצפון איטליה, כי לשם באמת יש הרבה טיסות.
יש מדי פעם גם טיסות לוונציה ולברגמו, אבל זה באמת מזדמן מדי פעם, לא דברים סדירים מדי.
שאלה על כרטיס אשראי חוץ בנקאי
29/06/14 09:36
107צפיות
יש לי כרטיס של מגה (דיינרס) שנעשה לפני חודש. הובטח לי שאין דמי כרטיס ואז גיליתי שיש. מיד התקשרתי לשירות הלקוחות היא מרחה אותי קצת ואז ביטלה לי את החיוב של אותו חודש אך אמרה שיש מינימום של רכישות (דבר שלא נאמר לי במעמד ההצטרפות). בקיצור, במקום לריב איתם ביקשתי לבטל - אמרה שיחזרו אלי ממוקד הבלה בלה בלה. ניתקתי, התקשרתי למוקד גניבה/אובדן וביטלתי הכרטיס, ולשאלתה אם אני רוצה כרטיס חדש או לא אמרתי שלא.
עכשיו שאלה: ליתר ביטחון אני רוצה גם לבקש בבנק שלי לבטל את ההרשאה לחיוב שנתתי לדיינרס. העניין הוא שיש עוד חיוב קטן שיירד בחודש הבא. מה קורה אם אני מבטלת עכשיו את ההרשאה לחיוב? מן הסתם דיינרס ינסו לבצע חיוב, ייתקלו בסירוב ואז מה? יפנו אלי שאשלם? אם כך אין בעיה, אבל יכול להיות שזה יהיה תהליך קצת פחות נעים? ישר הוצל"פ וכאלה?
סליחה על האורך ותודה!!!!
א. ברגע שנותקת אם שולחים לך מכתב .
29/06/14 09:54
69צפיות
ב. כל עוד יש לך חיובים שהן צריכים לגבות לא כדאי לנתק מבלי לתת להם אמצעי תשלום אחר מכיון שהם יחייבו אותך במיידי בהוצאות גביה והחזר הוראת קבע וחבל.
ג. תבטל ותחכה למכתב ואם לא יגיע בזמן מסויים תפנה אליהם ותסדיר איתם את בחוב איכשהו
בהצלחה
את עדין לא ביטלת את הכרטיס
29/06/14 10:32
52צפיות
תמשיכי לקבל חיובים חודשיים .
יפה. מזה חששתי...
29/06/14 11:03
48צפיות
מה עושים לכל הרוחות? היא אמרה שלא יהיו יותר חיובים חודשיים (אז אמרה...).
חיובים חודשיים זה מקובל
29/06/14 12:13
36צפיות
ברם כאשר אתה מבצע מעל 10 רכישות החיוב מתאפס.
הסיפור עם קניית עו"ש חול וכו' זה הזוי ולא מקובל.
נפש יהודי תירחק מבנק כזה שעובד על לקוחותיו בכרטיס אשראי בנקאי .
נישת מקרר
29/06/14 09:23
69צפיות
נישת המקרר (דירה חדשה מקבלן) היא ברוחב של 96 ס"מ.
רוחב המטבח כולו התקצר לנו קצת (וזה סיפור אחר מול הקבלן, כנראה) - אבל השאלה היא - האם נישת המקרר היא ברוחב סביר ?
(במיוחד לאור כך שצריך מספר סמ' מצידי המקרר לאיוורור יעיל ואי אפשר לדחוף מבלי להשאיר מרווח ..)


בקצרה - האם מדובר ברוחב סביר לנישת מקרר ?
º
מעל ומעבר.
29/06/14 09:40
31צפיות
זיכוי עבור החזר נעלים-תוקפו לחצי שנה-האם חוקי
29/06/14 09:10
68צפיות
החזרתי נעלים שלא נעלתי אף פעם, באריזתן המקורית, לחנות, אחרי 4 ימים מיום שקניתי אותן. קיבלתי שובר זיכוי לחצי שנה בלבד.
האם בחוק החדש שמסדיר את החזרי הסחורות יש טיפול גם  בתוקפם של שוברי הזיכוי? פעם ראשונה שאני נתקלת בשובר זיכוי שתוקפו כה קצר.
אודה על עזרתכם.
לא חוקי. ראי סעיף 14ז. ב"חוק הגנת הצרכן" -
29/06/14 11:09
44צפיות
(א) ביטל צרכן הסכם לרכישת טובין או שירותים ולא היה זכאי להחזר כספי לפי הוראות כל דין, והעוסק נתן לו שובר זיכוי בשל הביטול (בסעיף זה – שובר זיכוי), יחולו הוראות אלה:

(1)   שובר הזיכוי יודפס או ייכתב באופן שימנע את מחיקת הכתוב בו; השר רשאי לקבוע הוראות לעניין זה;
(2)   הסכום הנקוב בשובר הזיכוי יהיה הסכום ששולם בעת ביצוע העסקה;
(3)   שובר הזיכוי יהיה תקף לשנתיים לפחות מיום מסירתו;
(4)   מימוש שובר הזיכוי לא יותנה בהצגת החשבונית שניתנה לצרכן בעת ביצוע העסקה;
(5)   לא יהיה תוקף לתנאי המגביל את האפשרות לממש את שובר הזיכוי, לרבות לעניין מימושו במכירה מיוחדת; השר, באישור ועדת הכלכלה של הכנסת, רשאי לקבוע סייגים להוראה זו.
          (ב)  תקופת תוקף שובר הזיכוי וציון האפשרות להשתמש בו בלא תנאים מגבילים, או בסייגים שקבע השר לפי סעיף קטן (א)(5), יופיעו על גבי השובר, באותיות ברורות ובהבלטה מיוחדת, בהתאם להוראות לפי סעיף 4א, לעניין תנאי הכלול במידע אחר המיועד לצרכן.
          (ג)   מימש צרכן שובר זיכוי ברכישת טובין או שירותים שמחירם נמוך המסכום הנקוב בשובר, וההפרש לא עלה על 5% מהסכום הנקוב בשובר או 100 שקלים חדשים, לפי הנמוך מביניהם, יהיה הצרכן זכאי לקבל את העודף במזומן.
          (ד)  הוראות סעיף זה יחולו גם על שובר מתנה.

(ההדגשה שלי)

º
תודה, דני, אתה תמיד עוזר לי
30/06/14 07:58
6צפיות
התמקחות על שכר דירה
29/06/14 09:02
299צפיות
שלום לכולם

במחירים המטורפים של היום

שאלה

אנו מחפשים דירה

צריכים באזור ספציפי בגלל הבית ספר

ראינו דירה חדשה מהנילון 5 חדרים רוצים עליה 4500 שח. אממה-יש נוף לבית עלמין מכל חדר ומכל מרפסת

במרפסת הגדולה רואים את הבית עלמין אם מסתכלים לצד אבל רואים בבירור לגמרי אלפי קברים!!!! (סגולה) בשאר החדרים גם רואים בבירור את בית העלמין וגם מהמרפסת השניה

בעל הדירה אמר שיעשה במבוק להסתרת הנוף.....

השאלה מבחינת המחיר כמה אפשר להוריד אותו בגלל החסרון הענק של הדירה. או שבמציאות של המחירים של היום לקחת את הדירה במחיר הזה למרות הנוף הלא נעים.

ובכלל כמה אפשר לכווץ מחיר של שכירות בגלל חיסרון כזה בהשוואה לדירות באזור שהן לא עם נוף לבית עלמין

אנו עם ילדים קטנים בגיל יסודי וגן

ובכלל הייתם גרים עם נוף לבית עלמין ? בדירה חדשה לגמרי או בת כמה שנים .?

מכרים אמרו לי שהנוף לא משנה כי זה שכירות זה לא דירה שקניתי

ואני גרה בבית לא במרפסת.. וגם בערים אחרות בונים ליד בית עלמיןץ

אני חושבת להוריד אותו אפילו ל 4200. בעל הדירה כמובן אומר שהוא רוצה 4500 לא שקל פחות כי זו דירה חדשה וגדולה . אשמח לתשובה מדובר על פתח תקוה

ראיתי עוד דירות באזור עם נוף לבית עלמין ושוב-אלו המחירים . כאילו אין נוף לבית עלמין מחירים רגילים לגמרי זה הגיוני ?.

תודה למיעצים
נוף לבית עלמין
29/06/14 09:08
238צפיות
אני רואה בזה רק יתרונות.
השכנים שקטים, לא יבנו מולכם שום בניין גבוה, לא יהפכו את האזור לאתר בניה שזה כולל רעש ואבק, אין בניינים ממול שחוסמים את האויר, ובטוח ששכחתי עוד.
צריך גם לזכור שבית עלמין זה חלק מהחיים.....
זה מה שבעל הבית רוצה.
29/06/14 09:30
219צפיות
אם את לא רוצה נוף לבית עלמין - אז אל תקחי את הדירה.
אני מאמין שיהיו מספיק כאלה שכן ירצו את הדירה..
º
הלוואי שכל השכנים שלי היו כאלו...
29/06/14 09:37
93צפיות
המחיר שהוא רוצה הגיוני לאיזור
29/06/14 11:47
182צפיות
אלו המחירים שם ולדעתי יש תנועה די ערה של שוכרים פוטנצייאלים באיזור הזה כך שקשה להתמקח (זה לא אומר שאי אפשר, רק שזה קשה).

באופן כללי האיזור התמלא בדירות עם נוף לבית העלמין ונראה לי שהרוב כבר התרגלו (ואישית, זה לא נראה לי בעייתי).
זה יפה למרכז
29/06/14 12:12
133צפיות
(פתח תקווה זה בארץ, נכון?) 4500 לחמישה חדרים חדשה. יש מקומות שככה עולה בהם מחסן.
הלוואי שהייתי גרה מול בית עלמין
29/06/14 12:08
164צפיות
שואלים אם אפשר לדבר על המחיר, רוב האנשים ההגיוניים יסכימו וגם ינקבו במחיר נמוך יותר סביר לדעתם. אפשר לשאול אם הם יהיו מוכנים לקבל כך וכך כסף או שכן או שלא, אין פה על מה להתווכח הרבה פה.
זה ממש לא תלוי באיפה הנכס ממוקם ומה יש בו או אין בו. הגמישות במחיר תלויה בשוכר (יש כאלה שמראש המשכירים  לא מתלהבים מהם אז לא מוכנים לזוז בשקל גם אם זה כרוך בלוותר על להשכיר את הדירה עכשיו) ובבשלות הנפשית של המשכיר להשכיר באמת את הדירה. אלה שלא בשלים עדיין- לא ירדו.


יצא לי לגור ליד בית עלמין צבאי גדול במרכז
29/06/14 12:30
183צפיות
מסתבר שא. יש הרבה יותר לוויות צבאיות ממה שבןאדם חושב מצפיה בחדשות. וב. החלק שמפריע הוא פחות הלוויות עצמן ויותר החצי יום שהם צריכים להתאמן לפני הלוויה כדי לירות את מטחי הכבוד בצורה אחידה.
לגבי בית עלמין אזרחי הייתי מנסה לברר אם נהוג להשתמש שם במגפונים במהלך הלוויות או לא, אם לא אני לא חושב שזה מה שהיה עוצר אותי, אבל אני מודה שאולי הייתי מרגיש אחרת אם היו לי ילדים.
הוריי גרים סמוך לבית עלמין
30/06/14 01:51
106צפיות
מאז שהייתי בן 3 בערך (ועדיין גרים שם). ההתלוצצות הקבועה היא שבסוף יעברו לגור מול הבית...
אמנם אין "נוף לקברים" כהגדרתך, כי הדירה בכיוון השני, אבל תכל'ס?
מעבר לבעיה פסיכולוגית קלה שעוברת אחרי שבוע - אלו השכנים הטובים ביותר שניתן לבקש, והדבר כלל לא נאמר בציניות.
העברתי שם את כל ילדותי. מדובר ברחוב שצד שלם שלו נטול בניינים, חניה זמינה כמעט בכל מצב, אין רעש, אין מסיבות ב-2 בלילה, את יכולה להיות בטוחה לגמרי שלא יבנו שם שום דבר בטווח הזמן הנראה לעין (או בכלל).
החיסרון היחיד הוא שביום הזיכרון המקום הופך לאתר עלייה לרגל, ומדי פעם (לא יותר מפעמיים-שלוש בשנה) יש הלוויה גדולה וזה יוצר הרבה עומס של רכבים ואנשים. גם זה, קורה בדרך כלל בשעות שאנשים עובדים לא נמצאים בהן בבית.
4500 לחמישה חדרים נשמע לי אחלה מחיר. כמו שאמרו לך: רוצה - קחי. לא רוצה - תמשיכי לחפש. אם אפשר להוריד? זה תלוי בבעל הבית וב"נואשות" שלו הרבה יותר מאשר מה שיגידו או לא יגידו בפורום צרכנות, אבל סתם ניסיתי לתת לך עוד נקודת מבט על העניין.
שירות של הוט
29/06/14 06:53
155צפיות
הפרעות קשות בערוצי המוזיקה  בנוסף העבירו אותי אליהם מיס  מבלי להעביר ליס פרטים על כך  התוצאה יס גבתה 289 שקל
בנוסף נטויזן גבתה 20 שקל שלחתי להם הודעה שאני מתנתק במידה ולא אקבל החזר על הכסף  הם מצפצפים עליי לא חזרו אליי  פניתי בטלפון צפצפו עליי העבירו אותי לשירות טכני  בנוסף חודש שלם לא היה לי אינטרנט בגללם ושירות על הפנים השיחה נותקה  לאחר 39 דקות  טעות חמורה שעברתי אליהם .  ביס 0 תקלות ושירות טוב ללא בעיות מיוחדות מנסיון אישי
התנהלות לא נכונה שלך
29/06/14 08:31
76צפיות
איך מתקשר ל HOT בלי להיתנתק תחילה מ YES ?
מה זה ניוד טלפון סלולרי?
לא חוכמה לאיים בלי לממש את האיום.
תגובה
29/06/14 09:40
52צפיות
איני אשם בכלל לא התחברתי להוט     מיוזמתי הם פנו אליי שיגעו   אותי עם הפייבר בוקס ולבסוף התחברתי      יש לי    נסיון  מר   איתם מהעבר תפקידם לפנות ליס שהתחברתי אליהם  ממתיי  לקוח  פונה ליס   להודיע על ניתוק  כאשר הניתוק  הוא ביוזמת הוט  בלבד
"תפקידם לפנות ליס"?? ממש לא!
29/06/14 09:51
44צפיות
זהו תפקידך בלבד, ואחריותך המלאה.
תגובה
29/06/14 10:10
52צפיות
פעמיים הם ביקשו    שנעביר להם הודעה  שאני מסכים  להתנתק  מיס ולעבור  להוט  מדוע זה כך סתם  בנוסף בזק ידעו  על הניתוק  והשיחה הועברה  גם לנציגת  יס
טוענים ביס שנפנה  להוט  ויחזירו לי את הכסף  מחובת  הוט היה לידע אותי  שנפנה ליס  וחוץ מזה  שנציגת יס   ידעה  שהתנתקתי  מיס  ולא
עשתה  דבר  בנידון  אז  מי  אשם בסיפור  הזה הרי בכלל לא  ביקשתי
להתנתק מיס הכל יוזמת  הוט  בלבד
אתה מיתמם או נאיבי
29/06/14 10:28
28צפיות
חובתך ולא חובתם.
מצידם שתקבל שרות מכולם אולי אתה רוצה גם YES וגם HOT
את הציוד של YES החזרת?
HOT חיבלו ברשת של YES וזו עבירה פלילית.
אם לא תיתנתק באופן מסודר תמשיך לשלם להם.
º
אהבתי את "הכל יוזמת הוט". לך אין קשר לכל זה..
29/06/14 11:45
15צפיות
אבקש את עצתכם בנוגע למעבר בנק
29/06/14 00:14
79צפיות
שלום רב,
שמי גדעון, פנסיונר מזה כשלש שנים.
מאסתי בבנק שלי, אני מעוניין לעבור.
נכון להיום יש לי שני חשבונות בנק, אחד אני משתמש בו כעו"ש עסקי, אותו אני רוצה להעביר וחשבון נוסף אישי בו אני לא רוצה לגעת.

אני עצמאי ואת החשבון הזה אני רוצה להעביר, את החשבון בו אני מתנהל מול רשויות המס.
יש הכנסה קבועה של כ-7,000 ש"ח ואני יכול להוכיח היסטוריה יציבה של ההכנסה בסכום הזה.
ההוצאות הן הוצאות שוטפות של מס-הכנסה, ביטוח לאומי, ספקים וכד'.
החשבון הזה משמש בעיקרו כחשבון עו"ש.
חשוב לי מאוד שתהיה לי אפשרות של העברת כספים דרך האינטרנט בסכומים של עד 15,000 ש"ח.
יש לי בחשבון כ-250K בפקדון קצר-מועד כאשר אני מאוד פתוח לשמוע על מסלולי פקדונות אחרים, נזילים ושאינם נזילים (כלומר, לא נזיל באופן מיידי, אבל גם לנעול את הסכום לתקופה ארוכה) כאחד עבור הסכום הזה.
אין לי בעיה עם ניהול חשבון מלא דרך האינטרנט. הבנתי שיש בנקים עם סניפים אינטרנטיים ושיחות מול פקידים מבוצעים בטלפון או דברים מעין אלו. אין לי בעיה עם זה.

נוסף על כך - יש לי שימוש בכרטיס אשראי בחשבון המדובר.
נקודת ההנחה שלי: חשבון ללא עמלות עו"ש ועמלת כרטיס אשראי.

נכון להיום אין לי אף הוראת קבע בחשבון המדובר, כל התשלומים מבוצעים על-ידי באופן אישי ולא באופן אוטומטי.

אינני מכיר את השוק ואת ההצעות של הבנקים. שוחחתי מעט עם סגן מנהל הסניף בו מתנהל החשבון. חד משמעית, אינני מעוניין להמשיך עם הסניף הזה ואף עם הבנק הזה. היוהרה והחוצפה של אותו אדם עברה את גבול הטעם הטוב.
אודה מאוד לעצתכם וניסיונכם עם הבנקים השונים, גדולים וקטנים כאחד.

ייתכן כי בקרוב אתחיל לקבל קצבת פנסיה חודשית במטבע זר. מבירור מועט שעשיתי העמלות שערורתיות מאוד, העמלות על הכנסת כסף מחשבון מחו"ל מתחילות בכ-80/90 ש"ח ונוסף על כך הבנקים הגדולים בהם ביררתי גובים עמלת המרה ואחוז קבוע מהסכום המועבר. לעת עתה אין לי בעיה להשאיר את הכסף בחשבון מעבר לים ולדווח על הסכומים לרשויות המס בארץ.
זה שיקול קטן מאוד עבורי, אבל אם זה יוכל להכנס לתמונה, זה רק יוכל להוסיף. אבל אם אין פתרון שאינו כרוך בתשלום עמלות לא הגיוניות, אוותר על העניין.

רב תודות לכם,
גדעון
עבור בסניפי בנקים בסביבתך וברר, אין דרך אחרת.
29/06/14 05:50
63צפיות
כמעט כל בנק מאפשר הטבות לבעלי "חשבון משכורת".  תצטרך אולי לשכנע אותם לקבל את ההכנסה הקבועה שלך כמשכורת, אבל זה צריך להיות אפשרי.  במיוחד לאור העובדה שאתה גם מביא 250,000 ש'ח.

לגבי העברת כספים - ככל שאני זוכר (לא השתמשתי בזה, רק רציתי להעביר) במזרחי טפחות יש הגבלה של 6,000 ש'ח אבל אני מניח שאם זה היה חשוב לי ניתן היה להגדיל אותה.

עשה מעט עבודת רגליים, ותקבל תשובות.
מניסיון שלי
29/06/14 09:12
50צפיות
לאומי טוטאל דיגיטל. זהו סניף אינטרנטי של הבנק כך שלמעשה אין לך מבנה פייזי שנקרא סניף להגיע אלי. הכל בטלפון ובעיקר באינטרנט. אין שום עמלות על כלום. העמלה היחידה (שאני גם אותה הצלחתי לבטל) היא על כרטיס האשראי. אבל היום יש כרטיסים חוץ בנקאיים פטורים מדמי עמלה (אני למשל מחזיקה לייף סטייל של ישראכרט).
אני באמת ממליצה על מעבר לחשבון כזה בחום, מניסיון אישי שלי. מה שכן, החשבון מיועד ללקוחות פרטיים בלבד, ולא ללקוחות עסקיים, אבל ההגדרה היא קצת אפורה. אני אצלחתי להעביר גם את בעלי לשם, שהוא עצמאי. אל תגיד להם שזה חשבון עסקי. הם יבקשו דפי פירוט 3 חודשים אחרוה, תעביר להם, והם לבד יחליטו אם סוגי ההכנסות וההוצאות שם הם "בסדר" בשביל החשבון הזה. אל תעלה את הנקודה מיוזמתך.
בהצלחה!!!
בחזרה לפורום
האזור שלי בפורום