בהנהלת:

אופן הצפייה:
הסתרת שרשור מעל   תגובות
עץ הודעות:
כיום שלכל ישראלי יש את המכשיר כיום כאשר אתם הולכים ברחוב להיתקל באדם מדבר בסלולארי שלו באם הוא מבוגר או ילד שלא סיים ביה"ס זה כמעט בלתי אפשרי וחייב להיות פורום שמדבר על הנושא הזה אז שלום אני - רונן ואני מכור לסלולארי, אני לא יכול לחיות ללא המכשיר הזה וחייב להתעדכן בכל מה שקורה בעולם הסלולאר, ואם אהיה יום ללא המכשיר אשתגע, מכירים את התחושה?? אתם מוזמנים להיכנס לפורום שכולו עוסק בעולם הסלולארי יש בו את כולם החל מנציגים יבואנים ועד סתם אנשים שכרגע קיבלו את המכשיר הראשון בחייהם פה תמצאו תשובות לשאלותיכם החל מהשאלה איך מדליקים את הC1-01 שלי? וכלה בדיון איזה סמארטפון הכי טוב בשוק! רק לפני שאתם נכנסים, כמה חוקים בסיסים

* אסור בתכלית האיסור להציף את הפורום

* שרשרו הודעותיכם אחת לשניה... אם יש לכם הרבה מה להגיד אז או שאספו את כל הדברים להודעה אחת או שתשרשור הודעה אחת לשניה במקרה שהנושאים לא ממש קשורים אחד לשני הדבר יקל על הפורום וימנע משרשורים לא פחות חשובים לעזוב את העמוד הראשי של הפורום

* נא לא לפרסם מכירות\החלפות וכו` בשביל זה קיים הלוח

* אין להעביר קודים למכשירי סלולאר על גבי הפורום מכיוון שישנם קודים שאין בסמכותו של האדם "הרגיל" להשתמש בהם ויכולים להביא נזק בלתי הפיך למכשיר (השתמשו במסרים לצורך זה).

* נא לשרשר הודעות OFF להודעת הOFF שבפורום. הודעת OFF שלא תשורשר תמחק.

* רוב השאלות מקבלות תשובה ולכן נא לא להקפיץ כל 10 דק` אלא אם ההודעה כבר מתקרבת לעמוד הבא או לחילופין לא קיבלה תשובות יותר מיממה הודעה אשר יתווסף לה שירשור הקפצות, כאשר כל ההקפצות הן בנות 10 דקות תימחק לאלתר

* אם במקרה יש לכם מספר שאלות נא לכתוב את כולם בהודעה אחת ולא לפתוח לכל שאלה הודעה. (כנ"ל לגבי קישורים למידע על סלולארי נא לשרשרם אחד אחרי השני)

* נא לא לעקוץ\לרדת\להשמיץ חברות סלולאריות מתחרות, יצרניות מכשירים או כל דבר שקשור לסלולארי שלא תואם את דעותיכם דבר אשר יכול להביא לפגיעה בגורם נוסף ולריבים וסכסוכים מיותרים בפורום - הודעות מסוג זה ימחקו במידית ללא שום התראה

* בפורום יש סקרים, גלריות ועוד` אופציות אשר לא חייבות להיכלל כל פנייה בענייני סקרים, הצעות לגלריות וכו` תעשה בצורה מסודרת על גבי הפורום,

* אין לפרסם את הבלוג שלכם בפורום, יש לכם בלוג? הוספו את קישורו בחתימה שלכם, אם על כל שאלה שתענו עליהם בהפניה לבלוג שלכם, גם אם אכן בבלוג רשומה התשובה, התגובה שלכם תימחק, יש לכתוב תגובה מלאה בפורום, ולא לתת קישור, אפשר לתת קרדיט למקור.

* אין לתת קישורים בגוף ההודעה אשר אין להם הקשר לנושא השירשור או ההודעה ואין הזהרה מה יש בקישור, הודעה כזו תימחק מייד בלי הזהרה.

* אין לצעוק בפורום, לכתוב הודעות בסיגנון "עזרה!!!" "הצילו!!!!" וכו' הודעה מסוג זה תמחק.

 

* מסרים או כל אמצעי התקשרות אל המנהלים. רוצים ליצור קשר? במסרים הפרטיים, אין לדון על מדיניות ניהול הפורום על גבי הפורום, יש לכם הערה בנושא? פנו בפרטי למנהל או להנהלת תפוז או בפורום משוב, הודעות מסוג זה שיעלו בפורום ימחקו במיידית!.

* קרינה היא לא נושא לפורום סלולרי, המידע כיום על קרינה הוא לא ברור ונועד רק לאנשי מיקצוע בתחום קרינה ולא למשתמשים הפשוטים, כל דעה שתהיה מבוססת או לא תבלבל ותלחיץ סתם גולשים שלא מבינים, אין להעלות שאלות או דעות בנושאי קרינה והשפעותיה, הודעות כאלו ימחקו מייד.

* כאשר יש הודעות בנושאי מערכות הפעלה WM/WP7, פאלם, אנדרואיד או מכשירי iOS של אפל יש לפנות לפורום המתאים (קישורים בכותרת הפורום)

אין להגיב לשאלות בנושאים כאלו, אפשר להפנות לפורום המתאים,

פורום זה עוזר בבחירת מכשירים (כן גם מכשירים שנרשמו בפיסקה הקודמת), כאשר יש שאלה של לפני קניה אין צורך להפנות לפורום המתמחה,

גם שאלות על שימוש במכשירים עם סמביאן מייגו או כל מערכת אחרת שאין לה פורום ייעודי נענות בפורום זה,

וכן גם שאלות בבחירת מסלול וחבילת גלישה במפעילות הסלולריות.

* נושאי תלונות על חברות או חנויות או כל גוף הקשור לנושא הפורום יש לעלות בצורה מנומקת וללא התלהמות תוך שמירה על חוקי המדינה בנושאי לשון הרע והוצאת דיבה, אין לקרוא לגוף האמור בשום צורה פוג

סמסונג מול אחרים?
90תגובות
10/07/14 10:00
229צפיות
אחותי (28) שוקלת לקבל טלפון מהעבודה שלה (אנדרואיד)

היא מתלבטת בין כמה דגמים:
סמסונג 5
LG3
אחר ?

היא לא רוצה מסך ענק אז חשבתי שאמליץ לה על הסמסונג 5.

חשוב לה בטריה חזקה,
מצלמה חזקה.

(המשך...)
אחותי (28) שוקלת לקבל טלפון מהעבודה שלה (אנדרואיד)

היא מתלבטת בין כמה דגמים:
סמסונג 5
LG3
אחר ?

היא לא רוצה מסך ענק אז חשבתי שאמליץ לה על הסמסונג 5.

חשוב לה בטריה חזקה,
מצלמה חזקה.
מה אתם חושבים על המכשירים הבאים?
10/07/14 09:34
121צפיות
רוצה לקנות
10/07/14 09:36
66צפיות
מכשיר זול לילד. הוא בעיקר משחק ושומע מוזיקה
º
תחפש ביד2 גלקסי S2
10/07/14 10:04
22צפיות
º
הוא רוצה טאבלט, ואת מציעה לו טלפון קטן יחסית?
10/07/14 10:08
15צפיות
אה.. לא שמתי לב..
10/07/14 10:13
45צפיות
פתחתי את הקישור ראיתי מכשירים לא מוכרים אז סגרתי…
º
"כל הסינים נראים אותו דבר"?
10/07/14 10:21
18צפיות
º
משהו כזה
10/07/14 10:35
16צפיות
ממש לא מבינה בזה
10/07/14 11:08
32צפיות
אשמח לעזרה
לא נכנסתי לכולם אבל מה שראיתי בחלק גדול
10/07/14 12:58
22צפיות
מהם זה שיש 512MB RAM , ככה שזה לא לא לא

לא לגעת במכשיר שמערכת ההפעלה שלו היא פחות מ-4.1 ולא לדעת במכשיר שזכרון ה-RAM פחות מ-1GB.

שימי לב שדרשת מכשיר למשחקים .
ממליץ לחפש אולי בלוחות נקסוס 7 מהדגם הישן
10/07/14 12:59
25צפיות
או מהדגם החדש , קצת יעלה יותר אבל יעבוד.
לבן שלי היה Ipod
10/07/14 13:02
20צפיות
שנגנב הבוקר. אין כסף לקנות חדש..... מחפשת משהו דומה אבל זול.

האם יש דרך לאתר כזה דבר? נראה לי שאת הViber מחקו. מסכן הוא ממש עצוב.

מה אתם ממליצים לקנות בסגנון דומה?
תנסי לחפש את זה ביד שניה
10/07/14 13:11
22צפיות
º
ראיתי יקר מדי :(
10/07/14 13:18
8צפיות
בבקשה...
10/07/14 22:05
41צפיות
http://iandroid.co.il/forum/topic172097.html

פרטים נוספים בקבוצת הפייסבוק של הסיניים שנמצאת בחתימה.
רכישת סמארטפון בארה"ב
10/07/14 08:50
22צפיות
שלום,
אני טסה בחודש הבא לארה"ב ורוצה להביא סמארטפון. חשבתי על נקסוס 5 או lg g2.
אשמח לקבל המלצה על חנות משתלמת, בה אוכל לקנות סמארטפון המתאים לארץ.
הבנתי גם שניתן להזמין מהאינטרנט אך מכיוון שלא אהיה יותר מ-6 ימים במקום אחד אני חוששת שזה סיכון.
תודה מראש
מישהו הזמין מאיביי עם IMPORT CHARGES
10/07/14 03:31
39צפיות
או יודע איך להימנע מזה ומה זה אומר בדיוק.

לא מצאתי משהו מסודר , חלק אומרים שזה המס שאני אמור לשלם בארץ למכס.
להימנע מזה , זה להזמין ממישהו אחר
10/07/14 06:00
44צפיות
כנראה שזה משהו מקביל לAmazon global
אתה משלם מראש את כל המיסים בארץ והם לוקחים את השאר על עצמם
תדמיין את המוכר ואת buy2usa מקימים מין שיתוף פעולה ברקע , על חשבונך
להימנע זה לדרוש מהמוכר לשלוח בדואר רגיל או לחפש מוכר אחר
אם זה המוכר הזול היחיד , דבר איתי בוואטסאפ לפתרון שהמצאתי (לא בציבורי)
מצב חיסכון בסוללה
10/07/14 00:17
32צפיות
היי
יש לי גלקסי גרנד 2
מה המשמעות של מצב חיסכון בסוללה במצב On ?
תודה
המכשיר יעבוד לאט יותר כדי לחסוך בארגיה
10/07/14 00:22
30צפיות
המעבד יינעל על תדר נמוך. לדעתי לא שווה.
בנוסף, יכול להיות שהתראות יגיעו באיחור
10/07/14 06:14
23צפיות
הכוונה לוואטסאפ ודומיו.
שימוש בחו"ל (רומינג)
09/07/14 23:52
61צפיות
הי,
1) אבקש הסבר מהו שימוש בחו"ל רומינג (בהגדרות של גולן), האם ניתן לחייג כאשר הוא חסום?
2) איך ניתן לחסום הוצאת שיחות מהנייד לנייד אחר בחו"ל צרפת (זה עלה לנו ביוקר בטורקיה...7.5ש"ח לחצי דקה או חלק ממנה)
3) האם Call Back מופעל כבר מראש?
יש לציין: לא מעוניין לרכוש סים מקומי.
תשובות
10/07/14 00:20
39צפיות
1. לא. צריך שיהיה פעיל.
2. לא ניתן לחסום שיחות מקומיות בחו"ל ולאפשר שיחות לישראל באותו זמן.
3. כן, לא נדרשת הגדרה במכשיר.
תיקון ל-1
10/07/14 02:04
29צפיות
אם הכוונה להגדרות גלישה בנדידה, אין צורך שהן יהיו מופעלות כדי לבצע שיחות.
כלומר אפשר לחסום רומינג ועדיין לחייג?
10/07/14 12:14
17צפיות
אין לנו צורך כלל בגלישה - רק שיחות.
האם ניתן להוציא שיחות כאשר רומינג לא מאופשר בהגדרות בגולן ?
אפשר
10/07/14 12:18
19צפיות
יש לך שתי הגדרות
אחת "שימוש בחו"ל (רומינג) "
והשניה "גלישה סלולרית בחו"ל"

כשהראשונה מאופשרת והשניה חסומה, אתה יכול להוציא/לקבל שיחות ומסרונים בחו"ל. אבל אינך יכול לגלוש

תודה.
10/07/14 12:32
13צפיות
האם ישנו חוק המכריח את המפעילה אוטומטית לסגור גלישה סלולרית כאשר נוחתים בחו"ל ולשלוח מסרון למשתמש באם הוא מעוניין להפעיל או להשאיר אותה סגורה?
בערך
10/07/14 12:42
18צפיות
יש סעיף ברישיון בנושא.
המפעיל הסלולרי אמור לשלוח מסרון שמיידע אותך שהגלישה סגורה, ולהציע חבילות אם יש לו.

וגם אם ביקשת מראש גלישה פתוחה, אתה אמור לקבל מסרון עם מידע בנושא
טיול לאירופה: call back של גולן או סים מקומי?
09/07/14 22:59
44צפיות
אני טס להונגריה, אוסטריה, סלובקיה ואולי גם גרמניה בשבוע הבא.
אני מתלבט אם לקנות סים מקומי באירופה או להשתמש בשירותי call back של גולן טלקום.
מה עדיף? מה יותר זול?
יש לי מכשיר Motorola Defy די עלוב ככה שאני לא יודע אם הוא בכלל מתאים לכל החברות המקומיות מבחינת התדרים.
אם יש צורך בגלישה אז מומלץ סים מקומי,
10/07/14 05:59
26צפיות
בכל מקרה אחר תברר באתר של גולן את המחירים ותתפלל שה call back יעבוד
הדפיי יתאים לכל המדינות שציינת
10/07/14 06:08
27צפיות
אם אתה צריך רק שיחות לארץ , לא הרבה דקות , אז הקולבאק של גולן יתאים לך (בהנחה שיעבוד)
אם אתה רוצה לגלוש, לקרוא מיילים , להעלות תמונות בפייסבוק ובוואטסאפ בזמן אמת , בלי לחפש רשת wifi חינמית
אז אתה צריך סים מקומי
אחרי שימוש של 20MB בכל מדינה , שזה ממש כלום , הגלישה בגולן תעלה כבר יותר מלקנות סים מקומי עם חבילת גלישה
וכן , צריך לכל מדינה בנפרד. סיפור של 5-15 דקות במרכז שירות של המפעילה
אתה צריך לצאת מהחנות אחרי שהכל מופעל על ידי העובד שמכר לך - לכן אל תקנה בסופרמרקט או דוכן טבק
גלקסי s2 I9100
09/07/14 22:38
45צפיות
היי,
החלפתי את הסים של הפלאפון הישן לפלאפון הנ"ל, הכל עובד בסדר גמור אבל כשמתקשרים אליי אין קו. המספר שלי שייך לסלקום אבל כשאני פותחת את המכשיר מופיע לי הסמל של אורנג'. מה עושים?
תודה. בשורות טובות.
התמונה של אורנג' לא משנה כלום
09/07/14 23:53
37צפיות
זה רק אומר שעל המכשיר יש מערכת הפעלה שהותקנה על ידי אורנג'.
במכשיר אחר הסים והקו שלך תקינים?
º
כן...
10/07/14 00:02
9צפיות
º
אז יש תקלה במכשיר שלך.
10/07/14 00:24
18צפיות
ביטוח לפלאפונים
09/07/14 22:37
47צפיות
האם מישהו ביטח את הפלאפון שלו ? והאם זה כדאי
על g2
ביטוחים מומלצים - ברמי לוי וקופל
09/07/14 23:34
49צפיות
כדאי, כי החלפת מסך בG2 זה עסק יקרררר
ביטוח לפלאפונים
11/07/14 15:08
33צפיות
אתה מדבר מתוך ניסיון ? אתה עשית שם
ביטוחים ?
z1george - יש המלצה לטאבלט סיני 10"?
09/07/14 19:47
24צפיות
הטאבלט הסיני 7" של chui מצויין אבל קצת קטן לעיני הזקנות

וגם יש לך אולי במלאי איזה נייד סיני כדי למנוע המתנה למשלוח מסין?
הנייד שקבלתי מהבת המסך שלו קצת רוקד וזה מעצבן אותי

תודה וימים ולילות שקטים לכל עם ישראל
נקודה חמה עזרה
09/07/14 18:34
30צפיות
אני מנסה לחבר את המחשב לנקודה החמה בסלולרי.  הוא מתחבר לשניה ומתנתק. המכשירים הסלולרים האחרים מחוברים ללא בעיה לנקודה החמה.
מה צריך לעשות?
אגב אם אני מנסה לחבר המחשב לwi fi  הוא כותב לי כי עלי לאפס את האדפטור האלחוטי ולא מתחבר ( בנקודה החמה הוא מתחבר לשניה  ומתנתק).
מישהו עזרה?
תודה מראש
נשמע שיש בעיית חומרה במחשב
09/07/14 18:51
25צפיות
בכרטיס הרשת האלחוטי.
סים איטלקי
09/07/14 16:52
111צפיות
מחפש סים איטלקי עבור שיחות וגלישה , שיאפשר גם סקיפ והפעלה כHOT SPOT מהטלפון שלי לטלפונים של המשפחה.
נסיעה ב- 24/7/14 למשך 18 יום ( אם אשתי לא תתחרט עקב המצב הביטחוני ).
מכירה, השאלה...
שמעון
shimon24@smile.net.il
איטליה
09/07/14 17:41
57צפיות
מתוך ניסיונו של אדם שאני מכיר אישית -
Vodafone, המחיר 15 יורו למסלול עם 200 דקות ליעדים איטלקיים, 200 מסרונים ו-1GB גלישה. מסרונים וישחות נכנסות - ללא הגבלה [למעט גוביינא וכד']. המסלול עולה 10, אבל בקניה ראשונית משלמים 15 ויש יתרה פנויה בסך 10.
אינה חוסמת VoIP / Skype, אבל יש חסימה לשימוש כ-HotSpot.

חברות נוספות באיטליה:
Wind, 3, TIM, LycaMobile וסביר להניח שעוד.
הייתי מנסה לחפש פרטים נוספים על LycaMobile, במדינת אחרות לחברה הזו יש הצעות לא רעות בכלל.
º
z1george יש לך סים איטלקי להשאלה בשבילי?
09/07/14 21:48
28צפיות
º
לא. כרגע יש רק גרמני,אנגלי ,רומני
10/07/14 10:31
18צפיות
º
יאללה, קודם שהבן שלי יחליט לכמה זמן הוא נוסע
10/07/14 13:22
15צפיות
סים של TIM לא בטוח שיתאים
10/07/14 06:24
37צפיות
החבילה שלהם לתיירים עולה   30€ וכוללת גלישה 2 ג״ב ויתרה לשיחות של 15€

את הסיםרכשתי בשדה התעופה בתוך הטרמינל באזור B.
הבעיה עם העברת סים כזה היא שהוא תקף לחודש אחד בלבד ושבמעמד הרכישה צריך להזדהות.

לפי ההסבר שקיבלתי השימוש כ-hot spot אינו נכלל בחבילת הגלישה.
tim
10/07/14 23:57
22צפיות
אתה מתכוון טרמינל B במלפנסה ? אין להם שם טרמינל 1 ו-2 ?
אני  נוחת במלפנסה עם איזיגט בטרמינל 2 .

ראיתי את החבילה באתר של TIM (נקראת TIM WELCOM ) עולה 20 יורו ועוד 10 יורו עבור הסים .
באותיות הקטנות כתוב :
The offer is valid for use with VoIP applications and it is valid to use the phone as a modem
נראה לי שזה כמו לכתוב HOT SPOT או שאני טועה ?
TIM
11/07/14 07:53
34צפיות
כתבתי טרמינל B וזה מתייחס לרומא, לא למילנו.

בקשר לשימושים בסים, ציטטתי את דבריי המוכר בדלפק, אם באתר כתוב אחרת, עוד יותר טוב
עזרה-איך מגבים אנשיי קשר גלקסי 3 מיני
09/07/14 16:50
31צפיות
איך אני מגבה שיהיה לי  גם בgmail

יש אפשרות בלי חיבור למחשב?

תודה
º
אנשי קשר > אפשרויות > מזג עם גוגל
09/07/14 16:54
13צפיות
תודה.האפשרות אחרי מזג עם גוגל .:
09/07/14 20:07
14צפיות
אנשי הקשר בהתקן שלךיוחלפו בחשבון גוגל שלך

רק רוצה בודאות שלא ימחקו מהטלפון המספרים
תודה רבה
º
לא נמחקים. רק עוברים מהמכשיר לחשבון גוגל
09/07/14 20:29
8צפיות
º
תודה
09/07/14 20:56
5צפיות
º
גולן טלקום החזירה את מבצע קו שני ב17/25 שקל
41תגובות
09/07/14 16:41
94צפיות

(המשך...)
פתיחת מכשיר לכל סים
09/07/14 12:56
143צפיות
שלום לכולם וברוכים הנמצאים.
לשכנה שלי (סבתוש בת 75) יש מכשיר סמסונג X200 שרכשה לפני שנים באורנג'. השבוע היא התניידה לרשת אחרת וכשנעזרה בי הבוקר להפעיל את הסים החדש, גילינו שהמכשיר נעול לסים של אורנג'.
פניתי בצ'אט באתר אורנג' לנציג שרשם לי קוד מסוים בטענה שהוא יפתח את המכשיר לסים הזר. למרות שההוראות פשוטות ודקדקתי בהן, זה לא עבד ובפעם השניה כשהנציג אמר לי לנסות, המכשיר פשוט ננעל.
הנציג הפנה אותי למרכז השירות. כיוון שהשכנה שלי בת 75 והכי רחוק שהיא מגיעה זה הכניסה של הבניין להאכיל חתולים אבודים) שאלתי את הנציג אם אני אוכל לגשת במקומה+ייפוי כוח (כיוון שאיננה נשואה, אין לה ילדים ורחוקי המשפחה היחידים שנותרו גרים בצפון) - הוא דרש שרק היא תיגש.

מה ניתן לעשות במקרה הנ"ל?
האם יש דרך שבה אני אוכל "לטפל" במכשיר? או לגרום להם לעשות משהו?

תודה מראש,
אליס
נשמע כמו משהו ל "יהיה בסדר". תכנית בגלי צה"ל
09/07/14 13:58
81צפיות
תמצאי אותם בפייסבוק, ותכתבי להם את סיפור המקרה (כמו שכתבת כאן, זה יופי). הם יודעים להזיז בדיוק מצבים בירוקרטיים שכאלה.
מניסיוני האישי, אין שום בעיה לגשת עם ייפוי כח
09/07/14 14:29
101צפיות
מלאי את הטופס המצורף, שילחי אותו בפקס ובדוא"ל בצירוף צילומי ת"ז שלך ושל שכנתך.
מספר הפקס והדוא"ל אמורים להופיע על החשבונית החודשית.
אפשר גם ליצור קשר עם שירות הלקוחות ולבקש את מספר הפקס (אולי צריך לשלוח למספר אחר, אני לא זוכר... פעם אחרונה שמילאתי טופס ייפוי כח לפרטנר היה לפני כמה וכמה שנים).

יום לאחר שליחת הפקס, מומלץ לוודא שהוא התקבל ואת  מוגדרת כמיופת כח בחשבון (בהתאם להרשאות השונות בטופס).
כדאי לעשות את הטלפונים לשירות הלקוחות ב-6 בבוקר, עונים הרבה יותר מהר....
בעבר ניגשתי מספר פעמים כאשר אני מיופה כח בחשבון לביצוע פעולות וביניהן גם פתיחת מכשיר ל-sim זר.

אבל (!)(!)
שימי לב, מדובר במכשיר ישן וייתכן כי:
נציגים במרכז השירות לא יצליחו לפתוח את המכשיר ולכן הם יציעו לשלוח אותו למעבדה.
משמעות הדבר - לחזור אחרי שני ימי עסקים, לחכות שוב בתור ולקבל את המכשיר הפתוח.
אם המעבדה לא תצליח לשחרר את הנעילה - יביאו לך מכשיר אחר ללא עלות, נתון לשיקול דעתם איזה מכשיר (מן הסתם יציעו לך מכשיר בתשלום, אבל דירשי לקבל ללא עלות, את המכשיר הפשוט ביותר).

האם כל הסיפור הזה כדאי? לענ"ד לא.
שעות העבודה שלך, הטרטור, הסיכוי שבטעות יחייבו 100 שקלים עבור "בדיקת מעבדה" (קרה ויש לי אסתכתא לכך, לאחר שליחת פניה, הדבר הסתדר).
השכנה רגילה למכשיר שלה. במידה ולא יצליחו לפתוח את המכשיר - היא תצטרך ללמוד מכשיר אחר.
לענ"ד, כדאי "לנייד" ל-012mobile (מותג נוסף של חברת פרטנר), תכניות התעריפים של החברה הזו לא נופלות משל חברות אחרות (למעט hotmobile במסלול "לא דיברת לא שילמת").
לאחותי יש קו של 012mobile, אבקש ממנה לבדוק אם יש בסביבתה מכשיר שנעול לאורנג' ואם הקו עובד.
כמובן אפשר לברר אם מכשיר שנעול לאורנג' יעבוד ב-012. אפשר ב-chat של 012 / לשלוח מייל לצוות מדיה חברתית שלהם (עונים מהר ויסודי - talk2us@012.net ).

בהצלחה
אין שום סיבה שמכשיר שנעול לאורנג' לא יעבוד
09/07/14 14:35
70צפיות
ב-012, להזכירך התביעה (הייצוגית?) כנגד אורנג' על מכירת סימים ללקוחות אורנג' ש"עברו" ל-012 (היה גם קנס ממשרד התקשורת, לא?).
º
לא ניסיתי, לא בדקתי, לא יודע. העליתי נקודה...
09/07/14 14:38
24צפיות
º
אז עכשיו אתה יודע
09/07/14 14:43
19צפיות
"אין שום סיבה" = השערה. לא ידיעה.
09/07/14 14:47
35צפיות
את ההשעה הזו, שיערתי גם קודם....
º
לא, ההשערה הזו נבדקה אמפירית אצלנו בפורום
09/07/14 15:36
18צפיות
º
אתה מוסיף עכשיו פרטים שלא היו כתובים קודם.
09/07/14 17:42
20צפיות
תודה רבה רבה
10/07/14 22:37
36צפיות
אני בהחלט אנסה זאת ברגע שתהיה רגיעה... לבלות במרכז שירות במצב שבו יש 40 טילים תוך רבע שעה נראה לי תענוג שאוותר עליו בינתיים..

בנוגע לניוד היא התניידה כבר לאחד המפעילים החדשים האחרים.. וגם לא הייתי רוצה שהבריונות של נעילת מכשירים תהיה סיבה להתנייד לחברת בת של הבריונים...

בכל אופן תודה, אני אגש עם ייפוי כוח ושיתמודדו, או שיגיעו אליה הביתה אם הם רוצים...  
את יכולה להיות חכמה או להיות צודקת...
11/07/14 11:32
18צפיות
רוצה להילחם על עקרונות - בבקשה. אני האחרון שימנע זאת ממך (בתור אחד שהשקיע לא פעם ולא פעמיים זמן רב עבור דבר שטותי זה או אחר).

אבל - מה האישה הזו עושה כרגע?
המנוי שלה נמצא בחברה אחרת, אך המכשיר שלה ללא שימוש. אם נח לה עם המכשיר בו היא משתמשת עכשיו, מעולה!
אבל, אם לא נח לה והיא רוצה את הX200 חזרה..... זה סיפור אחר.

כפי שכתבתי, *אל* תגיעי עם ייפוי כח למרכז השירות, אלא קודם כל תוודאי שאת מיופת כח מול שירות הלקוחות. שילחי את הטופס + צילומי ת"ז.
כמו-כן, כפי שייעצו לך במקום אחר בדיון, העלי את הדברים על הכתב ושלחי לאחראי לפניות הציבור (מספר הפקס / מייל מופיעים בחשבון החודשי). חכי לקבלת תשובה מהם *בכתב* [הם מחויבים להשיב בכתב. דרשי זאת בפניה ואם יתקשרו אלייך תעני שעפ"י הרישיון הם מחויבים למענה בכתב].
במידה ולא יצליחו לפתוח את המכשיר, הם יביאו מכשיר אחר במקומו. אני קיבלתי נוקיה 2730c במקום מוטורולה מסוף שנות ה-90 (או שהמכשיר היה משנת 2000. לא זוכר).

אצלי סדר העדיפויות יהיה:
- נוחות לאישה
- לפתוח את המכשיר / לקבל מכשיר אחר תחתיו
הלך המכשיר
09/07/14 15:16
79צפיות
אם הוא ננעל לאחר מס הקשות שגויות
לא לנסות יותר. לגשת למרכז שירות ושהם ישחררו.
09/07/14 21:04
65צפיות
יעלה קצת זמן שלעל ההגעה לשם ועוד המון שמן על ההמתנה בתור, וכנראה גם ידרוש חזרה בעוד מספר ימים לקבל את המכשיר אחרי שישלחו אותו למעבדה המרכזית ויחזירו משם אל מרכז השירות שלך...
רק שלא ינסו לבות על זה כסף, כי חובה חוקים שלהם לחרר את המכשיר שהוא שלך!!! שקנית במיטב כספך!!!! מן הנעילה שהם בחוצפתם שתלו שם.
מילא אני
10/07/14 22:39
51צפיות
האישה המבוגרת, חסרת המשפחה, רכשה את המכשיר.
אני ממש מקווה שיהיה שם אדם עם טיפת היגיון ואנושיות שלא ידרוש שהסבתא תגיד בעצמה...
אם לא מסתדר בקלות - מציע באמת לפנות לרדיו
11/07/14 09:34
29צפיות
התכנית "יהיה בסדר" בגלי צהל מקדישה שעה ביום (בין שלוש לארבע אחה"ץ בימים א-ד נדמה לי) בדיוק לטיפול נקודתי במקרים כאלה. הם יעלו על הקו את מנהל מרכז השירות, וסמנכל שירות לקוחות ומישהו ממשרד התקשורת ועו"ד ותוך דקות הם מגיעים למצב ש- "לפנים משורת הדין" יאפשרו לסבתא הזו שיחרור המכשיר דרך הטלפון בלי להגיע לשום מקום. או משהו כזה.
תכנית מאוד מומלצת, ומאוד חבל שהמדינה שלנו מספקת כל כך הרבה חומר גלם בשביל תכנית כזו.

אולי פנייה לפניות הציבור תפתור את הבעיה
11/07/14 01:18
34צפיות
http://www.orange.co.il/he-il/contact/contact-us-f...

לא מזמן פניתי אליהם והיעילות שלהם הפתיעה לטובה.
בחזרה לפורום
האזור שלי בפורום